盲盒是近年來出現的一種潮流玩具——商家會將不同的玩偶放進相同的盒子中進行售賣,玩家只有在買下盒子後才能拆開看到裡面的玩偶公仔。
泡泡瑪特是盲盒風潮中的代表企業,成立於2010年,並在2016年推出了首款盲盒。如今,泡泡瑪特手握盲盒圈最火熱的幾個IP,如Molly、畢奇、潘神洛麗等。2019年雙十一當天,在天貓賣出了超過200萬個盲盒,銷售額為8212萬元,成為雙十一玩具大類銷售冠軍。
毋庸置疑,2019年是盲盒爆火之年,但也爭議不斷。誰在買盲盒?他們為何買?盲盒市場是如何火起來的?……數據或許可以給你答案。
2019,盲盒火爆元年微博發博數由我們統計#盲盒#話題中的微博數量得出;百度搜索指數為百度根據網民在百度的搜索量為基礎統計得出;百度媒體指數為百度根據百度智能分發和推薦內容數據為基礎統計得出。
2018年12月,百度指數正式將盲盒納入詞條。2019年9月之前,微博發博數、百度搜索指數和百度媒體指數都維持在穩定狀態,盲盒的故事還未「出圈」。
2019年9月15日,《中國證券報》一篇名為《最高可賺39倍比「炒鞋」更瘋狂的「炒盲盒」來了》的文章一舉將話題#炒盲盒最高溢價近40倍#帶上了微博熱搜,熱度最高時達到排行榜第14名,獲得9430次討論和1.6億次閱讀。
盲盒從此進入了公眾視野,成為媒體和網友們討論的熱點話題。
盲盒溢價最高76倍我們以盲盒銷售代表企業泡泡瑪特為分析對象,發現其不僅線上銷售如火如荼,線下門店布局也在不斷增加。截至2019年11月25日,泡泡瑪特已在全國23個省份、49個城市開設677家門店。
從整體布局來看,東部地區是泡泡瑪特最為青睞的選址地區。泡泡瑪特第一家門店選址在北京,現在北京已經擁有137家門店,分布數量位居全國之首。
為了生產受追捧的盲盒,泡泡瑪特每年都選擇與特定的設計師合作,推出新的盲盒系列。通過對泡泡瑪特各系列盲盒產品信息進行梳理,我們發現從2016年泡泡瑪特發布首款潮流玩具至今,排在系列發布數量前三名的盲盒形象分別為「Molly茉莉」、「Pucky畢奇」和「Satry Rory潘神」。
茉莉是一個有著湖藍色大眼睛、金黃色捲髮的可愛女孩;畢奇則源於莎士比亞戲劇《仲夏夜之夢》中的精靈Puck;潘神取材於希臘神話中有著「星光之眼」的半人半山羊的神的形象。
由於盲盒抽取具有隨機性且常常成套發布,僅在官方門店購買已經無法滿足盲盒玩家的收集欲望,因此以閒魚、QQ群、葩趣等為代表的二手交易市場正在迅速崛起。
通過採訪幾位盲盒玩家,我們獲知了幾款熱門的隱藏款盲盒,它們在閒魚上溢價15至76倍不等。同時,同一款隱藏盲盒在二手市場的最高與最低價仍然相差懸殊,可見賣家的定價標準並未形成,盲盒二手市場也尚未規範化。
誰在買盲盒?隨著盲盒經濟崛起,有人提出疑問,到底是誰在買盲盒?
根據穀雨數據報導,盲盒玩家多為18-35歲、月收入在8000-20000元的女性白領或學生。
微博是玩家們「曬盲盒」的重要社交平臺,通過檢索微博#盲盒#話題截至2019年11月25日8109條數據,我們發現在一天當中,20時、21時是大家討論盲盒的「黃金時段」。
結合用戶畫像來看,該時間段較符合白領和學生的休閒時間:白領、學生等工作學習一天之後,在微博上分享自己抽取的盲盒,表達自己滿意或是遺憾的心情。
那這些玩家會如何選擇盲盒呢?
我們爬取了淘寶上銷量前20的盲盒產品,將產品分為潮流盲盒和兒童盲盒兩種類型,其中潮流盲盒主要面向年輕消費群體,兒童盲盒則為兒童玩具。
根據這些產品的淘寶評論詞頻,我們發現潮流盲盒買家更看重盲盒形象的可愛屬性,在抽到心儀的盲盒時會表達「開心」、「贊」的情緒,寄希望於抽到隱藏款盲盒。兒童盲盒買家更關注孩子是否喜歡,也更關心所購盲盒的質量。
玩家、媒體、吃瓜群眾……他們怎麼聊盲盒?我們發現,不同群體對於盲盒的態度並不一樣。
通過對搜狐網84篇標題中帶有「盲盒」的新聞報導和評論展開分析,我們發現從標題來看,多篇文章用「炒鞋」對比「炒盲盒」,以「賭徒」來比喻盲盒玩家,用「賭石」「潘多拉」形容盲盒,對盲盒市場的描述不乏「瘋狂」「爆」「火」等字眼,渲染了較為負面的情緒。但在進行情感分析後,我們發現,僅有一篇文章的負向得分高於正向得分。可見多數報導雖然採用了有衝擊力的標題,但並沒有對盲盒作出完全批判的態度。
知乎是討論盲盒一大平臺,目前共有55個相關的問題,我們選取了瀏覽量均在一萬以上的觀點類問答,分析不同人群關於盲盒的觀點。
在292條回答中,大多數答主是以路人身份參與討論,也有少量盲盒玩家和盲盒製作者從自身經歷出發,表達個人觀點。
通過手動分類整理的方式,我們將知乎答主的觀點分成7類,其中大多數的觀點都呈現出負面態度。
結合答主身份來看,儘管路人表達了關於盲盒的多樣化觀點,但大多數都呈現出批判甚至嘲諷的態度;而盲盒玩家則從自己的角度出發,對於路人的指摘感到委屈:他們認為自己並不是在交智商稅的「韭菜」,也沒有「走火入魔」,抽取、收藏盲盒是一種給自己帶來快樂和滿足的方式,這無可非議。
除了情感和態度,媒體和公眾討論的具體內容也存在差異。
通過詞頻分析,我們發現媒體主要從消費者、市場和賣家三方的視角來呈現「盲盒」。多家媒體採取了從經濟角度解讀盲盒文化的思路。泡泡瑪特的CEO王寧在84篇報導中出現了43次,呈現他作為賣家視角的觀點。
除此之外,以中國證券報為首的8家媒體都將「泡泡瑪特隱藏款盲盒原價59元、閒魚賣到2350元」這一事件作為標題,並通過對標「炒鞋」和「賭博」,把盲盒經濟看成具有高風險高盈利的市場,試圖對火熱的盲盒市場敲打一二。
而微博#盲盒#話題的高頻詞中則完全沒有負向情緒的詞彙,大部分微博都表達了對特定盲盒或抽盲盒行為的喜愛。
縱觀這時期媒體報導,幾乎都引用了閒魚發布的《閒魚上的盲盒經濟》數據,「溢價」「炒」成為大眾了解盲盒關鍵詞。
10月至11月,微博相關熱搜如「神仙盲盒首發」「迪士尼公主盲盒」以及各類盲盒促銷,一定程度改善了盲盒形象。
但從百度搜索指數來看,大眾對於盲盒的印象仍較為負面:相關焦點文章的標題仍舊包含「爭議不斷」「警惕超高價格」等字樣。
從福袋到營銷界寵兒,盲盒這樣進化對盲盒的歷史發展作一考證,可以發現這種營銷方式在明治末期的日本就已出現。彼時,日本百貨公司會在新年期間銷售福袋。福袋的營銷思路延續到了80年代的日本模型市場中的「扭蛋機」和90年代在中國風靡的「集卡」。
近幾年,真正作為成人潮流玩具的「盲盒」概念穩定下來。2016年,泡泡瑪特首款潮流玩具Molly星座系列上市,此後盲盒逐漸風靡。
而如今的「盲盒」又超越了普通的潮流玩具概念,延伸到各大產業之中,「盲盒+」的營銷方式蔚然成風。例如國內文具巨頭晨光、童年回憶旺仔牛奶就推出了各自的盲盒商品。為新中國成立七十周年獻禮的愛國主題電影《攀登者》也與泰迪珍藏聯名合作,打造了以電影人物為形象的盲盒周邊。在線下市場,該系列盲盒還與時尚小火鍋品牌呷哺呷哺合作,在餐飲門店內進行聯動銷售。
更有趣的是,「盲盒」思維還被融入了今年的進博會。作為為進博會志願者們準備的禮物之一,這款擁有紅黃藍綠四種顏色的特殊「盲盒」成為一大亮點。盲盒中囊括了零食、防曬霜、雨傘、洗手液、打車券等實用小物,還有現金紅包藏匿其中,等待著「錦鯉志願者」的出現。
(點
這裡雲抽盲盒,聽說全是隱藏款哦!你能抽到最值錢的那款嗎?)
作者:張淑凡 何詒雯 李睿 陸寧玥
復旦大學新聞學院《數據分析與信息可視化》(本科生)、《數據新聞與可視化》(碩士生)課程專欄
指導老師:周葆華、徐笛、崔迪
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