疫情之下,什麼工作技能更加分?如何做到不可替代?HR招人更看重哪些...

2020-12-18 杭州網

杭+新聞訊 疫情影響之下,企業選人有何變化?HR招人更看重哪些要素?如何使員工發揮獨一無二的價值?求職者又該掌握哪些加分技能、緩解職場焦慮、成為不可替代的人?

在此背景下,智聯招聘針對疫情對企業與員工生存狀況的影響及僱傭關係的變化進行了調研,並結合智聯招聘平臺大數據,發布《2020僱傭關係趨勢報告(二)——職場生存焦慮:如何做到不可替代?》,旨在洞察後疫情時代企業與員工不同的困境與需求,為企業與員工之間的新僱主經濟提供更清晰的思路。

近六成企業提高招聘門檻

人才選擇更加務實

疫情衝擊下,眾多企業進行了人員精簡與組織重構。智聯招聘調研顯示,疫情期間,15%的白領經歷了企業縮招,12%白領有被企業取消offer的經歷。同時,874萬應屆畢業生湧入人才市場,數量達到歷年新高。

企業「瘦身」、就業市場「僧多粥少」等現象「抬高」了招聘門檻。調查顯示,疫情期間,57.7%的企業提高了人才招聘標準。

疫情令企業的多線業務承壓,為了將錢「花在刀刃上」,企業招聘更加精準務實。根據調查,75.6%的企業提高了對應聘者工作/項目經驗的考察要求,44.4%的企業更看重求職者技能的實用性,另有35.6%的企業招人時給出的職級和薪酬條件更加苛刻。薪酬方面,僱主更加看重應聘者的「性價比」,力求以同等薪酬尋找到更具價值的人才。

僱主最看重的加分技能:

溝通協作、心理抗壓、數據處理

在任何時期,「一專多能型」人才始終備受僱主青睞。調查顯示,除了深耕核心業務,在精緻型組織中,擁有「專業+」技能、可勝任多種任務的複合型人才也將被僱主所看重。

同時,隨著大數據的應用與普及,越來越多的企業擁有了自身的資料庫。在常規的語言表達/溝通談判能力之外,數據分析和處理能力成為最受企業歡迎的核心技能,成為資訊時代企業對職場人的新要求。

除了硬技能,「軟實力」亦是職場人不可或缺的素質。在企業所看重的員工「軟實力」中,有76.9%的企業更青睞溝通協作能力。

另外,57.7%的企業看重員工的心理抗壓能力。企業期待員工具備一定的「鈍感力」,保持情緒的積極穩定,以理性、建設性的狀態應對工作。

害怕技能落後被淘汰

四成職場人擔心失業

當企業收縮業務,並提升招聘門檻、加碼對員工技能要求之時,四成以上的職場人因失業風險而焦慮。在此背景下,企業一再拔高的技能要求則帶來了更直接的壓力,調查顯示有58.5%的職場人認為「技能落後被職場淘汰」是引發焦慮的原因。

在此背景下,職場人急於提升自身的技能水平應對失業風險。調查顯示,超半數白領表示希望學習新的技能以維持穩定收入來源,技能學習成為職場人的剛需。

調查顯示,語言表達與溝通談判能力、數據處理分析能力是職場人最期望學習的主流技能,分別佔據54.6%與49.0%,這與僱主在人才招聘方面的要求相契合。隨著數位化工作方式的普及,線上辦公系統操作能力由於可以大幅提升能效和管理效率,也成為職場人普遍期待學習的技能。

企業培訓收效頗微

多數員工積極自救

雖然員工普遍存在技能焦慮與學習需求,但企業並未能為員工提供充分的學習資源。調查顯示,主動為員工提供培訓的企業未及總數的1/4,多數職場人的技能培訓需求並不能得到應有的滿足。而在已提供培訓的企業中,培訓效果多未能達到職場人所期待的效果,認為企業開展的培訓能夠「讓自己更適應當下職場」的職場人僅佔43.8%。

職場人自主學習的方式較為多元化。在參加學習培訓的員工中,有7成以上選擇通過閱讀相關書籍這一傳統方式來提升自身能力;技術賦能下知識付費等新型學習模式方興未艾,自主報名參加培訓班與通過知識付費碎片化學習的員工分別佔據了46.6%與46.5%。此外,有三成員工選擇通過與專業人士交流來獲其所需。

近八成員工贊成授權

缺少上級信任成最大阻礙

深化僱傭雙方的共生關係,需要給予員工充分的自主空間,以實現其特有的個人價值。大多數員工認為,實行授權利於實現自我激勵。調查顯示,77.7%的員工認為充分的授權有利於拓展個人成長與發展的空間;認為能夠增強員工事業心與向心力、能夠調動全員智慧激發創造力的員工分別佔76.4%與72.2%。給予員工足夠的決策權,有助於個體的自我驅動,也有利於激發企業的創新與活力。

目前,企業對員工的個人授權程度尚未達到員工的期望值。調查顯示,近半數的員工認為自己沒有得到充分的信任與授權,普遍原因是領導對員工的信任度不高。此外,「一言堂」現象、層級過多的組織結構,也是員工未獲充分授權的重要因素。

個體價值未能完全兌現

年輕群體更需「被看見」

在充滿不確定的環境中,企業與員工如何共同創造新價值,增強自身的競爭力?調查顯示,55.9%的員工認為自身技能或能力與所屬崗位絕大部分契合;但只有41.8%的員工認為當前工作充分發揮了自己的技能。兩者的缺口折射出部分企業未能給員工提供充分的發揮空間。

同時,相比於年齡較長的職場人,企業中更年輕的入職者「未盡其用」的概率更大。在新入職的95後群體中,認為自身技能與公司契合的員工僅有37.8%,認為當前工作可以充分發揮自身技能的員工僅佔34.3%,在全部年齡段中最低。除了年輕員工入職時間較短、雙方仍在磨合外,僱主需著重關注:如何動員與發揮年輕一代的優勢。

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