泰安男子購買小牛電動車不轉把自己就竄 過於靈活的車子騎著有點害怕

2020-12-12 閃電新聞

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齊魯網·閃電新聞8月15日訊生活在城市裡,與開車相比,騎電動車有獨特的優勢,更加機動靈活,所以現在很多人出門的交通工具首選電動車,可泰安的嶽先生反映,他的電動車實在是有點過於靈活了,讓他騎著很害怕,咋回事呢?

無人駕駛!小牛電動車自己會「跑路」?

泰安的嶽先生介紹,去年他花6000多元買了輛小牛電動摩託車,正常的電動車要先通電再轉把才能正常行駛,可是嶽先生這輛車只要通電之後就會時不時自己往前跑,這件事可真是有點奇怪。

泰安市民嶽先生告訴記者:「第一次出現這種情況是在買這個車十五六天左右,我騎著它在等紅燈的時候,這個車往前竄了,往前竄了以後,我下意識地捏剎車,但是那時候又竄出去半米或者一米左右,反正挺害怕。」

駕駛人不用操作,車輛自己就往前竄,嶽先生說,竄出去的勁兒還挺大。明明沒有啟動,車輛為什麼能自己往前竄呢?說著,嶽先生給記者看了一段他自己拍下的視頻。

視頻中,車輛的後輪在無人操控的情況下自行轉動,這也驗證了嶽先生的說法。

嶽先生說,為了拍這個視頻,他把車停到店門口,無論幹什麼就把手機攝像頭正對著它,也是抓拍了好多次,讓他抓拍到了。

接連兩次維修 問題並未解決

這到底是怎麼回事呢?記者和嶽先生一起來到了他買車的專賣店。那麼,車輛為什麼會出現後輪自行轉動的情況呢?

泰安市岱嶽區小牛電動授權專賣店工作人員說:「這個問題你去問小牛公司,我們也不知道,之前賣出去的車沒有出現過這種問題。我們分析就是轉把問題,一直在給他協調著修。」

不過,嶽先生說,發現問題後,車輛已經連續維修過兩次了,卻始終沒能解決。

嶽先生說:「當時說問題不大,叫工作人員來換個霍爾,霍爾就是裡邊一個電子把手,我說換,只要能修好。修了不行,再找他又說再換個霍爾,我說換了一次,又給廠家打電話,換了整車大線,又騎著試,騎了一個多月,又出現這個情況。」

這可真是夠奇怪的,簡直可以用神奇來形容,不過,在等紅燈的時候突然來這麼一下,也的確非常危險,那麼,這車還能修好嗎?雙方協商能達成一致嗎?

車輛如何處理 雙方僵持不下

隨後,記者通過電話聯繫了專賣店的負責人。

泰安市岱嶽區小牛電動授權專賣店負責人說:「實際上是一個信號的幹擾,這個問題在其他小牛車上也出現過,但是我們都修好了。像這種線路上或者信號上的問題,不能像扎帶了,給你補上立馬就好了,他每次修車都要看著,換完了接著就會騎走,人家都是把車放在這,測試好了再騎走,他都是眼盯著看,換完立馬騎走。」

通話中,小牛電動授權專賣店負責人表示,修車過程中,嶽先生沒有給予他們真正的信任,導致兩次維修都是草草了事,沒能徹底解決問題。

泰安市岱嶽區小牛電動授權專賣店負責人說:「我給他說了,我可以給他修,我們也商量了解決方案,但是最後談崩了是為什麼呢?就是他想讓我出一個書面的東西,以後不出現這種情況。」

嶽先生說:「我也不難為你,只要把車修好了,讓你給我一個承諾,你不給我承諾,已經修過兩次了,第三次你還是不給我承諾,你說我怎麼敢讓你再修呢?」

關於再次維修的事情,雙方始終僵持不下,隨後嶽先生提出,希望對這臺車進行更換。

泰安市岱嶽區小牛電動授權專賣店負責人說:「不給他換,我們質量很好,也沒退換過,不知道相應的退換貨規定。」

小牛電動車客服人員稱:「車輛退換貨要與線下門店溝通,只要門店同意的話就會給你處理。」

針對這種情況,記者也諮詢了律師。律師介紹,同樣的問題維修過兩次仍然沒有修好,根據相關規定,商家應該是給予更換。

編後:發稿前,記者從嶽先生那裡了解到,他已經跟專賣店達成了協議,商家以折舊的方式將這臺車進行了回收。

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