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近日，有市民向現代快報記者反映，自己通過 " 城城找房 " 租了一年的房子，但是沒到半年，房東就不讓住了，打聽才知道，房東並沒有如期收到租金。在南京，遇到相同情況的租客、房東還有不少。12 月 7 日，現代快報記者來到城城找房南京分公司，發現兩處辦公點，其中一處已人去樓空，另一處僅剩 2 人在處理後續問題。記者注意到，" 城城找房 " 昔日關聯的公司正準備上市。
【投訴】
租客：交了一年的房租，住半年就出事了
今年 5 月，小劉在 " 城城找房 " 以 2600 元 / 月的價格，與城城不動產管理有限公司南京分公司籤署了一年的租房協議。她以年付的形式，一次性付清了三萬元的房租。
11 月初，房東突然聯繫小劉，說自己已經 3 個月沒收到房租了。當小劉找到城城找房南京辦公點時，發現辦公點都空了，只剩下 2 個員工在處理後續事宜。
小劉說，她想要回剩下半年的房租，但卻被通知要籤一份解約協議，" 協議上說會在 45 天內，分 6 期把錢退回，但卻要扣掉一部分的錢。本來該退我一萬五，按照他們的條款，退款時我只能拿到一萬左右。" 像小劉這樣的租客還有不少。記者看到一個 400 多人的維權群裡，還有人在為損失的房租而苦惱。
房東：3 個月沒收到租金，擔心解決方案是 " 空頭支票 "
今年 4 月，南京市民王女士以 3000 元 / 月的價格，將房子租給了 " 城城找房 "。但從 9 月開始，她就沒有收到過房租了。
王女士稱，城城找房南京辦公點的工作人員給了她一套解決方案，但她並不接受。" 協議裡把欠的房租分成了 6 期，每個月還一點。時間線拉這麼長，我怎麼知道後面會不會把錢打給我？" 王女士稱，她聽說有房東 10 月份就籤署了解約協議，但到現在也沒拿到分期的錢，對此她很不放心。
此外，王女士懷疑，" 城城找房 " 並不是無力支付房租。王女士稱，許多房東是在 " 三彩家 "App 上籤的合約。" 我們懷疑『三彩家』和『城城找房』屬於同一家公司，租金也是付給『三彩家』的。現在『三彩家』準備上市，才把『城城找房』拎出來。" 王女士說。
【調查】
南京辦公點 " 人去樓空 "，三個月未交物業費
12 月 7 日下午，現代快報記者來到位於江寧區的 " 城城找房 " 兩處辦公點。其中一處辦公點大門敞開，屋內一片漆黑，但是牆壁上面相關海報標識都還在。記者在員工的座位上看到一堆散落的文件，其中包括 10 月 20 日江寧經濟技術開發區人民法院的傳票、業主的催告函以及租客節約款項分攤事宜等。
其中一張辦公桌上，還有一份 11 月 3 日點單、但並未開封的外賣。寫字樓的物業人員告訴記者，這個辦公點的物業費只交到了 9 月底，後面就再沒交了。
另一處辦公點的門口，貼著 "10 點半至 18 點 " 的辦公時間提示。漆黑的辦公室內，近三十個工位都是空的，桌面上沒有留存任何辦公用品。在走道盡頭的小間辦公室內，兩個工作人員開著檯燈，在電話回應租房相關問題。其中一名工作人員告訴記者，他們被留下解決後續事宜，無法離開，" 派出所也不讓我們走。" 對於記者詢問的相關問題，對方均表示不方便回應。但在辦公室的白板上，記者看到了房東說的 " 解決方案 "：對業主是分期支付未付租金（3-12 期），對租客是分期退還剩餘房租（6 期）。
該辦公點隔壁公司的員工告訴記者，他們從兩周前就是這個狀態了，白天還經常有房東、租客找過來。
多城市對其 " 高收低租 " 行為發布風險預警提示
現代快報記者了解到，" 城城找房 " 在北京、上海、深圳、重慶、廣州、西安等百餘所城市均有分公司。
其實早在今年 6 月，建鄴區住房保障和房產局、南京市房屋租賃指導中心就發布了一份《關於城城不動產管理有限公司南京分公司風險提示的通告》。通告中顯示，城城不動產管理有限公司南京分公司（原名三彩家房屋租賃有限公司南京分公司，總部西安），在南京從事房屋租賃經營活動時存在 " 高進低出 "" 長收短付 " 高風險經營行為。
而 " 城城找房 " 在其他城市，也發生了類似的情況。
今年 9 月，廣州市房地產租賃協會也曾發布出風險警示，並對已被相關管理部門和行業協會重點關注、約談的企業名單進行公示，其中就包括城城找房廣州分公司、三彩家廣州分公司。
11 月 5 日，城城不動產管理有限公司被西安市工商行政管理局經開分局列入經營異常名錄。
11 月 26 日，海口市住房和城鄉建設局針對 " 城城找房 " 等房屋租賃企業 " 高收低租、長收短付 " 的非正常經營行為，發布了《關於房屋租賃風險防範的再次提示》。
" 城城找房 " 曾是擬上市公司 " 三彩家 " 關聯方
現代快報記者查詢到，" 三彩家 " 隸屬於三彩不動產管理有限公司，公司成立於 2017 年。今年，公司還提交了招股書，計劃上市。招股書稱，" 城城找房 " 曾是 " 三彩家 " 的關聯方，是由集團創始人兼執行長控制的實體。不過，從 2019 年 5 月，公司已經不再是 " 三彩家 " 的關聯方。
針對用戶投訴 " 『城城找房』與『三彩家』為同一家公司 " 的情況，記者致電了 " 城城找房 " 官方客服，但是一直沒有人工接聽。隨後記者致電了 " 三彩家 " 客服，客服稱二者只是合作關係，" 三彩家 " 負責提供 App，而 " 城城找房 " 只是入駐商戶之一，在上面發布房源。城城找房南京辦公點工作人員也給了同樣的說法。
官網顯示，" 城城找房 " 於 2017 年創立，屬於城城不動產管理有限公司，總部位於陝西西安。天眼查顯示，城城不動產管理有限公司南京分公司成立於 2019 年 6 月，從今年 11 月起，有 16 個開庭公告，案由多是房屋租賃合同糾紛。
城城不動產管理有限公司曾在 2018 年、2019 年先後使用了西安三彩青年管理公寓有限公司、三彩家房屋租賃有限公司等企業名。三彩不動產管理有限公司大股東文寧，曾任職城城不動產管理有限公司的法定代表人、股東。