點開支付寶App，首頁中間位置醒目地顯示著「消費券又又又又來了」；打開京東手機客戶端，沒多會兒就收到提示，「一份神秘大禮包砸中你了」。登錄各種電商平臺App時就會發現，總能收到各大平臺發來的優惠券。除了感慨平臺財大氣粗、有錢任性之外，不知道是不是也有人會想，為什麼電商平臺總想給我們發券呢？
（圖片來源於相關軟體APP內截圖）
隨著越來越多的消費者參與到網購生活中，「先領券、後下單」已經成為許多網購消費者的共識。因為自己本來就有消費的需求和網上下單的習慣，領取平臺的優惠券還可以享受到更多的減免，對消費者來說應該是非常方便也非常划算的事情。
（圖片來源於網絡）
無論是線上電商平臺還是線下實體店，發放消費券都是一種促銷的好策略。發放優惠券，可以讓有購買需求的消費者不再猶豫，讓搖擺不定的消費者蠢蠢欲動，讓隨意看看的消費者激發起用券薅羊毛的興趣。
特別是今年以來，受疫情原因的影響，大量消費需求被抑制，經濟增長乏力。各地政府部門和有關商業企業主動自發或聯合發起各種發放消費券、福利券、優惠券的促消費活動，各具規模、形式多樣的活動撬動消費的意圖很明顯，當然促銷費的成效也十分明顯。
相比於線下實體店，線上平臺的促銷活動顯得尤其的多。除去各種「造節」促銷，電商平臺發放優惠券、福利券的活動可謂是品類多、頻率高、額度算法多樣。今年大火的直播電商帶貨，主播們在直播過程中通過秒殺、限時搶購、抽獎等活動形式，也不斷吸引消費者的關注和參與。
有一些消費券和優惠券屬於平臺讓利額度高、熱門緊俏型的，受到消費者的追捧；還有一些屬於平臺後臺無差別「空投」的消費券，人人都有份。似乎對平臺而言，券肯定是要發的，買不買是消費者的事，萬一真的下單了呢？
不僅如此，近年來電商領域還產生了眾多發放優惠券和購物返利的平臺，並形成相對穩固的發展模式。通常的運作方式如下：消費者原本購物是直接通過電商平臺網站或App進行選購下單，現在則可以通過返利平臺下單，購物後享受返還部分減免或津貼的實惠；或通過直接點擊購物連結領取優惠券後直達購物頁面進行選購下單。
從好的一方面來說，在這種購物模式中，消費者可以省錢、代理或中間商賺佣金、商家銷量能夠有所提升、平臺獲得流量和交易額，平臺也多標稱是屬於網際網路創新業態。當然這種模式也面臨著一定的風險和不確定性，如攫取消費者個人隱私信息、擴大宣傳過程中的營銷轟炸、用戶增長裂變模式中的網絡傳銷苗頭、實時交易中充斥的各種假冒偽劣等，特別是作為一種附屬於具體電商平臺和社交平臺的工具，相關返利平臺具有很強的依賴性，獨立性和安全性比較飄忽。
不知道各有關平臺是否偶爾也會自查自問一下，就好像美女看多了審美水平會提升，消費者如果見多了消費券會不會有審美疲勞？全年都在搞促銷、搞拼團、發放優惠券，一年到頭每天都是最低價、跳樓價，是不是直接就拉到最低價就可以了呢？
對於有關平臺和企業而言，發放消費券，雖然也是迎合了市場的需求，滿足消費者的讓利的心態，但是也要注意不同消費者的體驗和預期，應該儘可能多地通過豐富消費場景、優化消費體驗、提升消費品質來贏取市場認可特別是消費者的錢包認可，不能總是讓消費者做算術題和玩數字遊戲，也不能總是搞大水漫灌，千萬別讓「優惠券」，變成「忽悠券」。畢竟再怎麼促銷，再怎麼補貼，各類促銷經營活動也很難超出商品和服務的底線價值。即便像拼多多宣稱動輒百億的「瘋狂」補貼行為，可以做賠本的生意，但是不能一直賠本做下去，這樣的商業模式，恐怕也要打個問號。
相比於平臺的反覆發券，消費者可以選擇不領，也可以選擇不花。但是一旦要選購支付，付出的可是真金白銀。一些消費者可能會覺得沒所謂，反正遲早都是要買的，有優惠券更好，沒有優惠券也沒所謂的。
還有一些消費者會比較在意。除了在意優惠券的額度多少、時間期限之外，更在意的是一種消費中被尊重和關懷的體驗。有消費者就曾吐槽，在某寶上購買一件標稱249元的衣服，領取200元的優惠券後，實際付款49元；但當消費者又在平臺上直接搜索時，發現有不少店鋪也有同款商品，其實不用券，只需支付49元也能直接購買。
對於廣大消費者而言，面對有關平臺和商家眼花繚亂的各種活動和福利，首先要看清各類消費券、福利券的使用規則、有效日期、適用品類和範圍等。其次，生活不是為了一次兩次的消費券而消費，而是看自己需要什麼，合理安排，理性消費。如果錯過了活動期限，其實也不必太過在意，平臺上的促銷活動結束得快但是新活動來得也快。最後，消費者查閱不同平臺商品信息源養成多方比價的意識和習慣，雖然貨比三家的過程略顯麻煩，但這也是讓消費更理性、更划算的一個好辦法。
最後，當我們再來回答開篇提到的那個問題，為什麼電商平臺總想給我們發券呢？其實是希望我們踴躍消費啊。
在2020年7月24日的文章中，我們也問到了類似的問題——《為什麼螞蟻花唄京東白條們總想借錢給你花？》
要說答案也很簡單：消費者們不花錢，企業咋掙錢？
正所謂：
三天兩頭一促銷，看似都是錢在燒。
價格六下又七上，始終八九不離十。
優惠券來做文章，使用還把算術考。
消費者們多留心，生活可以更美好。