(原標題:割完雙眼皮 雙眼欲哭無淚 小梅投訴在青島恩喜醫療美容做了手術失敗 美容機構承諾負責到底)
市民小梅(化名)在青島恩喜醫療美容做了生態媚眼手術。原本抱著變美的想法,可效果卻讓她難以接受。從10月26日做完手術至今,眼睛一直伴隨著疼痛感。看著浮腫的眼皮和疤痕,小梅的心情十分低落,總擔心因為眼睛的問題失去工作。
遭遇煩心事追求變美卻適得其反
近日,小梅撥打了青島晚報熱線電話,反映她在青島恩喜醫療美容機構做了雙眼皮手術,但以失敗告終:一個成了三角眼,一個成了疤痕眼。隨後,記者找到了小梅,手術的效果她表示不滿,並對院方的一些做法存疑。
「我是做銷售工作的,我要面對消費者,我的訴求就是變美。」16歲的時候,小梅做過雙眼皮埋線,進入了雙眼皮行列。這些年,埋線的效果開始不理想了,於是她萌生出做雙眼皮手術的想法。在朋友的推薦下,小梅來到了恩喜醫療美容,於9月底交了一萬元定金。正式手術定在10月26日。據小梅回憶,她在面診室通過手機支付了三萬多元,一共做兩臺手術。其中做了臺「不搭嘎」的婦科手術,「其實之前體檢我知道自己有子宮囊腫,不礙事,但這次醫生告訴我,子宮存在錯位、囊腫特別多等問題,我就聽勸做了囊腫切除術。」第二臺是雙眼皮手術,因為最怕留疤特意問了好幾遍,醫護人員都給予了安慰。整個手術進行了三個多小時,除了雙眼皮手術外,醫護人員還為小梅進行了兩側太陽穴的脂肪填充。「我當時感覺很腫脹,可是為了追求美,就忍住了,但事後回想起來,感覺那天自己被騙了。」小梅說。
手術機構表態安排專家看診調整
採訪中,小梅多次提及手術之前的雙眼,那種「杏眼」的狀態怎麼也回不去了。「我的眼睛睜開就有疼痛感,最關鍵的是,眼睛的形狀變了,尤其右眼睜開以後,看著特別猙獰。」讓小梅非常氣憤的是,眼角還能看到一道槓。「院方告訴我,這是疤痕增生,因為我是疤痕體質。」小梅告訴記者,多次和醫院交涉,院方總拿疤痕體質出來「背鍋」,始終不承認自己的問題。「現在我的臉明顯看出左右不對稱,一個臉大一個臉小,填充脂肪的太陽穴也有疼痛感。」小梅說,本想變美,沒想到適得其反,欲哭無淚。她現在工作只好化點淡妝,最擔心的就是因為眼睛的問題失去了工作。
記者聯繫了恩喜醫療美容。一位姓魏的負責人介紹,小梅的情況屬於疤痕體質,眼角的疤痕增生需要修復期,時間為三到六個月。該負責人表示,醫院將負責到底,近期將有專家到院為小梅看診,看看如何進行調整。本報也將持續關注小梅的雙眼皮維權之路。(觀海新聞/青島晚報 記者 雷林)
【來源:青島晚報】
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