克羅澤是「羅斯福」號核動力航母的艦長，作為一名軍人，他指導航母經驗豐富，作為一名領導，他對自己的兵也是盡心盡力，是一位優秀的海軍艦長。但誰能想到就因為寫了一封信，就被上層給辭退了，一時間美國海軍不服氣了。
這件事得從3月23日說起，那一天航母發現了首例確診病例，但按照規定水兵不能上岸，作為艦長克羅澤心急如焚，於是就給上級寫了一封信。他提到「羅斯福」號的情況很嚴重，病毒正在惡化，而他們無法自行控制病毒，所以呼籲上級將航母上4000多名艦員中的90%轉移上岸進行隔離，他強調海軍必須採取果斷行動，否則情況會更加嚴峻。然而，上級給予的回應是：你被炒了。
他竟然被解除了指揮權！這是很多人都沒想到的。媒體報導稱他的這封信激怒了美國代理海軍部長莫得利，認為他的建議缺乏判斷力還會令美國海軍的名譽掃地，大量水兵離開航母會危及國家安全等等。但上級的決定不代表美國海軍會接受，事實上，在克羅澤被迫離職的當天，航母士兵一直呼喚著他的名字，紐約時報用「克羅澤艦長是一個英雄」來描述他。
卸職後的克羅澤身體不適，發現確診了新型病毒，這導致更多人認為他並沒有錯。而莫得利仍不覺得自己的決斷有什麼問題，反而還跑去關島，告訴「羅斯福」號的官兵你們的前任領導是個「混球」，這一定是個失敗的演講。正如克羅澤預測的那樣，「羅斯福」號情況越來越嚴重，甚至有船員因為搶救不及時去世，超過800名船員被感染。
輿論發酵外加美國海軍對高層的決策極其不滿，終於迎來了情緒爆發。4月24日，包括美國海軍作戰部長吉爾迪在內的高級將領們集體通告政府高層，正式向海軍代理部長麥克弗森（莫得利在來到「羅斯福」以後短短一天就被迫宣布辭職）提出平反「羅斯福」號航母艦長克羅澤艦長職位的要求，請注意用詞是通告不是懇請，這像下級對上級說話的語氣嗎？還有用詞是要求恢復，不是建議或懇請恢復，表面美海軍十分不滿了，反而有點上級對下級的語氣了，這些用詞和語氣都意味深長，迫於壓力麥克弗森不得不與國防部長商議，後者甚至同意與海軍高層會面。注意了，這是整個美國海軍在向國防部施壓，言下之意就是如果不給克羅澤平反，海軍就可能會「造反」！