記者：趙琳張依盟孟一製圖：馬立瑩
以傳統觀照當下，以誠信開啟未來。12月7日，2020中國網絡誠信大會開幕式後，大會主論壇隨即拉開帷幕。來自清華大學、山東大學、新華社、中國網際網路金融協會、騰訊、嗶哩嗶哩、物美集團的專家學者和企業負責人分享了關於網絡誠信的觀點。
「尼山是孔子的故鄉，也是中華文化的重要發源地之一。孔子『言必行、行必果』等教導已經融入中國社會。過去幾年中國經濟社會的數位化快速推進，特別是今年疫情以來，這一進程不斷加速，網絡誠信建設變得越來越重要。」騰訊公司董事會主席兼執行長馬化騰通過視頻連線表示。
「曲阜誕生了中國歷史上最偉大的思想家孔子，大會討論的內容聚焦20世紀人類最偉大的發明——網際網路。歷史文化和當今發明遙相呼應，『誠信』這個主題將它們聯繫在了一起。」新華社黨組成員、秘書長宮喜祥的發言贏來熱烈掌聲。
「2020中國網絡誠信大會讓我有機會來到曲阜，接受誠信文化的薰陶。」中國網際網路金融協會會長、中國人民銀行原副行長李東榮說，他接受的啟蒙教育就是「誠信為本」。孔子的誠信觀念流傳千古，深刻影響著中華民族的價值觀念和行為準則。這屆大會，既有現實意義，又有學術價值。
截至今年6月，中國網民規模達9.24億，網際網路普及率達67%，2019年全國電子商務交易額達34.81萬億元，中國連續7年成為全球最大網絡零售市場，網際網路幾乎覆蓋滲透了社會生產生活的各個領域。
面對大會發布的權威數據，多位與會嘉賓表示，社會在發展進步，外部世界在不斷發生變化，然而人們對美好事物和美好品性的追求不會變。在網絡時代，「誠信」的光亮更應照亮你我，照徹網絡空間。
「誠信的核心是善。」騰訊公司公共事務副總裁陳勇表示，為抵制虛假廣告等網絡不誠信行為，騰訊已經處置了很多惡意違規帳號。他認為，在數字空間培育向善的慣性，讓誠信成為用戶潛意識和平臺大環境，既要懲戒失信者，同時要形成合力擴大向善的「加速度」。
嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿表示，嗶哩嗶哩一直堅持在社區內推行正向價值觀，B站的智能推薦算法不是基於流量，而是基於社區成員正反饋。「B站是源自社區的，而好的社區能分辨善惡美醜，產生自淨機制。目前B站的758名員工每天處理35萬次舉報，其中40%左右被判定為壞的信息、負能量信息，這些信息會得到及時處理。」
全國人大常委、全國人大社會建設委員會副主任委員，中國行政管理學會會長，清華大學公共管理學院院長、教授江小涓表示，隨著市場的成熟進步，大家慢慢發現：只有更加重視消費者體驗和自身誠信形象的企業，才能夠走得長遠。「過去，我們消費者對於網絡病毒沒有任何辦法，只有每隔若干天進行系統重新安裝。現在，市場競爭更加公平、信息更加公開，在法律法規和行政監管的有效約束下，無論是企業還是消費者，整個網際網路生態越來越合規向善。」
中國科學院院士，清華大學高等研究院教授，山東大學網絡空間安全學院院長王小雲從密碼學的角度談了中國網絡誠信體系建設的技術支撐作用。她說安全是發展的保障，發展是安全的目的，誠信同樣也是為了網絡安全和發展。要構建社會信用體系，離不開密碼技術。通過密碼技術可以解決雲服務遠程身份鑑別問題、隱私保護問題、大數據安全治理問題、支付安全問題、生物特徵保全問題等。
物美集團創始人、多點Dmall董事長張文中表示，保障食品安全是他們最為重視的「誠信」。「我們以數位化為基礎，能有效提高食品安全標準。物美基於網際網路，從源頭加強控制，嚴查用藥用肥，嚴控獸藥抗生素，保證食品安全。在冷鏈方面也實現了數字全程管控。」
陳睿說，現在B站有超過170萬視頻UP主，月度活躍用戶是1.97億，大約每兩個年輕人中就有一個是B站用戶。B站今年公開發布了《誠信自律承諾書》，承諾共同營造良好網絡生態，引導年輕網民誠實理性表達。
馬化騰表示，各種失信行為像病毒一樣容易擴散，危害極大。網際網路企業是網絡產品和服務的提供者，騰訊只有嚴於律己，盡力做好用戶為本，科技向善，才能助力行業自律，並與社會各界一起守信互信、共踐共行。
宮喜祥的發言體現了主流媒體擔當。他說，在網絡空間，謠言一定遏制，真相一定守護。隨著媒體融合向縱深發展，新華社等主流媒體全面挺進主陣地，要進一步在眾聲喧譁中激濁揚清、在眾說紛紜中一錘定音，更好地發揮導向作用。
□本報記者趙琳張依盟孟一