（工行復興門支行員工展示新版人民幣 記者 胡豔明/攝）
經濟觀察網 記者 胡豔明 8月30日起，2019年版第五套人民幣將正式發行。
早上10點鐘左右，記者來到位於北京市金融大街的工商銀行復興門支行，已有不少想換取新版人民幣的客戶在排隊等候。
其中一位客戶孟然告訴記者，她平時就在該工行網點附近上班，知道新版人民幣即將發行，9點多就來到工行，排在第10號，隨後順利地換到了新版人民幣。
（工行窗口兌換新版人民幣，記者 胡豔明/攝）
工行北京金融街復興門支行行長郭凌告訴記者，8月30日當天，復興門支行有新版人民幣每種版本紙幣各4000張，硬幣各500枚。
截至11:10，該網點已兌換5萬元新版人民幣。「如果今天還有沒有換到新版人民幣的客戶，銀行工作人員將會做好登記，明天可以到網點兌換。」郭凌稱。
並不是所有網點都支持8月30日當日兌換新版人民幣兌換。據工行復興門支行副行長於然介紹，目前全北京有23家工行網點可以兌換新版人民幣，明天將增加至129個網點，接下來所有的網點都能兌換。
人民銀行表示，已積極安排一定數量的2019年版人民幣投放，做好各地2019年版人民幣的調撥、供應工作，銀行業金融機構也已安排好各網點2019年版人民幣的供應。
「2019年版人民幣對舊版人民幣的替代有一定過程，新舊版人民幣並行存在一定時期的過渡期。」 中國人民銀行有關部門負責人8月29日介紹，如果某家銀行業金融機構網點當天的2019年版人民幣已投放完畢，公眾在該網點未兌換到2019年版人民幣，銀行業金融機構網點將及時登記好客戶的預約需求。
記者注意到，在網點中，在客戶排隊等待的過程中客戶經理給客戶派發新版人民幣宣傳冊，進行新版人民幣防偽宣傳。
（工行復興門支行員工對客戶進行新版人民幣防偽宣傳）
據郭凌介紹，工行在7月底就完成了機具升級以及分三批對約7400餘員工的新版人民幣業務培訓。
另外，中國人民銀行有關部門負責人29日表示，為做好新版人民幣現金機具(如點鈔機等)識別升級工作，人民銀行已為機具企業開展升級提供了技術支持平臺，並積極引導機具企業和廣大商戶儘快升級。目前銀行機具已全部升級完畢，但全面實現識別新版人民幣還需一定時間。
人民銀行介紹，非銀行的社會商用機具因不具有行政強制性，是一種自願行為，升級進度取決於商戶與機具企業之間的合同約定。如果遇到不能識別新版人民幣的社會商用機具，公眾應提醒商戶聯繫機具生產企業儘快進行升級。人民銀行將繼續引導更多機具實現升級，推動新版人民幣順利流通。