來源：時刻頭條
家政行業處於快速發展時期，但也存在信用問題缺失、服務不規範等行業痛點。近日，為促進家政行業發展，洛陽市將全面普及家政服務信用信息平臺及「家政信用查」App，消費者通過手機即可免費查詢企業以及家政服務人員的信用信息，對規範和促進行業發展、提高群眾滿意度具有巨大的推動作用。
在地方政府邁出家政信用體系建設的實質性步伐時，58同城到家精選也緊跟政策要求，深耕標準化建設，建立統一的服務標準、透明的服務價格，嚴格甄選優質家政企業，為消費者提供誠信的家政服務，以優質高效服務贏得廣大用戶信賴，進而推動行業的全面健康發展。
洛陽將全面普及家政服務信息平臺
長久以來，家政服務行業面臨著信息不通用、難共享的痛點，讓企業與消費者在用人方面存在困難。在此背景下，2019年6月，國務院辦公廳印發《關於促進家政服務業提質擴容的意見》，明確要求加強平臺建設，健全家政服務領域信用體系。
為了加快推進家政服務領域信用建設，營造誠實守信的發展環境，今年3月，2020年洛陽市家政信用體系建設宣傳月活動正式啟動。洛陽市與鄭州、開封、鶴壁、南陽被確定為河南省家政服務業提質擴容試點城市。近日，洛陽市宣布將全面普及家政服務信用信息平臺及「家政信用查」App，搭建家政公共服務平臺，舉辦「洛陽家政節」，推進家政服務進社區等活動，促進家政行業健康快速發展。
據悉，家政服務信用信息平臺及「家政信用查」App由商務部主導研發，匯集了各地家政服務企業和家政服務人員的信用信息，並在全國範圍內實現信息共享。消費者通過家政信用查App，不僅可查詢家政企業公開信用信息，查看家政服務人員的信用信息和防疫健康信息，還可瀏覽家政行業熱點問題和相關政策法規，讓廣大市民更加放心地享受家政服務。
國家及地方扶持家政行業發展的政策頻出，作為領先的生活服務平臺，58同城到家精選也積極響應政策要求，努力發揮在家政服務行業的影響力與號召力，深耕高品質服務建設，為用戶提供品質生活服務解決方案。
到家精選完善服務標準提供誠信服務
家政信用體系建設是家政服務業提質擴容的重要基礎，對增強整個行業主體誠信意識、營造優良信用環境、推動家政服務業高質量發展具有重要意義。58同城到家精選在幫助消費者、服務員和企業三方構築信任橋梁中也發揮了關鍵助力。
在服務源頭上，58同城到家精選基於平臺優勢，從百萬商家中甄選口碑與實力兼具的商家。入駐平臺的商家，需要通過企業資質認證、完成視頻培訓、繳納保證金，並通過在線考試，通過嚴把準入關，精選出最優質商家。同時，平臺為家政人員及商家建立信用評價體系，用戶可對服務質量、價格等進行留言，反饋家政服務體驗。不符合平臺規定的服務人員將被及時清退，讓消費者放心享受服務。
為了減少消費者購買家政服務的後顧之憂，58同城到家精選還依託精準的價格標準，為消費者提供加價保退、24小時渠道維權等多維度安全保障，從售後層面入手，堅守家政服務的誠信底線，讓廣大消費者放心滿意。
家政服務信用體系建設需要多方共同努力，一直以來，58同城到家精選始終秉承高標準、嚴要求，以用戶需求為出發點，匯聚多方優質商家入駐，全方面審查商家資質，保障上門服務的質量。未來，58同城到家精選將會繼續繼續完善服務標準，最大程度地惠及商家和用戶，為行業標準化建設增添助力。