實體商家營銷新需求 彩繽生活帶來的新方式

2021-01-09 騰訊網

時代在發展,市場在改變,舊的營銷方式已經無法滿足實體商家的需求了,實體商家需要新的適合線上線下發展的營銷模式,彩繽生活帶來的新玩法新模式能否解決這一現實需求呢?

客戶是商家的衣食父母,客戶是上帝,客戶是商家存在的根本,永遠把客戶放在第一位,這是所有商家都牢記在心的經營理念,客戶對於商家的重要性不言而喻。很多實體商家為了提高客戶粘性,想了很多辦法,比如:

創建微信群,不斷拉客戶進群。這種方法大概是實體商家各種營銷手段中成本最低的,也是效果最低的。商家千方百計地邀請客戶進微信群,客戶未必願意進,即便進了也基本上會屏蔽掉或者離開後再退群;而商家為了保證後續活動能夠即時觸達到用戶,會選擇定時定點的發放微信紅包,以此來維繫群成員的活躍度,費時費力又費心,還費錢。

委託第三方軟體外包公司開發小程序或者app,這一方法比較費錢,在承擔巨額的開發成本後,還要負擔更多的人力物力成本來管理經營,對於大部分實體商家都不適用。

購買一套會員管理系統,利用折扣、贈送的方式吸引客戶辦理會員,然後利用會員餘額來捆綁客戶的二次消費、三次消費,這一方法在實體商家的營銷手段中比較常見,實用性也比其他方法強,但作用比較單一,缺乏主動性和線上營銷裂變能力,最重要的是缺少與用戶的實時觸達能力。

以上這些方法要麼作用單一,要麼成本太高,要麼效率太低,不能從根本上滿足當前實體商家的需求,無法對實體商家的業績提升起到質的提升與改變,那麼有什麼更好的方法沒?彩繽生活是一個好選擇。

彩繽生活的自動鎖客功能,商家不用再費心邀請客戶進群,不用再費時費力地活躍群氣氛,僅需通過一點折扣活動讓客戶掃碼支付,就能將客戶信息成功轉化到自己的管理後臺,並且通過AI大數據智能分析出用戶的消費特徵,做到輕鬆管理客戶,篩選精準客戶。

彩繽生活的營銷工具系統,尤其是其中獨具特色的廣告紅包功能,是解決實體商家缺乏主動性、缺乏線上營銷裂變能力、缺乏與用戶實時觸達能力的核心功能。

實體商家通過廣告紅包功能,可主動性地將商品服務以附著現金紅包的方式推廣給客戶,使用這樣啊的方式,客戶的接受度也會更高,商家的廣告成本也更加可控,基於彩繽生活的鎖客功能以及數據分析,廣告紅包的推廣也會更加精準,實體商家可將商品服務推給自己想要推送的人群,轉化率也會更高。

此外,很多時候商家都是「單獨作戰」,有沒有想過和其他商家進行聯動呢?畢竟很多商家的用戶群體是互補的,比如美妝店和美甲店的客戶都是時尚女性,對於雙方來說都是精準客戶。彩繽生活的自動鎖客功能是實體商家打造私域流量的基礎,而廣告紅包功能就是商家之間進行合作的媒介,進而達到異業聯盟互利共贏的效果。

具體操作如下:A商家有意向B商家的客戶投放紅包廣告,提出申請,B商家同意後,可獲得一定比例的廣告紅包抽成,A商家則可以自由地篩選B商家的客戶進行廣告紅包投放,領了紅包的用戶還會被鎖定到自己的商家後臺,擴大自身的私域流量池。

彩繽生活的營銷裂變方式是多種多樣的,搶紅包、分享紅包被搶、掃碼、訪問線上店鋪、購買商品等等都會被自動鎖定,後臺還可對客戶的消費特徵進行劃分,能夠極大地滿足實體商家線上線下的營銷需求,為實體商家的業績增長帶來質的提升。

相關焦點

  • 行動支付用戶規模或達7.90億,e省寶賦能實體商家「觸網」
    新冠疫情加速數位化轉型,推動消費服務線上化,為行動支付市場拓展了更多的細分垂直場景。行動支付也成為商家進行數位化變革的重要一環。為商家提供聚合支付的社交AI智慧新門店e省寶,帶給了本地生活和新零售高度融合賦能的全新方向,為更多的實體商家帶去了全方位「觸網」的機會。
  • 優服:於變局中開新局,邁向實體商業新服務生態
    消費者一鍵發布需求,算法中心便會根據數據的採集、傳輸和處理,即刻會為其推薦匹配度最高的商家,促進成交,最大化的發揮每一個流量的價值。賦能高效交易環節的同時,優服在內容轉化形式上更側重於可視化的呈現,將傳統的圖文內容升級為更加直觀豐富的"短視頻+直播"新內容生態,多途徑實現服務場景連結,實現線上線下深度融合。
  • 轉動生活消費內容飛輪,探索內容營銷增長新藍海
    大會現場,大眾點評客戶市場總經理吳荻發表 「以美好生活之名,共創內容消費雙增長」主題演講,分享了大眾點評全新的內容種草矩陣和用戶、商家、品牌多方聯動的內容營銷解決方案。藉助生活服務場景串聯起「內容」與「消費」,大眾點評正幫助更多消費者解鎖更精彩的美好生活,也幫助廣大商家、品牌開啟種草拔草循環增長的強大引擎。
  • 噠卡樂發布會特邀嘉賓重磅亮相,引領實體商家轉型升級
    「噠卡樂符合當下新消費模式,特別是『智慧商店』『智慧街區』『智慧商圈』的趨勢,可以讓很多線下實體商家通過智慧化和智能化技術支持來提升自身。線下實體商家不會過時,基礎消費、線下消費、人與人之間面對面的消費永遠存在。以餐飲業為例,顧客與服務人員、加工人員,以及整個場景裡其他人員的互動,充滿體驗感和參與感,線上點餐無法替代。」
  • 聯聯周邊遊與商家聯手,帶來消費購物新體驗
    聯聯周邊遊作為成熟的社交電商平臺出現在眾多商家的視野,對商家而言是絕對的利好。商家可直接與聯聯周邊遊合作,既縮短自己在網際網路線上獲客的時間,又節省推廣成本,以多元化的方式營銷,帶來最實際的銷量。
  • 深度好文|線上線下融合,新零售引領實體新趨勢
    自2018年開始,新零售的概念開始走向熱潮,電商巨頭們紛紛回歸實體。阿里入股蘇寧,力推天貓超市,啟動「溯源批發」項目。京東發力「京東到家」,啟動「火車頭一號」計劃,電商巨頭直接開始大舉進攻線下。曾經專注於線上市場的妖精的口袋、網易考拉、當當網、天貓國際、keep等各業態品牌紛紛試水實體店走向線下,集體開啟線下擴張之路,衣服、生活用品、手機、電器、外賣、甚至充話費統統線下完成。很明顯線下的體驗感,彌補了線上的一大空缺。同時,因為新零售的到來,也給消費者帶來了全新的購物體驗。
  • 實體轉型線上新零售超市如何增加銷量,又該如何運營呢?
    由於疫情的影響,許多實體超市為了較少損失都開始部署線上超市來彌補線下生意的空白,那麼對於商家經營者來說,從頭開始進入新零售線上超市要怎麼運營呢?1.保證商品質量隨著人們對於消費需求的逐漸提高,所以超市商家應把商品的品質放在第一位,食物的新鮮,商品的品質口碑都需要考慮到。特別是在生鮮類食品,商家應該具有良好的配送能力,為顧客及時提供每日生鮮所需。傳統的蔬菜等農產品。特別是疫情之下,各類商家紛紛遵循政府號召提供無接觸配送。
  • 阿里本地生活商家聯盟成立 將培訓100萬個新崗位
    7月10日,餓了麼宣布全面升級,從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務平臺。7月13日,餓了麼品牌升級後第3天,在安徽合肥老母雞家園即中式快餐全國榜首老鄉雞的總部,餓了麼和老鄉雞、百勝集團、華萊士、Tims coffee等一眾平臺上的知名餐飲企業聯合宣布成立阿里本地生活商家聯盟。此次商盟的成立,再一次展現餓了麼數位化賦能平臺商家的決心和布局。後疫情時代,如何快速找到出路,創造新的消費場景,成為眾多商家考慮的首要問題。
  • 取代「電商和實體」新一輪商機來臨,未來10年將成為趨勢!
    1、線上賦能實體店2、獲取數位化資產3、大數據精準營銷4、同城配送到家一在疫情期間,實體店商家都慌了手腳,開始學習各種營銷、電商、直播帶貨。這種比較適合,餐飲店、藥店、水果店,烘焙店等,實體商家。對於家居、家具、家紡等連鎖店,或者購物廣場的實體商家來說,可以通過社交圈子,投放營銷類內容,把同城的潛在客戶吸引到店消費。如果是美容、美發、洗腳按摩、培訓教育等服務類實體商家,可以通過社交媒體、短視頻等方式,去投放信息。
  • 七色米科技推出七色米ERP,助力中小商家管理營銷一體化。
    在2020年遭受新冠疫情的艱難大市場環境下,重庫存、低效率、營銷難等問題嚴重困擾批發零售實體行業的快速發展。目前,中國諸多中小企業商家已經陸續開始使用網際網路工具嘗試新的拓展,結合線上引流傳播加實體服務為一體的新型生意模式。
  • 為本地生活服務類線下商家提供服務的半城雲獲數百萬人民幣天使輪...
    2019年底,企業微信和微信正式互通,帶來了一批新公司的誕生。其中,SCRM是最早進入行業的一批,其中既有服務全行業的通用廠商,也有垂直於各行業的細分玩家。半城雲正是基於這樣的需求在今年創立。  在產品層面,半城雲以企業微信為平臺,通過洞察消費者數據,以及消費者與商家之間的互動行為,為本地生活服務類線下商家,提供私域流量拉新、存量經營、交易變現等一系列工具和服務。
  • 小嘟充電助力實體商家進一步提升服務質量
    自2013年3月9日,《經濟學人》雜誌以封面文章的形式首次詳細描述了「共享經濟」的場景,「共享經濟」由此開始成為人們熟知的一個新觀念和新生活方式。而共享充電也是在最近幾年興起與快速發展的。但現有的共享充電寶已經不能滿意用戶日益增長的消費需求,而現有的充電寶也因各種問題一直制約行業的進一步快速的發展,尤其是近年來用戶對於無線充電的方式的需求也在不斷增多。
  • 喜屏科技,本地生活營銷中的下一個美團
    因此,無論是美團還是阿里,其本質都是在服務本地生活商家的營銷需求,也就是在做著賣水的生意。用管理學的語言解釋賣水的生意則是:在一條足夠長的產業鏈上發現薄弱環節,並提供有競爭力的解決方案的人或者機構。將商家廣告投入的開銷讓利於消費者,同時團購網站也可以分享到部分利潤,這就是美團伊始的商業邏輯。
  • 口碑城市生活周開啟,校園紅人助力本地商家精準營銷
    校園紅人結合自身內容特點,以#杭州、蘇州 江南鮮甜之爭#為話題與女主播線上進行連線,通過「pk」的方式植入推薦的商家,加深對觀眾的種草和接受度,形成了良性的話題互動,帶動起直播間的熱度。這次直播營銷也給許多商家和品牌帶來了新的啟示:1.建立聯繫。以大學生的身份安利本地商家,具有認同感,更貼近目標消費者。2.更具爆發力。作為私域流量,koc能實現用戶的信息滲透,有很大機率實現低成本的傳播爆發。3.引發共鳴。
  • 實體店將迎來大變局,玩轉實體+同城電商:搶佔未來10年的新機遇
    2020年是實體店最艱難的一年,因為大多數商家在上半年都幾乎無法盈利。從短期來看實體的發展非常令人擔憂,但從整個市場環境去分析,實體將迎來新的機會,因為實體不論在任何時候,都是重要的銷售場景。1、純電商迎來紅利期2、本地電商的趨勢來臨3、抓住消費者的新需求一市場在不斷的蛻變和發展,所有的商業模式都無法一勞永逸,從實體到電商,從電商到新零售,到同城電商,沒有哪一種模式是主流的,只有在適合的時候
  • 美團亮相2020金投賞,為品牌營銷開闢生活服務電商全新賽道
    在第二天進行的美團專場中,大眾點評廣告業務部總經理陳瑞傑帶來了「生活服務電商,品牌增長新賽道」的主題演講,深度解讀作為中國領先的生活服務電子商務平臺,美團如何將數字生活與實體經濟有效連接,為品牌營銷開闢生活服務電商的全新賽道和增長機會。專場中,大眾點評客戶市場總經理吳荻還邀請了合作夥伴可口可樂、絲芙蘭,一起探討了同城生活下生活服務電商營銷的新玩法和新思路。
  • 得推網紅直播帶貨助手,商家拓展電商新業態的平臺
    作為電商的新業態,直播帶貨吸引了不少消費者,而因直播平臺在內容審核機制、監督管理上也在不斷完善,所以我們必須找到有保障的合作平臺。直播帶貨就是通過一些網際網路平臺,使用直播的方式進行商品線上展示、諮詢答疑,導購銷售的一種新型服務方式。一方面直播帶貨的互動性更強、親和力也強,消費者可以像在大賣場一樣討價還價;最主要的是直播帶貨可以做到全網最低價,經銷商和主播談好價格,直接對接,沒有中間商賺取差價。
  • 現在年輕人真幸福 吉利新繽瑞實拍解析
    外觀小結:吉利新繽瑞在外觀方面主要是變更了格柵造型以及霧燈區域的裝飾,而新增加的運動套件則是在此基礎上增加了大量的燻黑處理,尤其是輪圈以及車尾的設計還是相當能吸引眼球的。在功能上新車配備智能遠光燈功能還是非常實用的,另外新車還有手機藍牙智慧鑰匙功能,也很符合年輕人的喜好。
  • ChinaJoy時尚大賞 天貓「瞳色星球」率彩瞳品牌引領新潮流
    作為「顏值經濟」、「潮經濟」的成員之一,彩瞳品牌商家們試圖通過ChinaJoy這個載體,讓「後浪」感受到自己緊跟時代脈搏的品牌魅力,讓資本看到彩瞳行業未來更多的可能。「彩瞳戴得好,賽過開眼角。」本次參展的彩瞳品牌們活躍在線上線下的場景營銷中,各有收穫。
  • 王軍:2021,如何把握好直播帶來的新營銷機遇?
    編輯導讀:營銷人員,是整個網際網路行業「嗅覺」最靈敏的人。出現新的風向標,如果營銷不能及時跟上市場和用戶的變化,就會被其他企業狠狠甩下。而直播作為近幾年的大熱領域,自然是營銷的重點。本文作者對此發表了自己的一些看法,與你分享。這是鮑躍忠新零售論壇組織的第149場專題分享。本次分享,特別邀請新零售專家王軍老師。