自疫情發生以來，家電行業的線下市場遭遇嚴重衝擊，市場份額大幅下滑，線上市場則相對受影響較小。整體來看，線上市場正在不斷擠壓線下市場的份額。
根據中國電子信息產業發展研究院發布的《2020年第一季度中國家電市場報告》顯示，2020年一季度，我國家電市場整體零售規模達到1204億元，同比明顯下降，但電商渠道對家電零售的貢獻率首次超過50%，達到55.8%，可見疫情讓網購習慣進一步鞏固深化。
特別是廚衛小家電行業，憑藉其區別於傳統大家電的品類特性，廚衛小家電在線上渠道的發展更顯優勢，而線下市場同樣難逃疫情影響。
油煙機：線上增長28.6%，線下下滑8.7%
據奧維運網發布的2020年12月份監測數據顯示，12月油煙機品類線上市場零售量為75.7萬臺，同比大幅提升23.9%，零售額為11.0億元，同比增長28.6%;而線下油煙機市場規模同比小幅下滑。2020年12月線下油煙機零售量11.5萬臺，同比下滑16.1%；零售額4.0億元，同比下滑8.7%。
電儲水熱水器：線上增長12.3%，線下下滑12.7%
據奧維雲網監測數據顯示，2020年12月電儲水熱水器線上市場零售額為13.6億元，同比增長12.3%。;2020年12月電儲水熱水器線下市場零售額為2.7億元，同比下降12.7%。主銷80L容積段同比上升，重點產品滲透率均有提升。
燃氣熱水器：線上增長37.8%，線下下滑4.8%
據奧維雲網監測數據顯示，2020年12月線上燃氣熱水器市場零售額為10.9億元，同比上升37.8%。從技術角度來看，1999價格以下產品環比下降，零冷水佔比上升9.0%。內資品牌數量較多，13L以上產品佔主流；2020年12月線下燃氣熱水器市場零售額為4.0億元，同比下降4.8%。高價格段產品同比上升，零冷水佔比上升9.6%。
洗碗機：線上增長22.8%，線下增長24.4%
洗碗機品類則是少數幾個線下線上雙渠道正增長的廚衛電器產品。根據奧維雲網線上監測數據顯示，2020年12月洗碗機線上市場零售額3.3億元，同比上升22.8%。13套產品環比上升，嵌入式和臺式均價下降；2020年12月洗碗機線下市場零售額為1.1億元，同比上升24.4%。其中，西門子、方太、美的、老闆表現較好。
小家電：線上增長7.8%，線下下滑43.9%
據奧維雲網監測數據顯示，受肺炎疫情影響2020年12月小家電（電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、料理機、榨汁機、電水壺）線上市場零售額為26.6億元，同比上升7.8%；
2020年12月小家電（電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、料理機、榨汁機、電水壺）線下市場零售額為3.0億元，同比-43.9%。
淨水器：線上增長17.8%，線下下滑23.4%
據奧維雲網監測數據顯示，12月線上淨水器監測銷額規模6.3億元，同比增長17.8%，銷量45.0萬臺，同比增長27.7%。從產品機型情況來看，600G、800G、1000G上榜機型開始增多，未來將形成以400G及600G為銷售核心的通量結構，800G及1000G將成為線上偏高端布局產品；2020年12月淨水器線下銷額規模1.56億元，同比-23.4%，銷量3.69萬臺，同比-26.2%。
空氣淨化器：線上下滑9.5%，線下下滑45.8%
與洗碗機品類相反，空氣淨化器則表現為線上線下雙渠道下降。據奧維雲網監測數據顯示，淨化器12月線上市場零售額4.9億元，同比降幅9.5%，零售量34.8萬臺，同比下滑3.1%；12月線下市場零售額0.3億元，同比降幅45.8%，零售量0.9萬臺，同比下滑45.3%。
清潔電器：線上增長35.3%，線下下滑11.7%
據奧維雲網監測數據顯示，2020年12月份，清潔電器線上市場零售額規模17.8億元，同比增長35.3%，零售量195萬臺，同比增長13.7%。分產品類型看，洗地機依舊高歌猛進，市場份額達到12.0%，成為清潔電器第三大細分品類；2020年12月份清潔電器線下市場零售規模0.8億元，同比下滑11.7%，零售量3.5萬臺，同比下滑25.4%。
掛燙機：線上下滑6.2%，線下下滑29.0%
掛燙機品類同樣表現為雙渠道下滑。據奧維雲網監測數據顯示，2020年12月份，掛燙機線上市場零售額規模1.7億元，同比下滑6.2%，零售量96萬臺，同比下滑16.5%；2020年12月份掛燙機線下市場零售規模0.07億元，同比下滑29.0%，零售量0.94萬臺，同比下滑47.0%。
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