河北阜平電信工程師及時搶修保障通信網絡暢通

2020-12-18 河北新聞網

2月15日凌晨4:00,隨著最後一條受損光纜的恢復,阜平區域內網絡中斷業務全部恢復正常。在新冠肺炎疫情防控關鍵期,中國電信阜平分公司網絡維護工程師魏風雷帶領搶修隊成員,與時間賽跑,經過三小時的連續搶修作業,保障了阜平百姓的通信暢通。

2月14日23:50,中國電信阜平分公司網絡維護工程師魏風雷突然接到保定電信網絡監控室打來的電話:阜平區域內突發大規模網絡掉線,影響範圍涵蓋縣城內多個小區近600名用戶,鄉鎮20餘個基站也受到不同程度的影響。

目前,正值新冠肺炎疫情防控的關鍵時期,網絡掉線帶來的損失不可估量。疫情就是命令,搶修就是責任。魏風雷率先與維護站值班員取得聯繫,要求儘快組織維修人員並保障搶修物資到位,同時與市公司網絡監控室保持聯絡,鎖定故障點。經過多方協調,短時間內四名維修隊員及搶修物資、車輛全部集結到位。魏風雷帶領搶修人員立即趕赴現場。經現場排查,發現由於一飯店起火,燒壞附近電信光交箱從而引發了此次故障。魏風雷爭分奪秒,現場統籌迅速開展網絡搶修工作。

初春時節,乍暖還寒,晝夜溫差較大。由於戶外工作,隊員們凍得渾身發抖,加之夜間搶修光線不足,只能藉助應急照明燈的光亮施工,增加了搶修作業的難度。隊員們在困難面前不退縮,按各自分工連續奮戰三個多小時,於2月15日凌晨4:00修復受損光纜,使中斷業務全部恢復正常。

疫情無情人有情。以魏春雷為代表的「電信人」用優質的服務溫暖著用戶的心。防疫為重,安全第一,中國電信阜平分公司按照「疫情就是命令,防控就是責任」的要求,提升故障搶修、通信服務保障水平,以最快的速度、最有效的措施完美詮釋了央企的社會責任和擔當,全力保障了電信客戶的通信服務暢通。

來源:保定市人民政府網

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