8月5日，迪士尼發文官宣迪士尼真人電影《花木蘭》放棄北美線下影院，改為迪士尼平臺線上，官網公布的票價加上平臺會員費接近300元，相當於平時一家三口看一場電影的價錢。
除了電影票價格高昂外，購買後還只有48小時的有效期，原影片的3dmax特效在網絡平臺也無法呈現。
在今日官宣後，網友立即發布了投票，有將近90%的網友選擇不會花錢購買，並評價為天價電影票。
《花木蘭》在第一次定檔的時候，有專業機構預估第一周周末票房能超8500萬美元，是大家都看好的周末票房冠軍。結果因為天價電影票和大打折扣的電影效果，大家都紛紛轉向不看好。
落差更大的是電影女主劉亦菲的待遇，當初這部電影定女主角的時候在全球範圍內選角，選角對象從素人到明星，直至最後一輪選角入選的都有1000人，藍盈盈和楊採鈺也都加入了女主角的競爭。
在確定劉亦菲出演女主角後，她在2017年後就沒有再出現在熒幕上了。《花木蘭》中有大量的打戲全部由她本人出演，她立即進入了閉關高強度訓練的狀態，而後也在社交平臺曬出了自己的健身成果。
除了前期準備，劉亦菲為了角色本身的犧牲也很大。官方放出了劉亦菲的男裝造型，灰頭土臉、接近素顏出鏡的劉亦菲一改觀眾心中小龍女的清純形象。
即使是電影中的女裝造型，也遭到了網友的吐槽，濃墨重彩的妝容讓觀眾都看不清劉亦菲的臉。
雖然劉亦菲為準備花木蘭一角付出了很多，但是這個角色也為她帶來了很多紅利。
劉亦菲憑藉花木蘭一角走入好萊塢大道，許多影迷前來支持，官方為了維持秩序甚至提前進行了清場。
此次活動一出，超模之母在社交平臺上公開表達了自己對劉亦菲的好感。
科比、貝克漢姆都紛紛為劉亦菲出演花木蘭一角點讚。
作為迪士尼系列唯一一位中國公主，劉亦菲順利拿下了拿下各個國家共25本雜誌的封面，順利向國際化影星發展。
更重要的是，迪士尼公主系列真人電影《美女與野獸》直接拿下12.8億美元票房，最差的《阿拉丁》也順利拿下10億，2019年全球票房榜單前十中迪士尼佔據了七個。
而且這些票房均是以美元計，最差的成績都能幫助劉亦菲順利登上中國女影星票房第一名，還能和第二名拉開巨大的差距。
北美票房一直佔據總票房的一大部分，失去了北美票房總票房，劉亦菲直接轉為了人人不看好的網絡大電影女主，國際化女星的道路被中途截胡。
這次的播放變動讓一直有票房保障的迪士尼公主系列面臨撲街危機，好不容易爭取到女主的劉亦菲，預期中的好成績也很難實現，空窗幾年拍出來的電影遇到這樣的情況，的確有些惋惜。