以「贏·2021「為主題的東風汽車股份有限公司（東風汽車股份）2021商務年會12月20日在武漢舉行，同時，正式發布全新一代高能輕卡——凱普特星雲系列上市。
滿載信賴、逆風迎戰，2020跑贏大市
2020伊始，面對突如其來的的新冠肺炎疫情，地處風暴核心的東風汽車股份逆風迎戰，積極抗疫，攜手東風輕型車廣大客戶、經銷商、供應商合作夥伴第一時間啟動服務計劃、補貼行動、公益行動等，積極復工復產並迅速實現滿產、超產，真正實現了「東風徐來 信賴不變」，也為年度目標的達成打下了堅實的基礎。同時，東風汽車股份在新品投放、質量提升、服務推進、營銷提升等方面取得顯著成效，「滿載信賴」的東風輕型車品牌滿意度躍居行業前三。
在戰略性新品投放方面，9月10日「一劍雙星」重磅推出在傳統燃油、新能源兩個輕型車領域具有劃時代意義的兩款新品：東風輕型車全新一代戰略輕卡「東風凱普特星雲」、全新一代正向開發的綠色智能城配專家「東風凱普特e星」，不僅實現東風輕型車在新品研發領域一次質的飛躍，更標誌著東風輕型車站在輕型車行業科技前沿，以引領潮流的態勢，開啟了東風輕型車智慧物流新時代。
品質先行，服務至上。東風汽車股份堅持「以客戶為中心，達成質量行業第一」為目標，踐行「MUST」行動，推進「CAN³」服務計劃，持續追求客戶滿意，切實提升客戶體驗，致力為客戶創造價值，紮實推進品質提升戰略夯實和「真美滿」服務品牌落地。
借東風，青雲直上。2020年，成立21年的東風汽車股份滿載信賴、積極抗疫、加速發展，取得了可圈可點的業績。東風汽車股份總經理李軍智在總經理報告中指出，2020年是東風汽車股份「十三五」收官之年，公司克服疫情影響，多項戰略舉措全面展開、不斷深化，助力公司全年汽車銷量實現17.2萬輛，超計劃達成年度挑戰目標，銷量同比增長8%。並實現了公司事業連續4年的持續增長，為向高質量發展的轉型奠定了堅實基礎。
合作共贏、挑戰20萬，2021向贏而行
2021年是「十四五」開局之年，展望「十四五」，高質量發展成為中國製造的主旋律。東風汽車股份將持續聚焦主業，圍繞客戶體驗領先的輕型車企業這一品牌使命，不斷提升體系力和競爭力，到2025年，公司銷量實現30萬輛，實現東風汽車股份高質量發展轉型，實現LCV行業第二。
李軍智認為，2021年，LCV市場預測下滑、政策法規趨嚴、行業競爭態勢加劇，公司要在激烈的存量競爭市場中實現提升，「贏」實屬不易。雖然總體市場下滑，但部分重點細分市場仍將保持增長。公司全員要聚焦資源，以虎口奪食的勇氣，向存量要增量，確保並提升東風輕型車市場地位；通過戰略性新品導入搶佔高端市場，提升商品競爭力，拉動東風輕型車品牌向上；聚焦營銷資源，在確保營銷網絡盈利水平的前提下，助力經銷合作夥伴挑戰更高目標，實現合作共贏。
他表示， 2021年「十四五」的開局之年，機會與挑戰並存，要達成全年20萬輛、同比增長16.3%的挑戰目標，必須任務前移、壓力前移。而一季度則是贏得先機的關鍵時期，公司將和合作夥伴一起早部署早準備，全力加速決戰一季度，贏得開門紅。
同時，他在認為，公司2021年要持續推進商品、品質、服務、創新四個方面的能力提升，贏得客戶，贏得市場，實現從客戶到合作夥伴以及廠家的合作共贏，贏就對了！
贏在商品。「十四五」期間，東風汽車股份將聚焦輕卡、發展VAN車，推進LCV新能源健康成長。2021年作為「十四五」的開局之年，東風汽車股份將全面布局輕卡、輕客和新能源汽車事業，陸續投放戰略性新品凱普特星雲、全力投放B19國六商品、小輕卡途逸寬體新產品以及V9輕客、凱普特e星、EV輕卡物流車等，打造明星車型、打造高收益車型，通過不斷豐富的專業化產品矩陣來滿足不同客戶的各項專業化需求，推動東風輕型車品牌向上。
贏在品質。在持續推出高端化產品的同時，東風汽車股份堅定圍繞質量行業第一的中期目標，持續MUST行動計劃，推進以客戶為中心的質量管理體系。2021年，公司質量改善工作將從以問題改善為導向逐步轉入以客戶需求改善為導向，並最終實現東風輕卡3MIS整體目標改善達到行業領先水平，其中戰略性新品凱普特星雲3MIS達成10，樹立高端輕卡品質新標杆。
贏在服務。2021年，是東風汽車股份CAN³服務計劃實施的關鍵之年。公司服務領先戰略將由精準服務向智慧服務轉型，戰略重心從保障型服務向後市場服務轉變，將重點推進數字服務平臺建設，實現智慧診斷、一鍵服務、以養代修、智慧聯動四位一體的智慧服務，持續提升服務滿意度，大力拓展後市場經營，深挖後市場服務盈利水平，實現客戶、經銷商/服務站、廠家三方全面盈利，確保CAN³計劃落地。
贏在創新。2021年，提升市場營銷效率將作為東風汽車股份的重點工作，通過創新營銷模式、強化營銷對客戶的管理能力等，推動營銷體系由產品營銷向客戶營銷轉型, 逐步構建和完善30萬輛營銷平臺。據悉，2021年東風汽車股份將成立市場顧問委員會，實現經銷商夥伴與公司的深度融合，推動經銷商合作夥伴轉型升級，實現市場營銷效率的提升，為市場賦能，為共贏奮鬥。
襄陽市人民政府副市長張建友，東風汽車集團有限公司總經理助理、東風汽車有限公司執行副總裁周先鵬，東風汽車有限公司黨委書記、東風汽車股份有限公司董事長趙書良等領導出席大會，並與東風汽車股份的經營管理團隊共同為東風凱普特星雲正式銷售按下啟動儀式的按鈕， 包括經銷商夥伴、客戶代表、員工代表等共800餘人，共同見證了東風汽車股份的高光時刻。