移民美國的華人有五百多萬,作為亞裔群體中佔比最多的族裔,華人在美國的影響力一直不容小覷。只不過,隨著印度裔移民人口在美國的逐漸增多,加上來自中國和印度的IT工作者為美國很多高科技企業輸送了人才,華人移民近年來經常被拿來和印度裔移民做對比,有些媒體為了製造噱頭甚至直接下結論,認為美國華人不如印度美國人。
雖然這兩個亞洲國家的移民提升了亞裔移民在美國的整體地位,但有一些早期移民美國的華人老移民仍然表示不服:華人移民憑什麼被認為不如印度移民?
美國雖然有很多優秀的印度移民,但是,小美想說,美國作為一個包羅萬象的超級大國,只要來自全世界各個國家的移民不斷湧入,就永遠不會只有某個族裔一枝獨秀的情況出現。印度裔在高科技領域發展得不錯,但咱們華人移民同樣也有優秀代表,比如今天要講的這位——Zoom創始人袁徵(Eric Yuan)。
12月11日,美國時代周刊發布了2020年年度人物榜單,視頻會議軟體Zoom創始人袁徵被評為「年度商業人物」。
時代周刊年度人物評選的傳統始於1927年,《時代》每年都會評選出年度最具影響力的個人、團體、行動或是理念。今年的年度人物是拜登和他的副手哈裡斯,此外,還有其他領域的年度人物,比如勒布朗·詹姆斯就被評為年度運動員,袁徵被評為年度商業人物。
時代周刊認為,袁徵開發的Zoom是新冠疫情期間連接世界的重要平臺。
受到疫情的影響,2020年全球居家辦公人數劇增,袁徵公司開發的Zoom下載量也因此暴漲。每日通過Zoom舉辦的視頻會議數量從2019年底的1000萬最高上漲到了3億!
Zoom的股價也一度漲至588美元高點,袁徵身價以193億美元位列彭博富豪榜第89名。
袁徵是誰?
1970年,袁徵出生於山東泰安,本科畢業於山東科技大學,碩士畢業於中國礦業大學,還獲得了史丹福大學的MBA學位。上個世紀90年代,袁徵離開中國,遠赴美國,追尋他的科技夢。
談及當初來美國的原因,袁徵表示,自己是在1994年聽了比爾·蓋茨的一場演講後才決定來美國闖一闖。
比爾·蓋茨在演講中談到了網際網路的未來,這在當時那個年代幾乎沒有人什麼關注,但計算機專業畢業的袁徵卻對此興趣濃厚。在比爾·蓋茨的啟發下,袁徵萌生了去矽谷從事科技工作的想法。他說:「我相信網際網路是未來社會發展的浪潮所在。」
想法是一時的,但真正要實現起來卻費了不少勁,語言不流利,光是申請美國籤證,袁徵就被拒絕了8次,終於在1997年8月才成功。果然,大佬在成名以前,也經歷過很多普通人可能會經歷的窘況。
初到美國,袁徵借住在親戚家裡,一邊端盤子,一邊投簡歷找工作,憑藉著對代碼的熱愛和不屈不撓的韌性,袁徵終於獲得了一家小型軟體服務公司的offer,這家公司正是後來被Cisco收購的WebEx公司,袁徵成為WebEx的創始工程師之一。
2007年,在美國工作十年後,WebEx被Cisco收購,袁徵也從原來的工程師升為了Cisco工程副總裁,主管協作軟體開發業務,帶領了近千人的團隊。
袁徵能取得這樣耀眼的成績,在很多美國華人工程師裡已經是人生巔峰,但袁徵的腳步卻不肯停止,他還想要再往高處走一走。
2011年,在軟體開發領域深耕已久積累了豐富經驗的袁徵做了一個可能不是很被人理解的決定:從Cisco離職,自立門戶。
這一次,袁徵不再為別人打工,而是為自己打拼,Zoom就是在這一年誕生的,雖然這個時候,谷歌、Skype和老東家Cisco都已經有視頻會議系統並覆蓋市場,但袁徵的Zoom依然在推出的第二年以其簡單易用、高清畫質的視頻會議功能受到了很多歐洲商務人士的喜愛,儘管很多人一開始並不看好。
李嘉誠還曾在2013年和2015年合計投資了850萬美元給Zoom,持有該公司8.5%的股份,2019年4月,Zoom在納斯達克敲鐘上市,股價第一天就飆升超過70%,袁徵身家暴漲,顯然,當年投資他的人也跟著賺翻了。
從創業之初的不被看好,到2019年,Zoom的客戶已經覆蓋了美國財富500強公司的1/3以及美國前200所大學的90%,Zoom佔領了視頻會議的移動端市場。
今年新冠疫情在全球爆發後,1月~4月期間,Zoom的收入同比增長了169%,該公司統計的年度會議時長增加到了原來的20倍。
史丹福大學的一項研究顯示,截至6月份,42%的美國勞動人口在家全職工作。大型銀行和國際公司紛紛選擇Zoom;12.5萬所中小學也是如此,一個原因是因為袁徵向他們免費提供該平臺。
疫情期間,Zoom簡單的操作方式吸引了很多不同年齡段的用戶使用這個軟體,不便出門相見的人們通過Zoom開家庭聚會、開公司會議,甚至還有人通過Zoom相親、結婚、見證孩子的出生等,就連有些國家首腦的會議也是在Zoom上進行,在免費APP排行中,Zoom在美國和英國分別排名第一和第二。
突然的爆紅,卻沒有讓袁徵迷失自我。在一場分享會上被問到Zoom的創辦背景時,袁徵說:「我創辦Zoom的初衷是開發一個提升客戶體驗,滿足不斷演變的客戶需求的全新的解決方案。我們原本只服務企業客戶,但新冠疫情後的應用場景更廣——包括結婚典禮、線上瑜伽、遠程醫療等。能夠幫助大家保持聯絡的感覺很好。」
至於未來如何?袁徵表示,Zoom的核心價值觀是傳遞快樂。
「如果客戶不開心,你必須迅速做出改變。客戶昨天喜歡我們的產品與提供的服務,並不代表他今天或明天還會喜歡。我們必須密切關注用戶體驗及用戶的喜悅感,否則你就會落後。」
從接連被拒籤的華人移民到被權威媒體評為「年度商業人物」,袁徵的逆襲可以說是無數華人的榜樣,也希望有更多的華人朋友能在移民美國後嶄露頭角,收穫不一樣的人生。