相較於水泡、撞擊等其他汽車意外事故，自燃恐怕是車主最難接受的了。通常車輛發生自燃後，基本上車輛就被完全報廢了。同時，因為自燃原因多樣，舉證維權困難，車主也將會承受更多的損失。
近日，安徽合肥的車主周先生，就遭遇了這樣的事，自己新買的雷克薩斯ES200車型，在購買了23天後，車內就發生了自燃起火，車被完全燒毀。
起初，4S店方面認為非質量原因，沒有進行賠償，但在車主近3個月的艱難維權後，4S店方面終於進行了全額賠付。
據悉，在今年4月份，周先生花費了29萬元購買該車。同時，4S店還要求強制加裝1萬元的選裝配件，否則不能提車。並且，4S店方面還收取了包括選裝費、金融綜合服務費在內1.8萬元額外費用。
但讓人意想不到的是，新車提車23天後，在凌晨時分突發自燃，車內被完全燒毀。後來，消防部門提供了出警證明，認定車輛自燃非人為原因。
事後，4S店和廠家代表也對起火車輛進行了現場勘驗，4S店方面提出了「修車」、「換車」的方案，不過均被車主拒絕了。車主希望能夠賠償自己的全部購車損失，包括購車費、購置稅、保險、以及誤工費等。
起初，4S店表示將按照鑑定報告給出的火災直接損失14萬元的標準賠付，但車主周先生經過測算相關費用後，認為自己的購車損失接近37萬元。對於賠償金額，雙方沒有達成一致。
後來，周先生還曾將車輛拉到了4S店門口維權，期間雙方還爆發了衝突。
一直到近日，周先生的維權事件才有了最新消息，有媒體報導，周先生和4S店及廠房已經達成了一致協議，對方全額賠付。但由於籤訂了保密協議，具體的賠付金額沒有對外公布。