為了幫助用戶在新冠病毒大流行期間實施社交距離，蘋果日前推出了獎勵措施：當用戶在沃爾格林藥店（也銷售蘋果小硬體產品）進行開車不下車購物時，蘋果將對使用蘋果信用卡的用戶提供3%的返現。
騰訊科技訊 對於美國新冠病毒疫情來說，4月11日是令人傷感一天。根據權威網站Worldometers統計，當天美國累計死亡人數超過兩萬人（截至北京時間周日早上七點半達到了20529人），超過義大利成為全世界新冠死亡人數最多國家。當天，美國新增了2.78萬名感染者，感染人數達到了53萬人。蘋果、微軟等美國科技公司繼續推出措施協助抗疫，以下是4月11日矽谷抗疫日報詳情：
【蘋果：不下車購物提供3%返現 地圖將整合病毒檢測機構】
為了幫助用戶在新冠病毒大流行期間實施社交距離，蘋果日前推出了獎勵措施：當用戶在沃爾格林藥店（也銷售蘋果小硬體產品）進行開車不下車購物時，蘋果將對使用蘋果信用卡的用戶提供3%的返現。過去，3%的返現獎金通常是為通過蘋果支付服務處理的非接觸式蘋果信用卡交易準備的。但是蘋果這一次罕見提供給了實體卡刷卡用戶。「為了幫助你維持社交距離，當你使用免下車購物時，你現在可以用你的蘋果信用卡獲得3%的返現回報，」蘋果的電子郵件寫道。
去年9月，蘋果首次與沃爾格林合作，向蘋果信用卡客戶提供某些商品3%的返現（線上支付）。作為合作的一部分，沃爾格林同意將蘋果配件如閃電接口電纜、耳機和蘋果手機套的銷售擴大到2600家商店。目前，除了蘋果自家專賣店和少數合作零售商之外，蘋果信用卡通過線上支付能夠獲得2%返現，如果是刷實體卡支付則獲得1%購物金額的返現。據蘋果公司稱，沃爾格林的獎勵政策有效期到6月30日。
另據悉，如果你生活在蘋果的生態系統中，很快就會更容易在蘋果地圖找到新冠病毒的檢測地點。蘋果公司已經為醫療健康機構設立了一個網頁，將他們的新冠病毒測試服務添加到地圖中。這些信息會告訴你病毒檢測須知信息，包括預約或轉診的要求，檢測地點的種類(例如醫院或實驗室)和設施類型，如車道或建築物。就像蘋果和谷歌開發的病毒接觸跟蹤APP一樣，這需要一段時間才能在產品中體現出來。這將取決於病毒檢測機構的及時參與。
【亞馬遜：美國制定新法 漲價10%以上算哄抬物價】
近來，以亞馬遜為代表的電商行業出現的哄抬物價（尤其是防疫物資）引發了輿論關注，輿論要求亞馬遜採集更多措施打擊漲價。4月10日，美國國會麻薩諸塞州參議員伊莉莎白·沃倫和加利福尼亞州參議員卡馬拉·哈裡斯提出一項法案，禁止國家緊急情況下哄抬物價，包括新冠病毒大流行。根據《防止哄抬物價法》，聯邦貿易委員會將有權在國家緊急狀態期間禁止消費品價格過度上漲。法律判定任何超過10%的價格上漲都是哄抬價格。眾議院的法案是根據加州一項針對全州緊急情況的類似法律制定的。它將允許各州與聯邦貿易委員會一起執行法律，但不會阻止各州議會圍繞哄抬價格頒布自己的法律。
沃倫曾在本周一篇專欄文章中討論過聯邦哄抬價格法案的必要性。這些議員要求聯邦貿易委員會主席喬·西蒙斯充分利用權力來打擊哄抬價格。各大電子商務平臺已經感受到了來自國會議員和州總檢察長的打擊哄抬價格的壓力。這些公司一直在努力監控第三方賣家發布的新商品，亞馬遜在3月初表示，已經刪除了53萬個與新冠病毒相關的哄抬價格商品。這部新法律將把更多的壓力轉移到個體賣家身上，這可能會對哄抬價格者形成更大的威懾。之前亞馬遜也和檢察部門進行了合作，警告將對哄抬價格者提出控罪。
【Facebook：AI表現「太菜」 無法攔截謠言】
Facebook之前表示，由於疫情和居家工作原因，將採用更多的AI審核系統來檢查、刪除用戶違規內容。但是一項測試發現，這些審核系統無法過濾掉一些明顯的新冠病毒謠言。美國權威的《消費者報告》發布了一份新報告，一名記者決定測試臉書的AI審核系統，不幸的是，所有專為觸發人工智慧錯誤信息封堵而設計的廣告都設法從縫隙中溜走了。人工智慧系統沒有抓住每一條新冠病毒謠言或者廣告，比如「新冠病毒是騙局」，「社交距離是虛假信息」，「飲用漂白劑可以殺死新冠病毒」。這些信息都通過了Facebook的審查。
當然，這些謠言廣告屬於測試內容，在正式發布之前都已經被刪除。但是這次測試證明了Facebook的人工智慧審核系統還存在嚴重的缺陷。最近一段時間，許多用戶也抱怨正常合規的內容被刪除，包括一些志願者縫製口罩、支援一線醫護人員的信息也被攔截。表明人工智慧在內容審核方面技術還不過關。在正常時期，Facebook通過外包公司在全世界僱傭了一萬多名內容審核員，刪除違規內容。
【微軟：三個月帶薪育兒假推廣到所有公司正式工】
在過去幾個星期時間裡，微軟公司實施了居家工作政策，員工們在家裡把工作、照顧孩子、家務都融合到了一起。日前，微軟官方宣布，將把三個月的帶薪育兒假覆蓋到全部正式工身上。本周早些時候，微軟公司所在的華盛頓州政府宣布，學校將在本學期剩餘時間關閉之後出臺的(該州負責人認為學校關閉可能會持續到秋季)。
對於三個月的帶薪育兒假，微軟的全職正式工現在可以靈活選擇休假的方式和時間，可以集中長時間休完，或是分散到每周幾天。許多科技公司長期以來一直提供友好的產假和陪產假政策，大約16周或更長，不過男性員工往往沒有充分利用這些政策。在學術教育領域，類似的育兒假很常見，父親們經常利用育兒假撰寫研究論文。或許這場新冠疫情大流行所需要的緊迫性會促使這些福利政策得到更公平的使用，其他公司也可能會效仿微軟公司的做法。
【Uber：有病史員工也能休帶薪病假 日本外賣員提出防護要求】
Uber公司之前推出了網約車的一個福利待遇，如果確診感染新冠病毒或者被隔離，將提供14天有薪假日，但是這個福利排除了過去已經有病史的員工。不過Uber日前修改了政策，先前有疾病的司機也將有資格享受兩周的帶薪病假。不過Uber要求網約車司機提供一份來自醫生的信件，證明先前的疾病因新冠病毒而患上嚴重疾病的風險更高。
Uber發言人告訴媒體稱：「我們行動迅速，這意味著有些問題我們沒有預料到，有些事情我們只是弄錯了。現在，我們正努力適應不斷變化的環境，並對司機和外賣員提出的合理問題做出回應。」Uber表示，除了在其帶薪休假政策中增加有先前病史的司機外，它還會回去調查那些在過去一個月提交休假申請但被拒絕的司機。如果這些被拒絕的申請包括有先前疾病的司機，Uber將追溯性地向他們提供經濟援助。其他零工經濟公司，如Lyft，Instacart，DoorDash等都宣布對感染者或者病毒暴露者提供十四天工資，但是還沒有解決有先前疾病人員的問題。眾所周知，新冠肺炎對某些人群尤其危險，如60歲以上人群和患有糖尿病、心臟病、呼吸系統疾病和免疫抑制疾病(如愛滋病毒、癌症和克羅恩病)的人群。
另外在日本，代表Uber日本員工的工會呼籲，在疫情爆發的第一線，為外賣員發放危險津貼並提供冠狀病毒防護。工會的副主席鈴木健拓說，Uber餐飲的員工經常受到感染的威脅，擔心他們在餐館和顧客之間來往時會傳播病毒。他指出，目前Uber員工必須自己購買口罩和消毒劑，因為Uber日本分公司不提供口罩和消毒劑。工會表示，公司應該通過提供個人防護設備來保護員工，工會還要求外賣員在每份訂單中額外獲得300日元(大約為2.8美元)的危險津貼。工會也表示，在日本15000多名Uber外賣員中，尚未發生員工感染病毒。
【IBM：舉辦COBOL免費培訓班 拯救政府「古董」IT系統】
IBM日前宣布，下周將發布一個免費培訓課程，向程式設計師教授60歲的程式語言COBOL。它還推出了一個論壇，在這個論壇上，有COBOL編程技巧的程式設計師可以與需要幫助維護關鍵系統的公司進行匹配。
近期，由於美國大量人員失業，美國多個州的失業救濟申請系統出現了癱瘓，但是這些系統是由一種古老的程式語言——擁有60多年歷史的COBOL語言開發，現在很難找到擁有這種語言開發能力的程式設計師來修復系統。在一些地方，一些退休的老程式設計師挺身而出幫助解決問題。據分析，美國各州州失業機構資金不足，這在一定程度上導致他們的軟體系統太過時。另一種解決方案是從頭開始編寫全新的軟體，各州眼下已經沒有足夠的時間。不久前，谷歌公司已經給美國紐約州迅速開發了一個申請失業救濟的網站，並表示可能會覆蓋其他州。另外，隨著美國疫情加劇，還將有更多的失業人口來申領救濟金，美國官員曾預計失業率最高可能增長到20%。 這意味著政府的「古董」IT系統還將面臨更大的衝擊。
【Instarcart：大量增加代購員和客服員】
在此次疫情中，美國跑腿代購公司Instacart的需求急劇增長，許多居家隔離者期待該公司協助購物送貨。據悉，該公司正在增加更多的客服支持類崗位，以幫助購物者、客戶和零售合作夥伴，該公司宣布客服支持部門的人員增加了一倍多，從1200名員工增加到3000名員工。支持團隊員工將致力於回答關於Instacart如何工作、商品交付問題、解決故障事故和其他一般問題。該公司還宣布，另外一批1.5萬名員工將會在五月份加入到客服支持部門中。其中，Instacart的一些新員工是有經驗的客服支持人員，他們最近在酒店業和旅遊業的裁員浪潮中被解僱。
該招聘消息發布之前，上個月Instacart的代購員（負責到實體店購物並且送貨上門）組織了一次罷工，要求提供個人防護設備、危險津貼、拖欠小費和延長有薪病假。隨著客戶需求同比增長超過三倍，Instacart一直在大舉招聘。上個月，Instacart的代購員從兩周前的20萬人增加到了35萬人。
【松下：特斯拉電池工廠首次有員工感染病毒】
在特斯拉公司位於美國內華達州雷諾市的鋰電池工廠中，日本松下負責了電池生產業務，這個工廠中也有特斯拉自己的業務，比如生產電動車組件。據當地媒體報導，松下在該工廠首次發生了員工感染新冠病毒的情況。松下內部郵件稱，感染員工最後一次出現在電池工廠是在3月24日，並於4月8日接受了病毒檢測，這名員工最後工作的區域和公共區域已經徹底消毒過幾次。目前，這位松下員工在瓦肖縣衛生部門的指導下自我隔離。
據悉，這個電池工廠中之前已經發生了特斯拉員工感染的情況，但是特斯拉繼續運營。松下公司則在後來官宣布，暫停內華達工廠和紐約州布法羅工廠（也是和特斯拉合作）生產。在外界壓力下，特斯拉最終宣布，內華達工廠所有非必要員工將無薪休假，生產已經關閉。
【PC行業：疫情刺激需求 但是一季度銷量仍然下滑】
來自科技市場研究企業Canalys的新數據顯示，2020年一季度個人電腦行業的需求激增，原因是居家工作和學校網課增長。然而，儘管需求增長，生產和物流問題的嚴重延誤實際上導致了電腦出貨量同比下降。數據顯示，一季度全球個人電腦發貨量達到5370萬臺，較去年同期下降8%。
頂級供應商排名保持穩定，聯想仍以1280萬臺出貨量領先個人電腦市場。惠普以1170萬臺位居第二，戴爾以1050萬臺緊隨其後。蘋果的出貨量下降了20%以上，成為前五大供應商中受打擊最大的製造商。Canalys還指出，「許多其他家庭科技產品」在疫情中獲得了推動，這包括顯示器、網絡攝像頭、印表機和耳機。除了耳機之外，蘋果很可能錯過了其中的大部分類別。展望未來，Canalys預計，二季度個人電腦行業的需求不會像一季度那樣強勁:「隨著我們進入二季度，中國的生產緊張有所緩解。但一季度個人電腦需求的飆升不太可能持續，今年剩餘時間看起來也不太樂觀。很少有企業會為他們的辦公室在技術上投資，而許多家庭將會有新的設備。全球衰退已經開始——企業將破產，數百萬人失業。甚至政府和大公司也不得不優先考慮其他地方的支出。」
【西門子：不會裁員 會縮短工作時間】
4月11日，西門子執行長喬·凱瑟(Joe Kaeser)表示，雖然新冠病毒引發經濟衰退，但是西門子不會裁員，儘管德國國內可能會實施縮短工作時間。「西門子公司的任何人都不會因為暫時波動而離開，」凱瑟在周六發表的採訪中表示。他說，西門子仍需適應結構性變化，比如化石燃料發電，這種趨勢正在向可再生能源發展。「但在暫時的危機中，毫無疑問，我們會一起度過難關。當危機結束，事情又開始好轉時，我們會一起解決，」凱瑟說。到目前為止，只有少數西門子員工(德國12萬人中的1600人)縮短了工作時間，「但我不能排除會有更多人這樣做」。（騰訊科技編譯/承曦）