2020年9月29日早8點到涿州市車管所辦理新車上牌,結果車管所以沒有網絡為由不給予辦理,要求上牌用戶在停車場等待,一直等到中午12點多才告知用戶可以通過掃碼辦理!但因我因時間原因選擇第二天再來辦理上牌業務。9月30日到車管所辦理業務,被工作人員告知因為車主(我愛人)是徐水戶口,所以不給上涿州車牌,要求回到戶籍上牌!問什麼時候出的規定,工作人員不答覆,就一直推脫不給辦理!最後有同樣辦理業務的人中給車管所領導打了個電話,這才給辦理車牌!!!請問涿州車管所隨意不給外地戶口用戶上車牌是什麼時候的規定?有無正式文件?如果要有文件,那麼給車管所領導打電話就可以辦理,是不是違規操作?