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2020年已經剩下十來天的時間,讓很多高管頭疼的是「如何制定2021年的年度培訓計劃?」
這對於公司的高管來說是個極其大的考驗,甚至要花費幾個星期的時間和精力在裡面。
首先,要搞清楚年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃,本質上屬於作業計劃。
執行主體應該是公司各個責任部門的需求,目的是為了保證全年培訓管理工作及業務工作的質量。
它回答的是公司培訓做什麼、怎麼做、何時做、誰來做以及需要多少資源、會得到什麼收益等基本問題。
培訓計劃雖難做,但有章可循,最全培訓計劃制定流程且看這裡!
2020年培訓復盤
在制定計劃之前,應先了解前一年的數據復盤,吸取足夠的經驗,才能提升2021年的培訓質量。
復盤可以圍繞包括培訓計劃完成情況、重點項目完成情況、知識資源與成果積累、高管與業務參與度、高管與業務認可度、培訓費用和團隊成員成長這幾個點來進行。
最後,要基於2020年的復盤確定2021年的具體改進點。
培訓需求分析
好了,做完復盤就要開始制定2021年的計劃了。
做需求分析需要你深入了解公司各部門和崗位的需求,可以通過各種調研方式獲取信息。
包括:訪談、問卷、工作觀察等方式了解。
最好是結合多種渠道獲取信息,再綜合分析需求。
制定學習需求
有的企業認為只要進行單純統一的員工培訓,就可以達到培訓目的。
其實員工是有多樣性的,所以我們需求分析完了以後要根據不同崗位的員工制定學習需求。
這時候可以用平衡計分卡為分解模型,分解出相關崗位的學習需求。
基於當前業務運營實際,我們需要挖掘出每一個關鍵崗位具體的學習需求。這時前期做的培訓需求分析就尤為重要。
制定整體培訓計劃
建議以項目制實施培訓計劃。
同一崗位或者相似崗位的成員分配到一個項目上,制定相同的學習目標和業務要求。
同時結合每個部門都會有的業務淡旺季,來制定培訓計劃,因為如果你在大家都很忙的時候要求參與培訓,那效果就會很不理想。
不僅要考慮學什麼、怎麼學,一定要在計劃中考慮如何推動落地。
整合培訓資源,制定培訓方式
基於整體的培訓計劃需要提前規劃所需的培訓資源,包括課程、講師、案例、標杆企業、外部顧問和線上平臺等。
尤其是需要提前規劃內部課程和內訓師培養項目,內訓師培養絕對不是請人來上課程開發或TTT課程這麼簡單。
制定團隊(個人)成長表
幫助他人成長的人首先自己得不斷成長,不僅僅要考慮其他學員的培養計劃,更要考慮自己團隊的成長計劃。
編寫培訓計劃並提交審核
最後就是在以上工作的基礎上,編寫培訓計劃,交由相關人員審批。
贏得高管支持是培訓管理者的關鍵任務,記住是贏得而不是想當然認為高管就該重視培訓。
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