不降反升!業之峰「鈞哥」揭秘2020產值增長密碼

2020-12-23 中國經濟時報

  大疫之年,逆勢突破,2020年業之峰產值強勢增長的密碼是什麼?

  十全十美,十城百億,未來十年業之峰又有什麼樣的雄心和目標?

  12月18日,業之峰裝飾集團「年終收官雲直播」正式舉行,業之峰董事長張鈞(鈞哥)、全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長謝鑫、原央視《交換空間·空間榜樣》主持人王小騫一起相聚雲上,為大家盤點了2020年業之峰的關鍵大動作,以及未來突破百億瓶頸的新擴張模式。

  張鈞表示,2020年,業之峰實現產值強勢增長因為歸攏了人心,疫情逼出新武功,學習了中華傳統文化,勇於創新和逆行,以及踩住了「整裝」這個風口。未來,業之峰要繼續深耕整裝,踐行「根據地」戰略和「類壟斷·飽和性攻擊」媒體策略,與材料商建立戰略聯盟關係,從而實現「十全十美、十城百億」的目標。

  不降反升 全年產值強勢增長

  雖然目前還處於年終收官的衝刺階段,但基本可以確定的是,2020年業之峰將取得亮眼的成績單,籤單產值預期實現強勢增長。

  在上半年疫情的陰霾下,業之峰如何用半年時間跑出一年的量?張鈞表示,這是因為做好了兩件事。

  一是線上復工,保證了籤單額。這方面業之峰提前布局了線上引流導流的諾雲科技,早在疫情期間就實現線上復工,2月份定金收取量甚至還創新高,使得業績沒有受到太大影響。

  二是抓完工。雖然下半年行業出現「用工荒」,但業之峰圈內口碑一向比較好,使得優秀的勞動力資源都向自己傾斜。同時業之峰又狠抓工程管理系統,全面布置任務,量化緊逼,及時開工,協調供應商,最終在工程完工上取得了不錯的成效。

  2020年,很多企業都遭遇了生死危機,業之峰為何不降反升?有哪些做法起到了關鍵的作用?

  首先是因為歸攏了人心。大年初三為武漢捐獻100萬元現金,2月份為武漢分公司「強行」發工資,3月份宣布「不減薪不裁員」……正是因為這些大愛,讓員工對公司充滿了感激之情,自發地加班加點,提升了工作效率,從而很好地完成了計劃和任務。

  第二,疫情逼出新武功。業之峰今年做了14場直播,通過直播帶動了品牌勢能的提升,進而延伸出「鈞哥嚴選商城」新產品,讓業之峰獲得了一個免費的「雲大店」,未來還可以實現「降維打擊」,讓客戶獲得更高的滿意感。

  第三,業之峰通過學習中華傳統文化,相信這個時代,相信黨的領導,沒有徘徊和觀望。此外業之峰還有一些積累,家中有糧,心裡不慌,所以心態比較淡定。

  第四,張鈞本人的性格就是「不做平均數的生意」,喜歡創新,所以在疫情最嚴重的時候逆勢投入一個億,與分眾傳媒籤下廣告大單,實現了雙贏。

  第五,業之峰踩住了「整裝」這個風口。2017年,業之峰布局了全包圓整裝,4年時間就實現了單一城市銷售過6億,創造了行業奇蹟。

  對於業之峰的「神操作」,謝鑫認為,它們其實都是家裝行業的根本性操作,是業之峰在客戶核心利益領域持續、深入、全面發力的結果。今年全行業都應該感謝業之峰,因為它給行業帶來了正能量,體現了一家優秀企業擔當,也為行業樹立了一個令人尊重的榜樣。

  十全十美 五年實現「十城百億」目標

  謝鑫表示,回顧2020年,家裝行業呈現出幾個明顯的變化:一是優秀品牌表現強勢,「強者恆強」的趨勢愈發明顯;二是家裝產品和服務更趨全案整裝化;三是家裝的供應鏈建設開始升級和發力,以家裝為基礎的全產業鏈、大家居格局開始形成;四是大數據、科技家裝成為未來行業發展的重要基礎和手段;五是家裝專業人才建設已成為市場競爭的勝負手之一。

  基於這些變化,張鈞對未來已經有了新的布局和思考,即「十全十美,十城百億」。

  之所以敢於喊出這樣的目標,張鈞的底氣和邏輯有四點。

  第一,業之峰已經找到了「整裝」這一突破口。全包圓單品牌如火如荼,未來產值過百億指日可待。整裝解決了過去家裝企業對人的依賴度過高的問題,使得業務模式可以實現簡單複製,這是業之峰能夠實現快速增長的重要原因。

  第二,「根據地」戰略。越是有優勢的地方發展越容易,業之峰今年確立了7個優勢城市,4個根據地孵化城市,以及1個全包圓。未來將聚焦這11個地方,優勢資源集中投放,從而做大做強。

  第三,「類壟斷·飽和性攻擊」的媒體策略。大劑量的廣告投放使得業之峰「如入無人之境」,為業之峰快速發展起到了推波助瀾的作用。

  第四,與材料商建立戰略聯盟關係。聚焦少數、優質、有共同價值觀的供應商,建立你中有我、我中有你的「鑲嵌式發展」,從而實現「去中間化」,最大程度地讓利消費者。

  過去,業之峰也曾提出「百城百店百億」的口號,但由於種種原因沒能實現,主要教訓就是五個方面。

  首先是不聚焦。「百城百店」模式還是分散的、攤大餅式地發展,鑑於此,業之峰確立了「根據地」戰略,聚焦優勢城市做大做強。

  其次,沒有在整裝上面找到感覺。大勢不可逆,而整裝將是未來的大勢所趨。

  第三,組織機構低效。當整裝時代成為主流的時候,業之峰的組織機構也要根據這個去變革,成為「精總部」,從而實現簡約高效。

  第四,供應鏈發散。原來業之峰跟誰都合作,但跟誰都做不大,。未來要聚焦少數優質品牌「鑲嵌式發展」,共同利益客戶,去掉中間層。

  第五,引流導流手段單一。原來都是市場部下去找客戶,現在有了諾雲科技、傳統媒體的大劑量投放,還有分眾傳媒等多個手段,所以能取得更好的效果。

  對於張鈞的思考,謝鑫也予以肯定。他說,整裝是家裝行業市場發展的必然趨勢和潮流,是大家居行業發展到今天水到渠成的結果,也是客戶家居的本質需求,肯定是未來的大趨勢。

  在整裝發展的歷史上,也倒下過很多的公司,其原因就是缺乏標準化和專業化,供應鏈和交付能力沒有跟上。因此,整裝未來將是優秀品牌企業的戰場。只有當像業之峰這樣優秀的「老炮」企業開始關注整裝的時候,整裝的時代才算真正到來。

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