對於現在職場現狀總結,網上有個這樣的段子:
00後,領導不聽話我就離職;95後,感覺不爽就離職;90後,領導罵我就離職;80後,有收入高就離職;70後,為什麼要離職?60後,什麼是離職?
的確,相比多年前的找工作難,由於現在信息化便捷,求職途徑變得越來越多,加上網際網路時代的學習途徑、賺錢路子廣,那些敢想敢做的年輕人有了「說辭職就辭職」的資本。
「留不住員工」,成為很多企業的口頭禪。企業管理者甚至開始抱怨不同年齡段的年輕人,感嘆「一代不如一代」。事實真的如此嗎?
95後葉強一年內換了三份工作後,決定自己專門做自媒體。他在提到離職原因時,無奈地說道:「我三次辭職就為一件事,我們領導太自負,每次跟他交流,我還沒有說完就指責我。特別是我有好建議時,剛開了頭,他就打斷我,說不行不行。然後吧啦吧啦訓我一頓,氣的我當時就辭職了。跟這樣聽不懂人話的人共事簡直就是浪費時間。」
一個合格的管理者,都是傾聽高手,同時善於跟員工有話好好說。所以,真正聽懂員工話的管理者,必須要做到:用心聽,耐心的幫員工分析。
隨意打斷員工的話,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。 時間久了,員工再也沒有興趣向你反饋真實想法。
一旦志願者的反饋信息系統被切斷,管理者就真正成「孤家寡人」,決策自然會出現問題。
所以,跟員工保持暢通的信息交流,將會讓你的管理如魚得水,同時,還能及時糾正之後管理中的錯誤,從而制定更加切實可行的方案和制度。
作者/來源:暢銷圖書策劃編輯芳菁
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