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走進商店並掃描手機上的Amazon App，挑選自己中意的產品裝進購物袋，然後直接走出商店就可以完成購買，不需要排隊，甚至不需要結帳！
去年年底，亞馬遜發布一段視頻，展示了令人瘋狂的未來實體商店購物的場景。事實上，在阿里和百聯的全面戰略合作之後，作為未來新零售的一個實驗場，未來你在逛上海南京路的時候，可能會被徹底顛覆逛商業街區的姿勢。
阿里巴巴集團CEO張勇說，「未來零售沒有線上線下之分，也不存在虛擬實體之別」。那麼，未來我們到底怎麼逛街，怎麼購物呢？記者 沈積慧
新零售下的未來消費體驗——
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每個人都有一條獨一無二的南京路
近100年前，當第一家使用日光燈的永安公司落戶南京路時，全中國最時髦的上海人發出的驚嘆，絲毫不亞於今天的剁手黨第一次體驗VR購物。
十裡南京路是中國近現代商業史的先鋒，坐擁永安百貨乃至大半個南京路的百聯集團更是當之無愧的線下魁首。
上世紀初，四大百貨公司在南京路爭妍鬥豔，不僅帶動了上海的時尚文明，更創下亞洲百貨業無數先河。那時，上海人管逛南京路叫「白相」，意指南京路好玩新奇。在很長一段時間，「白相」南京路都是上海人摩登意識的啟蒙，也是外地遊客來滬的保留節目。
在阿里巴巴和百聯集團的暢想裡，未來的南京路將是無處不在的，人們既可以通過網際網路和高科技，躺在家裡逛遍南京路，也一定會被極致的到店體驗吸引出門，跟家人和朋友一起享受逛的樂趣。
當你不想出門時，窩在沙發裡，戴上VR眼鏡就能瞬間「穿越」到南京路，街邊的小吃、永安百貨的新款包包，眨眨眼睛就能下單。未來世界裡，VR（虛擬實境）、AR（增強現實）、MR（混合現實）……全新的黑科技，將讓你享受「坐地日行八萬裡」逛遍南京路、逛遍全世界的便利。
如果你不想宅著，未來的南京路有超乎想像的樂趣等你來發現——比如「穿越式購物」。通過AR（增強現實）技術，復原歷史街道已經不是什麼技術難題，阿里在AR購物領域探索已久，相信用不了多久，人們就能「穿越」到當年的十裡洋場，跟那個時代的人「擦肩而過」。
如果想得更遠一些，阿里的大數據和黑科技將幫助百聯打造出一條智能南京路，甚至商場本身也會成為智慧建築：當你步入南京路，道路兩側的建築能夠隨時感知你的到場、離場，並捕捉你的運動軌跡；通過觸及、採集數據，貼心為你調節最舒適的室內環境；你在逛街過程中再也不需要問路，因為建築本身就能跟你對話……
並且，通過感知、數據、互聯和計算，未來的南京路能為每一位顧客設計獨一無二的逛街路線。
比如剛剛開車抵達，一份根據購物偏好、消費習慣計算出的專屬「逛街指南」就已發送到你手機。昨晚剛研究口紅，今天便收到「第一百貨YSL櫃檯有你最愛的52號口紅，有空去試試吧」；你的足球迷朋友則收到「你支持的曼聯隊，正版球衣二層有賣」的簡訊。
所有貨架都會實現電子化，所有商品陳列都是淘寶和天貓「猜你喜歡」的線下版。每件商品一天中被顧客拿起、試穿、購買的次數都會被記錄，每隔一段時間，南京路的商場都會根據數據的變化來調整品牌和選品。
也就是說，這將是由消費者定義的南京路。你逛得越多，它越了解你，你也會越喜歡它。在未來南京路購物，顧客可以享受到虛擬試衣、定製、溯源、智能櫥窗、閃付買單等超乎尋常的體驗。懶得試衣服，虛擬試衣幫你來「穿」，再也不用排隊進試衣間了。看中的連衣裙沒有喜歡的顏色，掏出手機展示想要的顏色，當場下單定製，一周後送貨到家；購買家居用品時，只要上傳家中客廳的實景圖片，再戴上VR眼鏡，就能看到這張沙發置身你家的模樣。
最後，你甚至不用經過收銀臺，因為系統會自動監測到你下單或帶走的商品，在離開時向你推送支付確認信息，動動手指即可買單！
未來購物中心的功能將是綜合性的，買買買不再是唯一的焦點。南京路也將變身為徹頭徹尾的「lifestyle center」（生活方式中心），讓顧客有無數有趣的事可以消磨時間。
新零售杭州已經這麼玩了—— 大數據撐腰 武林銀泰用五層樓賣女裝 去年「雙11」單日賣了2個億
除了暢想中未來的南京街，事實上，「新零售」已經開始影響我們的購物和逛街方式。
在阿里與銀泰深度融合下，銀泰百貨下沙工廠店已於2016年初誕生，被譽為國內首家生於網際網路的百貨門店。
在這家全新的銀泰工廠店，其中淘品牌集合店全年保持與天貓實時同款同價。通過線上線下打通，下沙銀泰的每個產品都會有一個二維碼，消費者在掃碼付款時，與天貓旗艦店實時同款同價。
同時，下沙銀泰還率先實現在線下進行商品預售。去年年底，商場預售一款日本進口的獅王牙膏，消費者通過掃碼跳轉至銀泰淘寶企業店進行預訂，2天內預售近400支，達到一家線下專業店2個月的銷量。
「這是對中國零售行業的一種顛覆。」銀泰百貨杭州下沙工廠店的營業部經理金萃說，當前淘品牌集合店月銷售額保持40%的增速，這種線上線下一盤貨一口價的集合店正成為購物中心行業招徠的「新寵」。
位於杭州武林商圈核心位置的銀泰武林總店是銀泰最老的一家門店。經過新零售時代的變革，如今這家門店依然是杭州時尚潮人的大本營。
去年5月份，為期三年的銀泰武林總店大調整接近尾聲，調整後美妝品牌總數達到63個，大淑女、少淑女品牌佔據五個樓層，女性時尚消費業態得到空前的強化。這看似「極端」的業態配比並非「拍腦袋」而定，而是基於阿里與銀泰合作推出的行業首款逛街App喵街，不僅能實現顧客的可識別，還能做到可洞察。通過新零售平臺，能分析出客群的來源分布、購物頻次、購物偏好。喵街運營小二夏衝介紹，通過客戶群畫像，逛武林銀泰的人群中80%為女性，且集中在22-26歲。
經過全新的業態配比之後，在去年「雙11」期間，銀泰武林總店收穫了單日銷售額破2億元的成績。
隨著喵街官方App在銀泰系全線開通，銀泰旗下的門店正逐漸變成一個24小時可逛可買的網際網路型商場。消費者在家即可購買銀泰商場部分優選商品郵遞到家，到商場還可以體驗停車找車、導航到店、在線排隊等智慧逛街。
此外，去年9月10日，阿里培育的「零售新物種」——「素型生活」在成都凱德廣場開業。這個1500平方米的集合店裡，包括了服裝、鞋包、家居、美妝、咖啡、茶、烘焙、圖書、畫廊、花店、瓷器、珠寶，甚至VR眼鏡……然後，就是這樣一個「四不像」的集合店當天創造了近100萬元的營業額，連帶率更是驚人地達到行業平均水平的近3倍。
「這主要是取決於阿里大數據選品、用戶畫像。」素型生活創始人林學波介紹，通過阿里「新零售」平臺，他們可以直接看到淘系每月熱銷的淘品，同時可以在線B2B採購。這對經營一家買手店來說，無疑極大地簡化了採購流程，同時實現用數據輔助選品。
（責任編輯： HN666）