實地走訪餐廳:防疫措施不放鬆,外出用餐更放心

2020-12-09 大洋網

5月9日零時起,廣東省重大突發公共衛生事件調整為三級響應後,在按照相關技術指南落實防控措施前提下,全面開放賓館、餐館等生活場所,採取預約、限流等方式,開放旅遊景點等室內場館。今天,記者實地採訪市內多家餐廳看到,出外用餐的人數與此前持平,店內的防疫措施也繼續保持。有市民表示出外用餐機會增多。

在大龍燚門店前,設有入口和出口兩個通道。門前的告示板上用紅紙白字提醒前往的食客要佩戴口罩、測量體溫和登記聯繫信息,並規定了入店的「七步曲」等。大門口有專門的一張臺,有穗康碼的二維碼、個人信息登記本以及免洗消毒液。記者看到,進入的食客要先再到消毒機前面進行7秒鐘的全身噴霧消毒,做好登記、測體溫、手部消毒等工作,才能進入門店。據店經理介紹,消毒機是在此前的「清味機」基礎上改裝而來,特別為疫情而打造的。在店裡,可以看到每一個服務員都戴上口罩、手套和帽子。早上11點左右,店中還有清潔工阿姨對角落進行清潔。據經理介紹,從開市到收市,每隔2小時就會進行全場消毒。員工每天會進行2次的體溫登記。每次食客用餐離開後,會對桌椅進行消毒,並且間隔10分鐘才讓食客入座。將近12點時,有食客到店用餐,服務員會用一盆熱水當場煮沸碗筷進行二次消毒,每張桌子上也配了公筷,以及給食客裝口罩用的密封袋子。中午時,記者見到陸續有食客到店用餐,王先生告訴記者,現在吃飯越來越放心,出外用餐機會也增加很多。

       「奈雪的茶」入口同樣有專區,為食客登記信息、測溫和清潔手部。記者見到,店中本有3個出口,但是有2個出口做了封閉處理,只留1個出口,以便統一登記。店內的銷售的軟歐包均進行裝袋或者裝盒封口再上架銷售,外賣產品附上外賣安心卡,登記各環節製作人、配餐員、配送員姓名及實時體溫。據店長介紹,所有員工上崗前測量體溫,統一佩戴一次性醫用口罩,1 小時 1 次洗手消毒,店員每隔1小時會對所有桌椅進行1次消毒,服務員在服務食客時,儘量保持1米以上的安全距離,引導食客多使用線上下單,避免出現店內排隊、擁擠現象。據公關負責人王小姐介紹,點單小程序和第三方外賣平臺是他們主要渠道,3月份線上訂單總量佔比已經達到了83%,恢復堂食後,門店客流量和營業額一直在穩步增長。




        星巴克門店則設有「安心站」。記者見到,有1位服務員專門為食客做信息登記以及測體溫。目前,店中的位置也是間隔開坐,記者點了一份蛋糕堂食,平日裡的蛋糕是用碟子裝盤,但現在是用一次性的包裝,提供一次性用具。

廣州酒家公關負責人表示,恰逢本周末是母親節,根據以往情況母親節是市民外出餐飲消費的熱門時間節點。截止到目前,門店母親節當天大多數房間已經被預訂,客人以家庭消費、居民消費為主,為吸引更多的市民外出就餐,恢復市民對外出餐飲消費的信心。母親節期間餐廳推出到店消費送康乃磬,特價燕窩糖水和特價菜式的優惠活動,同時餐飲門店會一如既往做好防疫措施保護舌尖上的安全。

廣州日報全媒體文字記者:曾繁瑩
廣州日報全媒體圖片記者:曾繁瑩
廣州日報全媒體視頻記者:曾繁瑩
廣州日報全媒體編輯:龍樂樂



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