一、公司狀況
三七互娛（股票代碼：002555），中國網際網路百強企業，被納入中證滬深300指數、明晟MSCI指數、高盛「新漂亮50」名單。旗下擁有遊戲研發品牌三七遊戲，遊戲運營平臺37網遊、37手遊、37GAMES。
三七遊戲經過多年發展，已擁有超2000名研發員工，積累了大量的核心技術，自主研發了一系列的遊戲引擎，並持續創新遊戲框架。37網遊成立於2011年，目前平臺註冊用戶超過7億。37手遊自2013年成立以來，成功發行《永恆紀元》《大天使之劍H5》《精靈盛典：黎明》等諸多精品遊戲。海外發行品牌37GAMES覆蓋200多個國家和地區，全球發行手機遊戲超過120款，成功發行《江湖大夢》《鬼語迷城》《鎮魔曲》《誅仙》等多款自研及代理產品。
此外，三七互娛還關注「網際網路+教育」模式，旗下擁有在線教育品牌妙小程，同時積極布局動漫、VR/AR、影視、音樂、藝人經紀文化健康、社交等文化創意領域。
未來，三七互娛將持續為大眾提供優質健康的文化創意產品，為中華優秀傳統文化的傳承發展貢獻自身力量。
二、三七互娛履行社會責任情況
1、社會貢獻
三七互娛注重合規運營，致力於完善公司治理、保障股東權益、促進公平競爭。對內，公司建立完善的治理結構和智慧財產權保護機制，開展嚴格的內部審計；對外，公司積極與投資者溝通並規範開展信息披露。
三七互娛始終不忘飲水思源、回報社會，近年來已累計捐贈支出超過3000萬元，用於邊遠地區高中教育、農產品產業幫扶、社區援助、社會重大災害應急響應等公益事業。公司通過發起成立的廣東省遊心公益基金會，開展扶貧助學、閱讀助學、在線編程教育等公益項目。通過獎助學金計劃、少數民族女生高中入學保障計劃、自由閱讀計劃等，直接受益師生超過6萬人。公司還在部分貧困地區捐建路燈、採購農產品，助力地區脫貧致富。
三七互娛基於自身行業優勢將公益與遊戲相結合，推動公益的多元化發展。2019年3月開始，三七互娛旗下三款遊戲《永恆紀元》《大天使之劍》《傳奇霸業》攜手廣東省遊心公益基金會，在遊戲內開展面向玩家的公益活動。活動採用公益禮包、愛心券掉落、公益場景等不同形式，玩家完成相應任務或消費，公司即完成一定金額捐贈，用於邊遠地區教育扶貧公益項目中。
新冠肺炎疫情期間，三七互娛在疫情爆發之初就向武漢捐贈一批防護口罩，隨後又陸續捐贈醫用防護服、額溫槍等緊缺物資，並發揮企業優勢，緊急動員製作和推廣《預防新型冠狀病毒》《消毒大作戰》等H5遊戲，助力疫情防控工作。
三七互娛一直將未成年人保護作為踐行社會責任的重要目標，2019年11月，國家新聞出版署發布《關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》（以下簡稱「《通知》」），對遊戲企業在保護未成年人健康成長方面提出了行業規範和具體要求。三七互娛立即組織開展相關工作，將《通知》貫徹落實到各項具體工作中。此外，公司在原有《隱私政策》的基礎上，針對不滿14周歲的未成年人及其監護人的使用特點，於2019年11月專門發布了《隱私政策（兒童適用）》。公司指定專人作為兒童個人信息保護負責人，監護人可以通過該聯繫方式和公司取得聯繫，行使授予監護人的權利。同時，公司大力打造「家長監護工程」，協助家長共同解決未成年人沉迷遊戲的不良現象。
2、行業貢獻
三七互娛多渠道引進優質人才資源，攜手10餘家全國高校培養儲備人才，以「心文化」為核心塑造企業文化，平等對待員工，提供多重福利保障與激勵，關注員工身心健康，打造「有情有義有家有愛」企業氛圍，通過可匿名論壇增進與員工溝通交流，並為員工提供在崗培訓、導師支持、自主學歷提升、職業資格獲取等全方位職業能力建設支持，構建學習型企業。
此外，公司圍繞員工薪資、福利、培訓等資金投入逐年遞增，2019年相較上一年度，公司福利支出增加超50%，培訓經費增加近1倍。員工敬業度指數達到79.4%，處於網際網路行業81.3分位，較上一年度提升4.4%。
3、文化貢獻
2019年，三七互娛根據垃圾分類的法律法規，研發完成了兼具趣味性、公益性、知識性和地域政策特點的《這是什麼垃圾》小遊戲，玩家需要在60秒的時間內將屏幕掉落的垃圾分入正確的垃圾箱，在玩樂中學習了解垃圾分類知識，以便在生活中更好地實踐。
三七互娛還圍繞端午節傳統，開發製作了休閒遊戲《守護龍舟》，向大眾普及鮮為人知的龍舟儀式文化，並圍繞國際龍舟文化藝術節開展一系列活動，通過線上線下相結合的形式，讓人們感受傳統龍舟文化的魅力。此外，三七互娛積極探索非物質文化遺產在網際網路時代的傳承與發展，通過遊戲植入、周邊製作、衍生品開發等深受年輕群體喜歡的方式，拉近非遺項目與人們的距離，讓傳統工藝能重現昔日光彩。公司將所有傳統節日或重大節氣日子與非遺元素相結合，打造非遺系列熱點海報，同時在微信公眾號推出傳統文化知識普及欄目「蔥蔥那年」，用富有趣味的圖文方式講述非物質文化遺產故事。2019年6月中國文化與自然遺產日，三七互娛還將40項非遺內容融合到H5遊戲當中，通過網際網路技術為非物質文化遺產傳播賦能。
4、經濟貢獻
三七互娛穩步推進「精品化、多元化、平臺化、全球化」的發展戰略。2020年上半年，公司實現營業收入79.89億元，同比增長31.59%；歸屬於上市公司股東淨利潤17億元，同比增長64.53%，實現超預期增長。根據易觀數據發布的報告顯示，2020年上半年，公司在國內移動遊戲發行市場的市場佔有率進一步升至10.51%。而在海外，公司海外業務營業收9.69億元，同比增長高達95%，海外收入佔總營收比例提升至12.31%。
三七互娛海外品牌37GAMES現已經覆蓋200多個國家和地區，全球發行移動遊戲超過120款，遊戲類型涉及RPG、卡牌、SLG等，語言覆蓋繁體中文、英語、日語、漢語、泰語等十餘種。《大天使之劍H5》在越南市場上線後長期穩居暢銷榜榜首，成為當地市場現象級遊戲。
一方面，海外版圖不斷擴大。今年上半年，公司在保持日韓、東南亞等區域競爭優勢的同時，重點突破歐美等高潛力市場。另一方面，海外產品多元化布局實現突破。半年報顯示，報告期內，公司海外發行的遊戲類型已覆蓋MMO、SLG、模擬經營、卡牌等。此外，海外產品表現優異，並獲得良好市場反饋。公司在日本市場實現較大突破，《SNKオールスター》在日本市場上線後，取得下載榜雙榜第一的成績，SLG遊戲《三國英雄たちの夜明け》在上線不到一個月時間內，也快速獲得較好的市場反響。同時，報告期內，公司以創新玩法迅速打開歐美市場，《P&C》在歐美市場推出，以RPG加SLG的創新玩法迅速打開市場，並保持流水的穩定增長。
5、科技貢獻
2019年，三七互娛自研的智能化投放平臺「量子」以及智能化運營分析平臺「天機」已投入使用，其中智能化投放平臺「量子」可以對接所有主流渠道，實現快速投放和自動化投放，「量子」還可以合併多個系統，串聯流程，大幅減少計劃創建時間，對計劃進行標準化批量處理，自動化、系統化地維護計劃；此外，「量子」還可以通過大數據分析以及AI算法提升推廣效率以及效果。智能化運營分析平臺「天機」則為對遊戲數據進行統計、分析以及預測的經營決策系統，該系統可以通過數據分析模型對遊戲生命周期進行精準預測，支持運營團隊根據用戶數據採取差異化的活動營銷，使客服可以專注於更高價值的用戶服務，進一步挖掘用戶價值。
此外，三七互娛還自主研發了「雅典娜」、「波塞冬」和「阿瑞斯」三個大數據系統，這三大系統在三七互娛自研產品研發效率和成功率的提升上貢獻突出。這三大系統能夠對用戶行為軌跡及遊戲運行數據建立多樣化的標籤，實現精準分析；將產品模型數據化，從而得到完整的用戶畫像；構建精細的數位化運營，為遊戲平衡性和玩法迭代提供數據依據。
三、履行社會責任方面存在的不足和建議
三七互娛立足於自身優勢，結合社會實際需求，通過關注政策、調整結構、吸納人才等方式，在政策執行、技術創新等多方面展開大量工作，向政府、股東、員工、消費者、環境、供應商等都展現了極高的責任感。未來，三七互娛決心將履責的腳步擴展到更大的區域，不斷完善自身在履行社會責任方面的能力。
(責編：胡挹工、李昉)