馬雲曾經說過一句話「情商決定成功，智商防止失敗」，這句話可以看出在如今社會上情商的重要性。
馬雲能有如今的成就，成為業界的商業大佬，與他的高情商和好口才也是分不開的，他的成功經歷值得很多年輕人學習。但現在很多年輕人對於情商都不重視，尤其在職場中，一不小心說錯話就得罪了人，或者不知道如何有效與老闆、同事溝通，這些都是情商低的表現。
所以，要想成功，必須情商強大。
我們都知道業界一直流傳著「雙馬」相爭的說法，即騰訊的創始人，馬化騰。
因為領域相同，免不了存在競爭，二人也是經常鬥智鬥勇，所以大家都很好奇「馬雲會不會使用微信？」
在一次電視節目採訪中，主持人就忍不住問了這個問題，本以為會很為難，沒想到馬雲直接坦言說「我有很多朋友圈，我的朋友圈不比任何人少，釘釘有我的朋友圈，微信也有我的朋友圈，但微信支付還沒用過。」
這個回答可以說很完美了，充分顯示出了作為一名企業家該有的胸襟，不僅表示了自己對對方的尊重，順便推廣了自己的產品，一石三鳥，著實聰明。
一個人的高情商和好口才，是「第二身份證」，表現語言能力的好壞。
在一次訪談中，俞敏洪說：「10年內，阿里巴巴可能會在，100年後肯定不在。而100年後教育會在，新東方也會在。」
這句話一出，底下都很尷尬，大家都想看馬雲怎麼回答，結果馬雲笑著說「剛才俞敏洪講的，有兩個邏輯錯誤。第一個錯誤是，10年內我們未必在，可能3年就不在了，現在哪個網際網路公司能夠紅3年？很難！第二個錯誤是，100年後教育會在，新東方未必在。這是兩碼事，教育不等於新東方，但是教育肯定會在！」
馬雲話音一落，全場掌聲一片，大家都為馬雲的口才所折服。
由此可見高情商對於人際交往的重要性，會講話，才能更接近成功
不論是在日常生活還是職場中，大家都更喜歡高情商的人，他們會說話、會做事，也更容易受到別人的青睞。工作升職加薪，愛情事業順利，人生往往更上一層樓。
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