中宏網山東3月28日電 疫情期間，安誠保險濰坊中支在山東分公司的正確領導及嚴格要求下，堅決做好員工安全防護，保證理賠工作依然正常有序開展，理賠員們一路逆行，將客戶服務放在首位，無懼危險，始終奔走在最前線。
青州客戶秦國宏先生因疫情期間發生雙方事故，導致車輛損失嚴重，撥打我司客服電話報案，理賠人員接到公司指派任務後，急客戶之所急，第一時間驅車趕赴現場，協助客戶救援及現場快速處理把損失降到最低，在短期內完成定損理賠工作。秦國宏先生對我司服務給予充分肯定，特贈送「病毒無情、安誠有情、急速理賠、服務一流」的錦旗，表達自己的感激之情。
疫情期間大家都在家裡防疫的時候，我司臨朐查勘員早已穿戴好防護服趕到客戶盧北榮家裡，進行人傷調解，並給盧先生吃了一個定心丸，告知賠款不會因為疫情而延遲。調解工作完成後，查勘員第一時間將客戶資料提交公司審核，並快速理賠結案，在規定的最短時間內將賠款打入傷者帳戶。2020年3月10日，復工伊始，我司便收到客戶盧北榮贈予的「安誠服務暖人心，快速理賠顯誠信」錦旗。
錦旗表達的不僅是客戶的感謝之情，更體現了我司在疫情期間的社會擔當，以及公司安全、安穩、安心、忠誠、誠信、真誠的服務理念。在疫情最艱難的時期，未因客戶服務產生任何投訴。
疫情無情人有情，危難時刻顯擔當，安誠保險將永遠踐行承諾，為客戶提供有力保障。