QuestMobile:2020宅經濟洞察報告 宅經濟從消費向學習、工作延伸...

2020-12-14 199IT

各位童鞋逮嘎猴啊,上期「銀髮經濟報告」看的咋樣?有童鞋後臺留言說:不敢相信某電商老年群體用戶比例那麼低……(⊙o⊙)…童鞋,實話告訴你,你太低估中國之大、人口之廣泛了,以身邊的人群做判斷,定然會有誤差,比如說,以Mr.QM身邊這些程序猿、攻城獅來判斷,中國單身漢比例顯然極高,然而你懂得,答案用我司小姐姐的話說,就是這麼赤裸扎心:並非程序猿都找不到,只是你們幾個找不到……

言歸正傳,回到宅男話題吧,疫情影響下,這半年多,宅經濟從消費向學習、工作、生活延伸,依託人的需求層次,形成了非常明顯的趨勢。QuestMobile數據顯示,2020年5月,線上購物(包括電商、外賣)已經整體恢復到了疫情前水平,優惠比價再次快速崛起,成為增長最快的電商應用(同比增加近2500萬),生鮮電商月活用戶同比增長21.9%,快遞物流人均使用次數同比增長31%。

吃喝之上,線上問診、居家健康管理、運動健身需求已經爆發。醫療服務行業整體月活在3000萬左右,同比增速TOP 5 APP中,叮噹快藥、科瑞泰Q醫、北京掛號網、丁香醫生、健客網上藥店分別同比增長190.9%、189.1%、182.8%、173.1%、154.4%。同時,居家運動健身、健康管理用戶規模分別突破7600萬、2500萬。

線上租房也成了一個新的爆發點,2020年5月,房屋租賃APP突破6200萬,同比增長33.3%,其中,同比增速TOP 5 APP中,蘑菇租房、幸福裡、住這兒、自如、蛋殼公寓分別同比增長410.8%、377.3%、196.2%、137.3%、135.5%。當然了,疫情之下,租賃行當面臨相當艱難的局面,可能在賠本賺吆喝、與租客共克時艱,值得尊敬,同樣值得尊敬的,還有最難就業季下的招聘行當,希望線上化能給大家更多助力。

除了消費、生活,學習、工作也成了宅經濟的核心部分。2020年5月,教育行業同比增長8.9%達到5.39億(相比2月份最高峰下降了約1.1億),未來是否會持續維持高位,可能與疫情發展情況密切相關。效率辦公方面,與教育行業的走勢相似,不過回落趨勢更為緩慢,2020年5月,行業活躍用戶同比增長188.2%,達到3.92億(相比3月最高峰下降了約4000萬),顯然,線上辦公黏性更高……

接下來會如何發展?不妨看報告。

1、宅經濟伴隨著網際網路發展而出現,是一種基於發達的網際網路和現代化物流所形成的新型經濟形勢,不僅是一種消費與娛樂方式,也是學習、工作、生產方式

2、宅經濟正處臨界爆發點,供需匹配,潛力待發,隨短期疫情刺激,宅經濟獲得加速催化

1、疫情加劇宅經濟深層次演變,與個人需求滿足緊密結合,在不同的需求層級,移動網際網路均助力運作效率的提升,進一步改變用戶行為變遷

2、受疫情影響,人們宅家通過電商購物、生鮮採買、外賣上門等形式實現最基層的生理需求
2.1 線上購物已整體恢復到疫情前水平,疫情對消費影響深遠,更多人願意通過比價獲得性價比

2.2 宅經濟為紅人帶貨提供用戶基礎,今年以來,KOL帶貨能力提升明顯,其中美妝、母嬰、家居等垂類KOL帶貨力提升更為顯著

2.3 居民宅家網購,也刺激著快遞需求旺盛,配套物流為宅經濟提供基礎保障

2.4 民以食為天,生鮮電商大受青睞;通過社交親友推薦,小程序成宅家在線逛菜場新寵,相比APP行業,用戶規模與同比增速均更高

2.5 居家工作生活期間,無法外出就餐+空閒時間增加,自製餐食成為更多人的選擇,年輕人有樣學樣,中老年人嘗試新菜餚,推動美食菜譜類APP獲得增長
2.6 隨著逐步復工復產,廣大00後、90後們也逐漸回到外賣的懷抱,相關典型APP基本恢復疫情前狀況

3、醫療、健康等業務通過網際網路在提升效率的同時規避不必要的線下接觸,滿足用戶對安全的需求

3.1 線上診療、線上掛號、自助買藥,既可避免出門,又緩解線下醫療資源壓力

3.2 用戶參考線上運動課程,把客廳變健身房,宅家運動增強抵抗力,管理健康抗病毒,推動行業整體進入億級行業俱樂部

3.3 疫情催動租客心態變化,合租室友間堪比「過命的交情」,租客轉向更有秩序、管理更規範的租期服務商

3.4 居民宅家直接拉高生活用電,一系列電子政府類APP正發揮便民利民作用,讓用戶足不出戶解決生活瑣事,行業用戶規模破億

4、疫情催生多元娛樂需求,線上娛樂熱度不減,用戶平均每天花在娛樂上已超過兩個半小時,其中主要在短視頻和遊戲方面平均耗時最久

5、受尊重和自我實現需求影響,用戶擔心自身工作和孩子學習受影響,遠程教育和線上辦公不斷常態化,宅家也能學習與生產

5.1 各地各階段學校因疫情推遲開學,線下培訓機構暫時關閉,遠程教學突破時空限制,助力新學期網絡授課,加速在線教育行業滲透

5.2 疫情期間出現的企業延遲復工,甚至停產現象,讓職場人希望通過調換工作帶來更穩定和更具安全感的生活,推動招聘行業典型APP用戶規模快速回升

5.3 疫情激化下,大學畢業生正迎來最難就業季,順利畢業和成功就業壓力交織,也讓兼職創收類應用轉熱

5.4 為提升協同辦公與生產效率,相比去年,又有超過2.5億用戶加入雲辦公,拉動行業大增近2倍,居移動網際網路各細分行業增速首位;其中,年輕和下沉群體貢獻一半以上的增長

1、用戶上,移動網際網路用戶加速向兩端延伸,未成年、中老年群體的上網時長將繼續延伸,形成新機遇

2、技術上:雲服務+AI+5G是未來技術升級的固定搭配和發展主線,為宅家服務提供融創驅動力

3、服務上,宅家離不開物流體系,同時也在反哺物流發展,無接觸配送在疫情不斷催化和改善下,或成未來主流履約形式之一

4、消費上,意識形態改變,提升變現潛力;為獲取便利性體驗,用戶願為社區消費、到家服務支付額外的溢價費用

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