青河縣供電寒冬「暖心電」送上門

2020-12-23 中國電力新聞網

青河縣供電寒冬「暖心電」送上門

來源: 2020-12-21

  中國電力新聞網訊 通訊員 王冬燕 報導   「庫麥克大叔,這是我們的值班電話,用電上有什麼不明白或者需要幫助的地方,可以撥打電話,我們會及時為你解決。」123日,國網青河縣供電公司城區供電所工作人員梁浩平在處理完庫麥克家的故障後,雙手遞上了一張便民聯繫卡。這是該公司暖心電保供電服務工作的一個場景。

  該公司認真落實青河社區大黨委責任田小區值班值守工作,抽調選派業務能力強素質好的工作人員積極配合銀河小區值班檢查工作,對出入小區車輛、人員監測體溫、檢查核酸檢測證明卡,提醒小區居民按時前往核酸檢測點進行核酸檢測,宣傳疫情防控注意事項,勤洗手、不聚集,確保自身和他人身心健康,並積極發揮自身的行業優勢,及時處理和修復小區居民用電故障,確保小區各族居民用電無憂。

現在正是冬季最寒冷的時候,我的腿腳也不好,電採暖出了點故障,房子冷的不行,只好打了一個電話過去,沒想到供電公司的同志就及時趕過來,給我檢查用電設備,交代我們用電的安全注意事項,有這樣貼心的服務,我們用電真是太舒心多啦!銀河小區的居民劉大爺感激地說道。

  據悉,今冬明春,該公司還將積極開展安全用電宣傳教育,大力推廣網上國網」APP等便民、惠民政策,讓客戶少跑腿、不跑腿,讓各族居民足不出戶就能在家裡進行辦電,滿足廣大電力客戶辦電、用電需求,為廣大客戶溫暖度冬打下堅實基礎。

責任編輯:周小博     投稿郵箱:網上投稿


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