人民網蘭州1月15日電(高翔)「一年來，我們先後為特定事由到出入境管理部門辦證辦事的中外申請人提供特事特辦服務1000餘人次，查處非法出境入境人員500餘人，有效維護了國家安全和社會穩定。」在日前舉行的甘肅公安「向人民報告」系列新聞發布會上，甘肅省公安廳出入境管理局局長毛萬東就2020年甘肅省公安出入境管理工作情況作了通報。
2020年，甘肅公安出入境管理部門緊緊圍繞甘肅省公安廳「大基礎」「大數據」「大合成」等工作部署抓落實，出入境管理業務數據質量大幅提高，出入境證件籤發管理更加規範有序，與相關部門警種協作配合機制進一步完善優化，工作渠道進一步順暢。
服務企業、群眾方面，甘肅公安出入境管理部門先後為12名在國外發生意外群眾的家屬處理相關事宜，並加急辦理出入境證件、提供政策法律服務。同時，為在國外遺失出入境證件中國公民提供服務286人次，有效維護了甘肅省居民海外利益。
為了優化窗口建設，提升服務水平，甘肅公安出入境管理部門加強公安出入境窗口正規化建設，先後投入出入境窗口建設資金521.6萬餘元，15個出入境24小時服務窗口建成運行，累計向市縣兩級出入境窗口配發各類出入境自助設備397臺，實行「全時開放、全程自助」服務模式，4項出入境業務實現了24小時智能化自助辦理，網上辦證、辦事能力進一步提升。
據了解，甘肅公安出入境管理部門還將出入境線上線下業務辦理與甘肅公安警務服務評價系統對接，納入群眾評議監督體系。截至2020年底，共收到評價1068件次，群眾滿意率達到99.25%。