英孚教育副總裁孫鵬:專注英語教育 線上線下需融合發展

2020-12-22 金融界

來源:證券日報

本報記者張敏

12月18日,《證券日報》社主辦的「2020中國教育資本論壇」在北京成功召開,會議邀請到行業頭部企業、知名投資機構,共同討論新時期教育行業的發展方向。

2020年至今,疫情打亂了教育市場的發展節奏,相應的,也在迅速改變教育行業的市場格局。這一年,線下教育機構遇到挑戰,企業的生存能力、應變能力等承受前所未有的考驗。同時,在線教育站上風口,迎來巨大的發展契機。

英孚教育副總裁孫鵬在論壇現場表示:「作為一家頭部教培機構,我們體會比較深刻的就是兩個字『活著Survive』。疫情暴發後,英孚中國迅速將25萬名學員從線下轉移到線上。疫情期間英孚教育的內部效率也在不斷提升、優化,在保證學員的學習進度與體驗的前提下,降低成本並提升運營效率,就是為了能夠堅持得更久。」

「英孚教育自1965年成立至今,主要致力於語言培訓、出國留學遊學、學位課程和文化交流等項目。在英孚看來,將優質的師資力量和前沿的技術創新相結合,能成就最優化和最高效的英語學習方式。英孚如今已在全球超過50個國家和地區擁有600多所學校和辦事處。英孚紮根中國市場20多年,被指定為北京2022年冬奧會和冬帕運會官方語言培訓服務獨家供應商,這已經是英孚第七次與奧運攜手。」孫鵬在論壇現場分享時介紹。

「今後,我們的判斷是線上線下必將走向融合,這是一個趨勢。其實,英孚早在1996年就開創了線上學校,並率先實現了7x24小時全天候在線的英語教學課堂,那個時候網絡還沒有那麼發達,而且本世紀初我們就堅定了線上和線下融合的方向。」

「過去的十餘年的時間當中,英孚教育在線下的拓展比較多,原因是根據我們自己內部的感受和體驗,線上可以教授知識、可以提高效率,但如果真正講到客戶體驗以及粘度增加,線下的體驗會好很多。今後,隨著5G到來,隨著技術層面,比如VR等虛擬技術的出現,線上的體驗也會提升。與此同時,疫情的影響也讓在線學習更加被公眾所接受,所以線上和線下最終還是會走向融合。」

隨著疫情逐漸得到控制,以英孚教育為代表的線下課堂已經順利恢復。未來,教育市場如何演變?作為行業內的龍頭企業如何判斷大勢?

12月份,英孚教育對外發布2020英孚英語熟練度指標。該報告根據2019年超過220萬名接受英孚標準化英語測試(EFSET)的參試者數據,揭示了全球100個母語為非英語的國家和地區的成人英語水平。報告顯示,英語水平與經濟競爭力、創新、個人發展等一系列指標均有著明顯的正相關性。在當今世界,英語已經展現出強大的網絡效應——使用的人越多,它對於個人、行業以及國家在獲取資源和機會方面就變得更加有用。

「不論時代如何發展,英語學習始終是剛需。不論技術如何變化,英語學習的本質始終是『教』和『學』。後疫情時代,英孚教育已經做好了準備,將在線上與線下繼續提供優質產品與服務。」在孫鵬看來,未來英孚教育將繼續堅持做教育的初心,專注於英語教育,以學員的需求為中心,通過線上和線下的融合,並結合領先技術,為學員提供優質的課程與學習體驗。

(編輯上官夢露)

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