深圳控煙口罩中籤後要付快遞費嗎？
不用，市民按中籤款式（成人款、兒童款），每款可免費領取10個口罩，無需支付包括快遞費用在內的任何費用。
若填錯了信息，如個人電話、地址等如何更正？
不支持手機號變更，請在填寫時注意檢查。配送地址以預約登記的深圳市行政區域（不含深汕合作區）內地址為準，不支持變更以及配送轉遞，若填寫地址非規定區域內有效地址，將無法配送。
中籤領取成功後如何查詢物流單號和領取快遞？
通過「控煙口罩預約-查看進度」，輸入口罩預約登記確認碼查看，點擊「訂單詳情」即可查詢物流單號。
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