近日，國家衛健委點讚並向全國推廣廣東基層抗疫的「高州經驗」——高州市人民醫院開通「村醫通+雲端醫院」全面覆蓋鎮村，線上線下面向全市群眾提供免費診療和健康諮詢服務，為村醫、村民帶來防疫亟需的「糧草」「彈藥」，解決疫情期間村民及普通患者「足不出戶」的健康需求，築牢農村疫情防控網。
「疫情期間大家都怕，不敢去醫院，也很注重自己的身體狀況，所以儘量在村醫通群問（醫生）預防，避免感染。」高州市荷塘鎮六雙村委會村民楊先生說，不用出家門，只需在手機點擊高州市人民醫院組建的「村醫通」健康微信群諮詢，就能得到專家醫生的線上免費答疑，可以快速知道新型冠狀病毒感染肺炎疫情的總體狀況，心定很多，「疫情是整個社會的事情，大家知情了，不用猜，人心就不會亂」。
▲村民在村醫通微信群獲取抗疫知識，進行健康諮詢
在此次疫情防控戰中，高州市不但派出兩批次共計24名白衣戰士逆行北上支援武漢戰疫，而且700多名黨員醫生的精銳防疫力量下沉本地鎮村，為村民送來一家「空中醫院」。
「村醫通」激活網底防疫
農村是防疫戰的底部，也是薄弱環節。高州市人民醫院在全國首創建立並覆蓋全市鎮村的「村醫通」健康微信群小程序迸發大能量，兜底為村民築起一道厚實的防疫牆。
該院自2018年4月起在全市23個鄉鎮的439個村委會都建立「村醫通」健康微信群，由全院43個黨支部718名黨員「對口承包」，黨員任群主，群內標配專家醫生+村醫，把宣傳黨中央和國家的方針政策與普及健康知識結合起來，免費為村民答疑，做慢病管理，做村民身邊的醫生。
▲醫院乳腺外科黨支部書記蘇國森主任醫師入村進戶為村民講解防疫健康知識
▲醫院心血管第二黨支部孫喜文副主任醫師深入古丁鎮古丁村為村民進行防疫健康宣教
隨著新冠肺炎疫情的出現，「村醫通」順應群眾的需求，迅速升級服務內容，每天以讀圖、漫畫、推文等發布「防疫小貼士」，為村民推送國家的最新防疫指引和醫院製作的規範防疫知識，內容涵蓋居家防控、疑似病例處置、就醫預檢分檢流程的注意事項、正確的口罩佩戴及手衛生方法、公共衛生防護等。上月底至今已推送疫情防控健康知識文章約100篇次，解答疑難問題1600多個，村民足不出戶可知曉疫情防控對策。
線下，全院七百多黨員醫生第一時間進村入戶，發放醫院編印的鎮村防疫指南手冊、宣傳單等「防疫方」，為村民講解防疫要點，安撫村民情緒。黨群醫聯動，全面動員，切實提升廣大村民的防控意識和經驗水平，彌補防疫短板。
▲醫院黨員醫生入村到衛生站為村民送防疫手冊，宣講防疫知識，送上「防疫方」
如今，高州22萬戶鄉村家庭的村民加入「村醫通」健康微信群，以每戶家庭5人估算，受益面達100多萬名村民，凝聚了戰疫的「眾力量」。
「疫」不容辭「雲端戰疫」健康送到家
高州是廣東西南部一個山區縣級市，山地丘陵多，村民出城就醫不便。疫情期間要安心宅在家，但發熱生病了怎麼辦？會不會是新型冠狀病毒感染？當村醫通難以解決治病的需要時，高州市人民醫院發起「雲端戰疫」，通過「網際網路醫院」將健康送到家門口，堅決守住鎮村防疫戰線。
▲醫院心血管內科張燦副主任醫師（右一）、骨外科吳旭東副主任醫師（左一）視頻連線實時免費為高州石仔嶺街道鎮大嶺村衛生站的村醫和村民提供醫療、防疫指導
「有送上門的防疫手冊對照，有一線專家連線指導，我們對發熱病人的診療思路就非常明確了。」高州頓梭村委會衛生第一分站的鄉村醫生程和昌說。
據悉，高州市人民醫院「網際網路醫院」平臺為鄉村醫生開通雲門診通道，村民只需到村衛生站就診，5分鐘內即可通過圖文、視頻等多種方式，實現與該院專家「面對面」的網上直接問診。醫院為村醫提供分級診療+分級隔離的指導，村民不出村即可享受到優質的醫療服務和疫情防護指引。
▲醫院醫技第一黨支部馮慶藝、鄧新源、梁漢歡三位副主任醫師下鄉到荷花鎮大路山村衛生站指導村醫開展雲門診，為村民講解防疫要點
據悉，為了提升整個縣域的健康保障力度，高州市政府大手筆投入800萬元，由高州市人民醫院再自籌300萬元，於2019年8月牽頭整合全市基層醫療網絡體系並升級為網際網路醫院。今年1月30日，廣東省衛健委公布廣東首批57家網際網路醫院開設網上發熱門診和新型冠狀病毒感染的肺炎免費諮詢服務名單，上榜的高州市人民醫院為茂名、湛江地區首家提供這些服務的網際網路醫院。
「遠程會診、培訓，不用出門，不用接觸，不必擔心人傳人，自身安全有保障，學到的一樣多。」高州市馬貴鎮衛生院院長譚明錄點讚，這種網上遠程的專家技術指導，讓他更好地開展基層防控工作。
為進一步增強村醫的抗疫力量，高州市人民醫院在防疫物資緊缺的情況下，還籌集400支電子額溫槍、8000個醫用口罩、750瓶醫用酒精、750本防疫手冊，免費送給全市23個鎮439個村委會的村衛生站「人手一份」，提升鄉村醫生「前哨」的發現與防控疫情能力。
▲醫院五官科黨支部楊東輝主任醫師（右一）深入潭頭鎮北蘭村衛生第一分站為村醫送上防疫手冊及物資
目前，高州「網際網路醫院」平臺已網聯全市28家鎮衛生院、439個村委會的村衛生站，縣鎮村三級服務體系使健康預防關口前移進村入戶，健康預防關口前移進村入戶，持續提供專業的醫療支撐保障，「大病不出縣、常見病不出鎮、小病不出村,治療與預防並重讓群眾少生病」的與縣域群眾健康需求側相適應的三級服務體系逐漸夯實，已為2600多例發熱門診、常見病、慢性病等患者提供了免費諮詢服務，既緩解了醫務人員的抗疫壓力，也有利於切斷傳播途徑並保護易感人群，助力打贏疫情防控阻擊戰。
這次疫情是對醫改體系的真實檢驗。「高州非常具有創新性，山區老百姓能夠享受到這樣一個高效的、性價比很高的高水平醫療服務，我覺得應該是未來基層醫改的一個方向。」國務院醫改領導小組專家李玲教授如此點讚。
編輯｜任君飛 責編｜黎曉心
來源｜高州市人民醫院
廣東衛生在線全媒體團隊出品
眾志成城，共克時艱！