無論在哪個公司都會存在職場衝突,也許不是你的錯,但是它就是發生了。很多時候職場衝突是無法避免的,在職場衝突時,如果能及時擺正自己的心態,沒準壞事也能有好的一面哦~
今天小編就來和你聊聊三種常見的職場衝突
第一種 基於工作目標的任務衝突
一般人總是在群體工作中儘量迴避衝突,與多數人保持一致,尤其是自己沒有完全考慮好的時候。如果這種「意見一致」的狀態經常發生,那可就麻煩了,每個人都保持著做自己的事情就好,別人安排什麼做什麼,這樣會使整個團隊失去活力。
而在執行項目的時候也會因為這種「敷衍」導致整個項目繁冗拖沓,執行起來分歧頗多。所以合理的溝通和適度的職場衝突能為公司帶來活力,提高項目的完成速度,有助於更好完成項目。
第二種 在工作執行中的過程衝突
在一家公司中,由於沒有方法可以統計出各種因素的作用比例,導致每個部門都會誇大自己的作用:研發認為自己是主導項目的神,財務覺得除他之外的每個人都在浪費錢,銷售發現所有部門都在妨礙他的工作,市場部則相信品牌決定一切。
而領導為了激勵員工,又常常誇大每一個部門作用。而在這種情況下,去執行項目,不免各個部門之間就會產生摩擦都想作為主導部門,這個時候溝通就顯得尤為重要。作為管理者,最重要的價值之一就是如何平衡,有著天然矛盾衝突的各部門。在種種衝突中鍛鍊自己的溝通技巧,這是一種不錯的化衝突為學習的好方式。
第三種 人際衝突
面對職場衝突,人通常有二種錯誤的做法:
第一種是在衝突發生之前,儘量迴避,導致問題還是存在;
第二種是把職場衝突當成對個人的攻擊,一定要爭個勝負;而往往第二種會導致職場衝突演變成人際衝突。這是得不償失的,不是說不要和同事產生衝突,而是因為工作分歧的職場衝突帶到了個人關係上,這樣划不來。
當然如果和對方的確在工作中合不來也不需要強求自己忍耐,所謂樹挪死人挪活,找一個更適合你的職場環境也是不錯的選擇哦~
在人際衝突中,最重要的是如何改變自己的態度,反思自己為什麼會把職場衝突轉變成人際衝突,總結經驗,這樣才能讓自己在之後的職場路上走的更遠。