「24小時三班倒，不放過任何一個發熱病人。」
面對新冠肺炎疫情，發熱門診是防控第一道關卡。24小時發熱門診定下這個目標，因為在抗疫戰鬥中，他們就是「發熱哨點診室」。
首都醫科大學附屬北京同仁醫院（以下簡稱北京同仁醫院）的24小時發熱門診，為了守好 「哨兵崗」，院長現場辦公，前後三次對發熱門診進行改造。嚴格落實「一醫一患避免交叉感染」，設置獨立掛號收費工作室、獨立診室，實現一醫一患的就診空間。這背後，醫院各部門齊心協力、緊密合作，加班加點保落地。如何快速部署發熱門診各類信息化終端，確保疫情期間安全穩定運行，成為信息中心與建設時間」賽跑「的新考題。
銳捷發熱門診雲辦公解決方案，憑藉快速上線、更新靈活、遠程運維、避免感染、接口豐富等優勢，幫助信息中心跑贏了建設時間，獲得了臨床科室認可。
（北京同仁醫院應用實景圖）
正是發熱門診的應用好體驗，醫院又增補了1000餘臺銳捷雲桌面，部署在亦莊院區。11月20日正式啟用的新門急診樓，各醫護工作站、收費窗口、科室門診裡，都有嶄新的銳捷雲桌面服務醫護人員，為患者提供高效的診療服務。
（北京同仁醫院亦莊院區新門急診樓）
銳捷雲桌面，到底是如何受到北京同仁醫院認可的呢？讓我們來看下醫院選擇的理由吧：
快速上線、開機即用
銳捷雲桌面採用基於英特爾®架構的IDV技術，管理員可以利用雲主機伺服器對所有桌面終端集中管理，通過製作作業系統或業務軟體的安裝鏡像，設置資源鏡像庫，將作業系統和業務軟體一鍵下發所有科室桌面終端，還可對所有桌面終端進行分組設置，推送鏡像到指定終端或指定組別。快速完成所有終端安裝上線。告別傳統模式，無需一臺臺手工裝機。
銳捷雲桌面可通過有線網絡聯網，也支持無線聯網，對於位置調整或科室更換，原有終端仍然可以實時在線，更方便地部署在更多場景，靈活應用，不受網線的約束。
另外，銳捷雲桌面終端應用Intel第8代桌面版處理器平臺，使用「部分透傳、部分模擬」的半虛擬化技術，能正常運行Windows XP和Win 7系統，醫院原有業務系統正常安裝使用，醫護人員開機即用！
更新靈活、操作便捷
通過作業系統分層技術，系統升級或業務軟體需要更新，管理員只需將升級包單獨製作鏡像，統一下發推送，即可完成所有桌面終端系統升級或軟體更新。
遠程運維、效率提升
日常維護可以遠程操作，減少接觸感染的風險。當有終端中毒或者藍屏，傳統PC需要重裝系統，而現在，管理員只需在雲主機上點擊一鍵還原按鈕，即可實現雲終端系統還原，幾分鐘之內即可恢復使用。
另外雲終端具備「通知公告」，「遠程協助」等輔助工具。出現軟體安裝等問題，醫護人員只需點擊「申請遠程協助」。 管理員得到授權後，即可遠程控制終端桌面幫助排查問題，減少了運維人員往返時間。
現在，藉助於IDV技術，北京同仁醫院的桌面終端月均報修事件從300餘次減少到50餘次，恢復時效也從平均1.5小時縮短到了20分鐘，效率提升了4.5倍。
接口豐富、安全無憂
銳捷雲桌面RG-CT5000系列具備8個USB接口，滿足各種複雜場景下外設接口不足的需求。同時採用外設本地透傳技術，使得外設兼容性與PC一致。北京同仁醫院在用雲桌面終端，連接有印表機、社保卡讀卡器、院內讀卡器、串口轉U口讀卡器、退費和加號預約讀卡、虛擬印表機、Ukey、信手書等外設。管理員可根據用戶需求靈活定製外設策略，實現接入權限按需分配，外設控制策略跟隨用戶，在不同終端上受同樣策略限制。管理員在雲主機上，可以一鍵管理所有終端USB接口，對各類辦公外接設備統一管控，確保就醫數據安全。
用戶體驗、順暢舒心
銳捷IDV雲桌面終端，終端計算能力強，醫生可以快速調取、查看高清CT等醫學影像，沒有延遲、卡頓等現象。醫療數據存儲在終端，不受網絡環境限制，即使網絡中斷，雲桌面終端仍然可以正常使用。不影響業務連續性，保證業務高負荷運轉。
（銳捷雲桌面服務北京同仁醫院各業務科室）
為了更好地管理IDV終端，北京同仁醫院通過IDV架構將全院的辦公終端組成一個專門的辦公桌面設備管理網絡，承載終端運維管理流量、安全策略下發流量、桌面下載和更新流量等工作，通過網絡的劃分讓信息化管理架構更加清晰、規範。同時，制定了涵蓋平臺硬體、平臺軟體、業務系統的運維管理體系，細化運維管理工作職責，讓專業的人幹專業的事情，提高了整個系統的運維效率。
在復旦版《2019年度中國醫院排行榜》中，北京同仁醫院已由2018年的第36位上升到第34位，相信這所以眼科學、耳鼻咽喉科學為國家重點學科的大型綜合三甲醫院，通過各項精細化管理與新技術的應用，助力診療質量提升，會為居民帶來更多智慧醫院創新、滿意服務！
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