烏克蘭方面2月20日報導稱，烏克蘭武裝部隊每天都得到觀察報告，確認前線戰事升級。由烏克蘭總統弗拉基米爾·澤倫斯基領導的現任當局，不希望結束頓巴斯接觸線上的衝突。事實證明，最近一段時間，烏克蘭軍隊對東烏克蘭的炮擊次數不斷增加，並且烏克蘭還調集了大量狙擊手，全面對親俄民兵、俄羅斯軍隊展開襲擊，甚至對當地的平民也展開了無差別襲擊。
俄羅斯民防代表在停火控制與協調聯合中心的報告中說，烏克蘭軍隊士兵使用狙擊步槍從馬林卡村向頓涅茨克市特魯多夫斯卡亞村開了數槍。由於烏克蘭狙擊手是有針對性的狙擊，導致了一名1959年出生的當地平民的後背和上肢受傷。烏克蘭狙擊手擊倒了一名頓巴斯居民，並且還不允許救援醫生接近他，使用狙擊步槍還打死了前來救援的醫生。俄羅斯方面稱，更可怕的事件又發生了：烏克蘭武裝部隊的一名狙擊手在停火區域內，對平民造成了傷害，並且雙方維持了一個半小時的武裝對峙，以致當地的醫生無法向這名被烏克蘭狙擊手射中平民提供必要的幫助。
烏克蘭狙擊手就是故意襲擊平民，製造傷亡後，引誘親俄民兵和醫生出擊，然後直接狙殺醫生和親俄民兵，製造親俄民兵大量傷亡。此外，據俄羅斯稱，頓涅茨克方面多次要求烏克蘭武裝部隊撤離停火區域，但是，烏克蘭軍隊指揮部沒有對這個要求做出合理的回應。親俄民兵代表稱「由於烏克蘭武裝部隊狙擊手有針對性射擊，導致延誤一個半小時以上，無法撤離傷員」，親俄民兵匯報說，俄羅斯民防代表在停火控制與協調聯合中心已五次要求烏克蘭提供額外的安全保證，建立穩定的停火制度，以便撤離並向受害者提供醫療援助。
最終，烏克蘭軍方向頓涅茨克醫生提供了安全保障，頓涅茨克醫生才能將平民從危險的狙擊手射擊區域內撤離。據停火控制與協調聯合中心民警代表辦公室稱，傷勢嚴重的居民被送往頓涅茨克的一家醫療機構。俄羅斯方面稱，俄軍情報局部門已經收到情報，這種狙擊打法，俄軍在車臣戰爭中就遇見過，車臣非法武裝僱傭了大量「白鵝」，也就是原來波羅的海國家的狙擊手、射擊運動員，對俄軍展開了狙擊，專門襲擊俄軍的醫療人員。
烏克蘭再一次故伎重施：僱傭了西方國家支持和訓練的狙擊手，顯然這名狙擊手就是一名車臣人或者他的老師參與過車臣戰爭，深知俄軍和親俄民兵薄弱處是在醫療人員。此外，據俄羅斯聯合軍事委員會報導，在過去一天中，烏克蘭武裝部隊違反停火協議12次，向頓巴斯戰區上發射了80發炮彈。由於烏克蘭頓涅茨克安全部隊的炮擊，7所房屋遭到破壞。