坐火車
最怕排隊取票
一旦遇上高峰期
分分鐘被耽誤
小編告訴大家一個好消息：
6月20日開始，在徐州火車站、邳州火車站、新沂火車站乘火車出行再也不用擔心忘帶車票、車票丟了或來不及取票了。從當天起，徐州地區三座火車站將正式啟用電子客票，乘坐普速列車的乘客也可以像乘坐高鐵一樣只要刷身份證或二維碼就能進站乘車。
據徐州火車站相關負責人介紹，
根據國家鐵路集團有限公司的統一部署，全國普速鐵路將於6月20日起實施電子客票。屆時，長三角鐵路65個普速客運車站、42個高普混合客運車站將告別紙質火車票，更多旅客可享受到電子客票，「一證通行」帶來的便利。
電子客票也叫「無紙化客票」，是指旅客通過網際網路訂購車票之後，無需前往售票處取紙質車票，僅憑有效身份證件可以直接到車站辦理乘車手續，即可進站乘車。全面推行電子客票以後，意味著開通電子客票業務的車站以後都沒有「取票」這一環節，出門乘車不再使用車票。
實行電子客票後，
旅客出行在購票、進站乘車、
退改籤等環節將發生一些變化，
主要體現在：
購票
在購票環節，旅客通過鐵路12306網站（含手機客戶端）購票時，可自行列印或下載「行程信息提示」；旅客通過車站窗口、自動售票機購票時，將收到鐵路部門提供的「行程信息提示」。「行程信息提示」僅作為乘車提示信息，不作為乘車憑證。
出行方面
出行方面，進出站驗檢票憑證由過去的「身份證件+車票」，簡化為持有效身份證件實現「一證通行」，實名制核驗、檢票、驗票更加便捷，閘機檢票平均用時由3.8秒/人縮短至1.3秒/人，速度提高3倍左右，極大提升進出站效率，節約旅客出行時間成本，而且能夠有效防範丟失車票、購買假票等風險。
徐州火車站工作人員告訴記者，在今年疫情防控期間，電子客票自助退改籤、無接觸進出站、網上辦理返崗務工團體票等優勢更是得到了充分體現。
進站乘車
在進出站環節，旅客持身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續；旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用有效身份證件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
退改籤
旅客如需退票、改籤，使用電子支付方式購票且未領取報銷憑證的，可直接在鐵路12306網站辦理；如已領取報銷憑證或使用現金購買電子客票，也可先行在網上辦理退票，於180天內到任一車站完成退款等相關手續，一併交回報銷憑證。
還有疑問？
趕快來看電子客票常見問題12解
涉及江蘇地區32個車站
電子客票在普速鐵路實施後，將覆蓋長三角鐵路管轄區段內京滬、滬昆、隴海、京九等24條普速鐵路路網幹線和運輸繁忙線路，涉及107個普速和高普混合車站，其中江蘇地區32個車站、安徽地區43個車站、浙江地區26個車站、上海地區3個車站、河南地區2個車站、湖北地區1個車站。
江蘇地區
連雲港東、連雲港、徐州、邳州、新沂、東海縣、淮安、阜寧、洋河、栟茶、如東、東臺、海安、建湖、鹽城、南通、海門、江都、啟東、泰州、姜堰、如皋、揚州、泗陽、沭陽、南京、鎮江、丹陽、常州、無錫、蘇州、崑山（共32個車站）
徐報融媒記者 龔嚴巍 劉冰
編輯 珊珊 校對 吳慶德
責編 辛安然 總監 陳強
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