於小菓聯合創始人、副總經理許俊:線上線下營銷模式要貼合企業基因

2020-12-18 獵雲網

【獵雲網北京】12月3日報導(文/林京)

12月3日,在FUS獵雲網2020年度電商產業新勢力峰會上,圓桌討論環節,於小菓聯合創始人、副總經理許俊表示,每個企業的基因不太一樣,目前於小菓希望先把內容部分做紮實,在線下布局更多一些,同時也在思考怎麼私域流量培養出來,尋找一些新的突破方式。本次峰會由獵雲網主辦,格家網絡協辦。

本圓桌論壇由頭頭是道合伙人姚臻,於小菓聯合創始人、副總經理許俊,清泉出山聯合創始人孫治強,格家網絡產品VP格蕾圍繞《新消費品牌的線上線下新打法》主題展開討論。

許俊表示,每個企業的基因不太一樣,目前於小菓希望先把內容部分做紮實,在線下布局更多一些,除了我們自己的門店,還包括其他一些合作的分銷渠道,像茶館類的企業,我們合作的很緊密。與此同時,於小菓也在思考怎麼私域流量培養出來,尋找一些新的突破方式。

談及公域流量和私域流量如何結合,許俊介紹,在公域流量上,於小菓會在做很多品牌聯合,因為於小菓的品牌是在講文化類的內容,跟徐克的狄仁傑系列電影有合作推聯名產品,跟這種有很強大流量的品牌或者IP方合作之後,不僅加強原有粉絲的黏性,也有利於吸引來新的人群來關注。

在私域流量方面,於小菓目前建了很多微信群,雖然大家活躍度並不高,因為能夠提供的服務和內容是相對有限的。但是因為有線下空間,有興趣的用戶會比較主動上門來要求進行互動,他互動完了之後,如果對內容或者這個形式很感興趣,會去做二次傳播,吸引更多用戶投入到私域流量池中。

「於小菓前期做了很多品牌方面的內容,沉澱下來一些流量,目前核心要解決的是如何把品牌、外宣承接回來的內容更好的跟銷售之間做轉化。」許俊說。

許俊表示,從產品特性來看,於小菓線下體驗感和場景感會更好一些,在線下門店,用戶看到一個東西,跟線上相比,信任感更強。「因為我們產品本身的顏值還是比較高的,有些用戶覺得在網上看到後,會擔心收到之後是不是跟看到的照片是一致的?但是如果來線下的門店會很直觀,他覺得這個東西一打開看到,我們所輸出的內容跟產品品質之間的吻合率達到90%以上,可能對於他購買很有幫助。」

此外,許俊介紹,線上有些場景化的地方,於小菓會做生日、婚禮、壽宴等定製產品,從場景感的展示上來說,線下效果更好。此外,於小菓跟很多茶渠道、茶空間了分銷合作,「在這種空間上,場景感內容更直接。大家一起進到這個空間裡面會消費,今天見一個朋友,配一個點心,就會覺得場景特別融合。

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