馬雲是阿里巴巴集團聯合創始人之一，並帶頭創辦了淘寶、支付寶等眾人皆知的產品。而且他還涉及多個領域發展，在電商領域取得非凡的成就後，又在金融和社交領域取得了驕人的成績。
在職場上的低情商表現：
01.不換位思考
這類人經常堅持己見，不理解他人的想法，也不願意敞開心扉接納他人。
其實，換一個角度，多一份寬容。往往會茅塞頓開，坦然面對！
02.工作狂人，以自我為中心
我想說，和工作狂做同事，真的心好累。
這類人一般以自我為中心。強調生活就是工作，工作就是生活，為了工作自我沉溺，還把同事拖下水。
03.負面情緒主導意識
和愛抱怨的人在一起工作，簡直分分鐘想切腹自盡。
假如生命給予你的是一顆檸檬，抱怨有什麼用？不如下功夫榨成檸檬汁！
04.愛說別人壞話
靠貶低他人來抬高自己，用令人生厭的舌頭肆意傷害別人的自尊。最好保持距離！
05.不懂察言觀色
人生最大的智慧，莫過於懂的如何與人相處、如何與人溝通。
06.看不到事實的真相
之所以看不到事實的真相，是因為有人故意把真相隱藏在你看不見的角落裡。
07.人際關係差
職場上每一個人的想法與欲望不一樣，想做成一件事情，需要你對自己的清楚認知，還要讓大家認可你。
不然只會越陷越深，最終一事無成！
馬雲說過兩句話：
第一句：智商、情商與逆商，三者兼備，做事才能成功。
智商和情商是什麼意思，大家肯定知道。
我們來看一下，百度百科對「逆商」的定義——「逆商全稱逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。」
馬雲的小學上了8年。第一次高考，數學考了一分。第二次，十九分。第三次，才勉強進入了一個三流學校——杭州師範學院。從此可以看出，馬雲的智商明顯是不太高的——至少從世俗角度來看，如此。
智商高的人，往往會怪這個笨、嫌那個傻，因而陷入低情商。而馬雲，深知自己並不那麼聰明，所以特別懂得用人。馬雲自己不懂財務、不懂IT、不懂技術，於是就請最好的財務人才、最好的IT人才、最好的技術人才，統統加入自己的團隊。
來看看馬雲，在《馬雲點評創業》中是怎麼說聰明和智慧——
「聰明是智慧的天敵，傻瓜用嘴巴講話，聰明人用腦袋講話，智慧的人用心講話。」
「永遠要相信別人比你聰明。一個相信邊上的人比你聰明的人，才是真正的智慧者。相信自己比別人聰明，麻煩就會來。」
馬雲在早年，因為經歷了太多挫敗和打擊，逆商反而被鍛鍊得很高。
歸根結底，我認為，智慧是由智商、情商和逆商這三者組成的。馬雲的智商也許在數學、考試等方面低一些，但情商和逆商卻高得要命。於是，整體而言，馬雲的智慧指數也就常常爆表，進而取得讓人望塵莫及的成就。
例如：有次，美國高官問馬雲，若中國超過美國怎麼辦？這是一個並不好回答的問題，但馬雲卻用他的回答贏得了無數的掌聲。他並沒有直接回答，而是迂迴從兩國的文化出發，來回答這個問題。
他把美國的基督教和我國的儒家思想進行了詮釋。美國基督教講述的是反抗，黑白分明，對於一事必須分出勝負；而中國儒家思想注重和諧，黑白交融，對待一件事喜歡合作完成，實現共贏。
這個就是馬雲的回答，他的這個回答凸顯了他的高情商，因為他的這個回答一方面既回答了美國高官提問的問題，另一方面又藉機弘揚了中國的傳統思想文化，讓中國的儒家思想走出國門。
馬雲的這個回答堪稱教科書式的回答，在他說完的時候，贏得了在場所有的掌聲。這就是馬雲，即使是走出國門，他也能用他的專業，宣傳中國文化，為我們國家爭光。
第二句：長得不好看沒關係，學歷低也不要緊。關鍵是，你要膽子大、有才華、會學習。
馬雲有一句名言——「男人的才華往往與其容貌成反比。」 這句話不是真理，但卻有相當大的道理。君不見，除了演藝界，有幾個取得顯著成就的人，長相特別好？馬雲本人，更是醜得天下皆知。
那些長得不好看的人，別再顧影自憐、整日哀傷了。帥哥和美女的好容貌你沒有，但你身上的好東西，那些長得好看的人往往也沒有啊。長得不行，就讓自己的才華「行」起來。這是一個看臉的世界，但更是看實力的世界，想想馬雲吧。
學歷低也不要緊。你去百度查一下，看看有幾個世界級企業家，是由讀MBA讀出來的。你去查一查，世界有幾個大文豪是念過中文系的……蔡志忠說得好：沒有實力做支撐的文憑，不過是一張廢紙。
看馬雲在《馬雲點評創業》中如何說學歷——
「學歷不等於學習力。」
「我自己讀書讀得不是很多。創業者最好的大學就是社會大學。我發現學位高的人、學校名氣大的人，好像都不是很靈。」
「判斷一個人、一個公司是不是優秀，不要看他是不是有很多哈佛，或者斯坦福等名牌大學的畢業生，而要看這幫人是不是發瘋一樣幹活，看他們每天下班是不是笑眯眯回家。」
中國首富王健林先生，也說過類似的話——「哈佛耶魯不如敢闖敢幹」，「清華北大不如膽子大」。
他們的話不是真理。高學歷當然有高學歷的意義。但馬雲和王健林這兩位大實踐家、大企業家，經過無數摸爬滾打，才講出來的話，也絕不能一笑置之便了。
成功不僅取決於你的謀略才智，在很大程度上，還取決於你正確處理個人情感、個人與他人情感之間關係的能力，也就是自我管理和調節人際關係的能力。
有很多人也想擁有和馬雲一樣成功的人生，雖然馬雲的成功不可復刻，但是我們可以學習他身上的優秀品質，從中獲得經驗然後一步步走向成功。
我最近就在看馬雲的一本書，看的過程中受益匪淺，裡面包括馬雲的做人，說話，社交，創業，決策，工作，管理，競爭合作等等方面的情商。
還精選了馬雲演講的精彩內容，以及馬雲妙語連珠的經典名句，讓我們學會說話，敢於直面任何瞧不起我們的人。
馬雲的高情商也是他在眾多的場合和實踐中磨出來的，他一開始也是沒資金沒背景沒技術，但他卻做成了淘寶和阿里巴巴。他的說話技巧和很多高情商的做法，都值得我們去學習。
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