昨天本人寫了一篇題目為《社保卡,想說愛你口難開》的文章,簡單而又悲慘地描寫了本人社保卡之殤,在農行辦理的社保卡非得讓我去工行激活,而工行說你在哪裡辦理的還到哪裡去激活。說多了都是淚啊,其實啊,這都是有關部門人為犯的錯,為什麼要激活呢?在給大家辦理社保卡的同時,為什麼不像辦理銀行卡一樣而自動激活?
按下此事暫不說,今天上午聽朋友說了一件也是「激活」的事情,聽後真的也是讓人無語,真的是太多感嘆,現在有些部門的服務態度咋就那麼差呢?
朋友的公司一共有四大型貨車,去年買了三輛,當時銀行部門主動找上門為其辦理了ETC,並且當場進行了激活;今年買的一輛貨車,我朋友公司自己去銀行辦理的ETC,原因是銀行辦理ETC的任務已經完成,人家不再主動為你服務,況且還是上門服務。
自從今年的這一輛貨車安裝了ETC之後,三個多月來多次到銀行去進行激活未果,銀行給出的理由是:銀行與高速公路管理部門的網絡沒有修好,無法進行激活。這看似正常的理由,其實都是扯Dan而已,別的網絡都是好的,而偏偏是與高速公路管理部門的網絡是壞的?已經三個多月了,為什麼不修復這個網絡?銀行工作人員為什麼就不能上門服務呢,當初你們為了完成任務時的態度多好。
這三個多月以來,朋友的公司也只能是去附近的兩家銀行,其他的銀行網點去不了,原因是大貨車不能進入市區;而銀行的要求是必須把貨車開過去進行掃描和拍照,自己掃描和拍照的資料不行。
ETC激活這事暫不再贅述,再說說ETC開具發票之事,唉!也是淚!兩個月前公司的ETC綁定的是儲值卡,現在要求綁定的是記帳卡,等於說是以前的三輛貨車ETC都更換了,而更換前的ETC裡的發票無法列印。省高速公路管理部門的電話根本打不通,偶爾打通了人家說再等等;無奈去了當地的高速公路管理部門,人家說:什麼,什麼,發票呀,我們不管,你們去「票根App」上列印,之後就不理了。
也就是說,公司的四輛貨車,有三輛是以前辦理的ETC,由於根據要求解綁換綁的原因,兩個月前的發票無法列印出來;目前的這一輛貨車是三個月前才辦理的ETC,由於未能激活,裡面的錢可以扣除使用,但發票也是無法列印的。
這不僅讓人納悶,要求換綁的是你們,發票無法列印你們又不管,態度還差,真的是壟斷部門忒牛,豪橫啊。
ETC啊,的確為有車一族提供了極大的便利,但在激活和開具發票方面為什麼這麼麻煩?你們應該清楚,ETC不僅僅是給別人方便,更是減少了你們很大的工作量,互惠互利是雙方的;我們也是消費者,激活?不行!開發票?也不行!還說什麼這都是月亮惹的禍,其實這些都是你們人為犯的錯。
【2020.07.16於襄陽】