這家日本頂級化妝品公司火遍中國 本土門店卻「禁止中國人入內」

2021-01-08 前瞻網
這家日本頂級化妝品公司火遍中國 本土門店卻「禁止中國人入內」
 黃粱 • 2017-11-27 15:36:22　來源：前瞻網　E1556G0

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日本著名化妝品製造商寶麗公司(POLA)就張貼歧視中國人的不敬告示表示道歉。

據報導，事情起因是由於網友在中國微博平臺分享了Pola零售店門上貼著「不準中國人進入」字條的照片。

雖然上面紅色的字是日文字，但絲毫不影響中國人理解。

據稱這起事件發生在日本愛知縣，這是中國人在日本尋找工作的熱門目的地。

Pola周六在官方網站上發表的一份聲明中說：「我們對一個不適當的海報......給許多人造成不愉快的感受和困擾感到遺憾和抱歉。」

該公司還表示，海報已被去除，並將暫停該店鋪經營，並在確認事實真相後立即對責任人進行處罰。 據稱該店周六晚上關閉。

微博博主@日本美食資訊在披露這一事情後宣稱，收到一位網友的私信爆料， 「一名中國員工不小心將Pola產品以員工折扣價賣給了顧客，刺激了店主」。

不過，中國社交媒體用戶似乎很難接受「解釋」。

「海報涉及種族歧視，不管是什麼原因。應該指向那些違反規定的人，而不是針對整個群體。」微博網友說。

另一位網友說：「說實話，我現在一點也不喜歡這個品牌。」

據報導，Pola在日本是上門推銷的直銷化妝品公司。價格裡有約一半是給銷售員的回扣(去年改成底薪提成制)。隨著在日華人加入微商長年推廣及中國微商淘寶的發展下，這個沒在中國花1分錢廣告費的公司被有些中國人稱為「日本化妝品四大花旦」，更有「化妝品諾貝爾獎」之類的誇張宣傳。

日本近年來一直是中國遊客的狂熱國家，許多人喜歡購買日本製造的化妝品。

Pola是Pola Orbis Holdings全球運營的主要支柱，正在努力拓展中國市場。總部在東京，全日本有4600家門店。

中國是全球最大的化妝品消費市場，已成為全球品牌的必爭之地。歐美系化妝品在中國市場遙遙領先，日本與韓國產品這是短兵相接，形成正面競爭。在韓系化妝品的增長受多重因素影響之時，日本品牌呈現出加速進軍中國市場的趨勢。

來自日本化妝品工業聯合會的數據顯示，2016年日本化妝品的出口額同比增長28.8%，達到2676億日元，同2013年的1359億日元相比幾年間翻了一番。甚至去年起出口額首次超越進口額。

在其中起主要作用的是中國市場。數據顯示，日本化妝品面向中國香港的出口額最大，佔比32%，其次是中國大陸，佔比20%，中國臺灣(13%)、韓國(11%)、新加坡(7%)也是日本化妝品的主要出口國家和地區。值得注意的是，由於對中國香港出口化妝品在關稅方面存在優惠措施，所以出口到中國大陸的產品多經由香港轉口，也就是說在面向香港32%的出口份額中相當一大部分也是由中國大陸市場貢獻的。

數據還顯示，中國對日旅遊消費，以及回國之後的再消費成為主要拉動因素。以資生堂為例，其上半年公布的一季報顯示，受中國消費者推動，一季度旅遊渠道收入大幅增長81.0%至110億日元，營業利潤增幅更是高達130.7%。

至於中國市場，數據顯示，資生堂集團營業收入增幅達到14.9%，按固定匯率計算增幅達21%，由309億日元增至355億日元，自2012年以來首次增幅超過20%;盈利能力也大幅改善，營業利潤由35億日元增至66億日元，增幅達88.6%。

中國人買買買的能力向來是有目共睹的，在加速進軍中國市場的當口，Pola旗下代理商的這一行為無疑是在趕客。

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