社區團購、洗衣服務、賣早餐、戶外燒烤……面對疫情衝擊，武漢酒店業轉換思路，積極自救。
對於消費者而言，變化最大的可能是武漢酒店客房價格悄然下降了。
隨著高星級酒店下調房價，低星級、經濟型酒店價格也同步下移，原有的酒店價格體系悄然重構。
高星酒店價格普降兩成
「上周，朋友來漢出差，以468元入住武漢新華大飯店。去年這個時候，需要568元。」7月15日，在漢口一家銀行工作的劉女士對湖北日報全媒記者感嘆，不知從什麼時候開始，武漢五星級酒店價格下降了。
疫情，讓酒店業遭受嚴重衝擊。去哪兒網數據顯示，2月份國內四星級以上酒店入住人數下降87%，1月至3月份的客房均價分別為每晚774元、593元、529元，降幅達到31.6%。
在攜程、去哪兒、藝龍等OTA（在線旅遊）平臺，記者看到武漢多數五星級酒店的客房單價已降至300元至500元，有的甚至已不到300元。
作為一家按照「七星級」標準建立的豪華酒店，武漢萬達瑞華酒店客房價「腰斬」。原價每晚1800元的行政客房，現售價為999元，下調44.5%。武漢泛海費爾蒙酒店推出「地板價」度假型產品：含早餐三天兩夜家庭套房售價為1699元，疫情前，該套餐產品需1.1萬元，降幅高達八成。
降房價，還送「服務」。武漢荷田大酒店推出客房+會議組合套餐，入住者獲贈同檔期等額的會議場地。
高星級酒店紛紛降價，客流量是否增加？
「4月至5月份的日均入住率不到10%，目前日均入住率上升到50%左右。」武漢荷田大酒店總經理、武漢市酒店行業協會會長項家梅說，隨著武漢逐漸復甦，酒店客流量有所回升，但還未能實現盈利。
據了解，疫情之後，武漢高星級酒店普遍降價20%至25%。截至7月6日，武漢市57家星級酒店開業43家，星級酒店營業收入比去年同期下降77.01%。記者採訪5家高星級酒店，酒店方均表示，目前僅能維持運營。
「保經營求生存，保安全促恢復，保穩定謀發展。」項家梅坦言，眼下大多數酒店選擇繼續營業，不是為了盈利，只是為了以後活得更好。
酒店梯形價格體系生變
據調查，近三年來，武漢市五星級、四星級、三星級、二星級酒店客房價格區間分別為500元以上、350元以上、200元至300元、150元至200元。
處於酒店塔頂的高星級酒店率先降價，引發了整個酒店行業的價格調整。
在武漢，紐賓凱酒店管理有限公司一共經營管理著70餘家中高端連鎖酒店。疫情之後，面對激烈的市場競爭，該公司逐步對各品牌酒店客房價格做調整。「現在公司旗下各酒店品牌價格在260元至460元，價格比去年同期低了100元左右。」該公司總經理闕興波說。
受影響的還有經濟連鎖型酒店。楚河漢街漢庭酒店一共有50間房，目前客房的價格區間為240元至280元，月均入住率為70%至80%。疫情之前，該酒店客房價格區間為360元至370元一晚，月均入住率80%以上。
「迫於附近五星級酒店降價的壓力，只能調整價格。」該店店長彭子翰說，目前正在與一些公司洽談新的協議價格或優惠折扣，以吸引更多客人入住。
在OTA平臺查詢，記者看到，武漢的如家、城市便捷、七天等經濟連鎖型酒店，價格區間大部分在120元以上。
武漢商學院旅遊與酒店管理學院院長薛兵旺表示，從經濟連鎖型酒店、中高端酒店再到豪華酒店，其價格走勢呈梯形上升。豪華酒店率先降低價格，處於下面的酒店要想穩住市場，就必須調整價格，這符合一定的市場規律。
不少酒店經營者表示，價格雖然下降了，但服務不能「掉價」。「價格調整隻是階段性的，變價格競爭為服務競爭才是酒店經營的長遠之計。」闕興波說，酒店正在趁此機會「練內功」，加強員工技能培訓，進一步提升服務水平。
兩年內價格體系有望恢復
好消息傳來：7月17日起跨省旅遊重啟。
遊客，酒店的重要客源。面對即將回歸的商機，武漢酒店的競爭力如何？
價格，市場競爭中最直接、最有效的手段。記者在OTA平臺查詢，三星級酒店中，全季酒店長沙高鐵南站店的價格區間為290元至342元，漢口火車站店的價格區間為244元至342元，合肥火車南站店的價格區間為313元至451元。五星級酒店中，同類型的行政大床房，長沙運達喜來登酒店的售價為1146元一晚；武漢泛海喜蘭登酒店的售價為683元一晚。
「一般而言，同品質、同規格、同檔次的酒店，武漢酒店價格要比長沙、合肥等中部城市低50元至80元。」薛兵旺稱，受疫情影響，武漢酒店客流量下降，價格更是大幅下跌。早在一個月前，長沙星級酒店整體入住率已恢復到60%至65%水平，而目前武漢星級酒店整體入住率約為30%。
業內人士稱，面對跨省遊重啟這一重大利好，處於價格窪地的武漢酒店業已呈現出明顯的性價比優勢，對旅客及旅行社具有較大的吸引力。
酒店低價運營將會持續多久？項家梅稱，特殊時期推出低價預售活動，對推動行業復甦有一定的積極意義，但須掌握好度。從長遠看，酒店只有各自站到對應的價格區間，才能實現盈利並持續運營下去。
薛兵旺表示，酒店價格主要取決於供求關係，但總體而言不會偏離其自身的價值。隨著武漢市商務、會展以及跨省遊等活動逐漸恢復，相信一到兩年內，武漢酒店價格會恢復到原來的水平。