文愛軍與鄰裡好友正在切磋書法。
紅網時刻 通訊員 溫德民 周鵬 益陽報導
石牛江鎮田莊灣村退休教師文愛軍是一位文學愛好者，平時頗愛讀書寫字，平生最喜歡的事情便是邀請志同道合的鄰裡朋友到家中做客，討論文學經典，切磋書法技藝。2020年，桃江推行基層公共服務（一門式）全覆蓋和網格化志願服務後，他家自然而然成為了村裡提供公共文化服務的一個「便民服務聯繫點」，得到鄰裡的大力支持。
為發揮「便民服務聯繫點」文化服務作用，豐富村民的業餘文化生活，鎮黨委政府除要求村民服務中心將文化活動室、圖書閱覽室、婦女兒童之家等進行整理布置外，還要求將可移動的便民活動器材、書籍雜誌報紙送到各個文化「便民服務聯繫點」。同時，要求村民服務中心與各個站點建立緊密聯繫制度，通過按時登記，有效實現書籍器材之間的共享共用，最大限度滿足人民群眾的精神文化需求。
增塘村毛屋灣組村民文餘力是村上的一名網格長兼網格員，特別擅長機械維修，是村裡有名的「能工巧匠」。自全鎮統一建立「便民服務聯繫點」以來，他便積極上門為農戶排憂解難，提供機械維修服務，為群眾解決了不少棘手難題，贏得鄰裡一致稱讚。今年，像文餘力一樣能延伸服務效能的網格員全鎮共有190名，截至12月16日，共為群眾辦理服務事項4700多個。
今年以來，石牛江鎮按照基層公共服務（一門式）全覆蓋和網格化志願服務工作要求，根據村莊區塊和村民集中居住情況，由村級網格志願服務者認領各類基層公共服務項目，創辦「便民服務聯繫點」，為村民提供家門口的服務，將便民服務和志願服務由鎮下沉到村、由村延伸到組、由組拓寬到戶。如今，村級公共服務便民點聯繫制度已圓滿實現組與組、村與村之間跨區域運行。增塘村文藝宣傳隊負責人鄧立純表示，自從實行這項制度以來，自己為鄰村村民開展文化服務的機會增多了，開展活動也更方便了！