和裝修公司產生糾紛,一般這5種情況投訴是不被受理的,你該知道
裝修房子是一件非常麻煩的事情,所以我們大多數都會選擇裝修公司來幫我們分擔,但是如今在各個方面都會存在一些漏洞,讓裝修公司鑽空子坑騙我們,我們當然是可以合理地進行投訴維護自己的合法權益,但是對於有些情況,就算投訴也是不被受理的,作為房主,我們該提前知道,自我提醒不去犯這些錯誤。
第1:房主自身原因
房主私下與裝修公司的員工進行交易或者更改設計方案等問題,導致日後的裝修出現了問題,或者是房主沒有遵守合同導致出現的問題,就算去進行投訴,一般情況下這種也是不予受理的。
第2:合同中已有規定
已經籤訂了合同,並且裝修報價已經在合同中有規定,業主事後又對價格提出異議而去進行投訴,顯然是不合理的,一般不予以受理。還有就是已經超過家庭裝修的保修期且在合同當中沒有附加條件的,裝修公司也是不需要承擔責任的。
第3:資料不全或無法鑑定
房主對於裝修公司提出異議,要求賠償,但是卻提供不出今裝修公司的名稱、地址,也提供不了裝修的合同或者施工企業開具的統一發票等證據,或者對提出異議事件無法做質量鑑定,一般情況下這種情況的投訴是很難被受理的。
這就提醒我們對於裝修公司要有一定的了解,記住他們的裝修隊的名稱,知道他們的地址,保存好籤訂的合同和發票,這些都是我們在日後當中產生糾紛之後的有力證據,才能保證我們的合法權益。
第4:委託他人投訴卻不出具委託書
可能有的時候我們因為有事情沒有辦法去進行現場的驗收情況,那麼就會交給身邊比較相信的人,如果說在驗收的過程中出現問題想要進行投訴的情況,那麼必須有業主的委託授權書,否則這樣的投訴也是視為無效的。
這就提醒我們如果在驗收的時候自己臨時有事情,無法進行驗收,委託給他人幫忙的話,不管有沒有問題,都應該提前做好委託授權書,否則基本上也就是走個過場,根本沒有任何的意義。
第5:類似機關已受理或投訴不符合法規規定
其實裝修投訴現象還是很常見的,如果已經有相關部門例如法院、仲裁機構、消費者協會等部門其中一個部門已經受理的話,在進行投訴就不會再被受理的。還有就是裝修工程不符合家裝規定的,業主就算再覺得委屈,投訴也是不會受理的。
一般我們裝修遇到這幾種情況下就算去投訴也不會被受理,所以這就提醒我們在裝修的過程中提前注意防範或者提前準備好一些事項,這樣才能讓我們的受理成功,得到應有的保護,才能保護我們的合法權益。
當然出現問題我們肯定是需要維護自己的合法權益,但是我們最好不要在裝修過程中出現任何的問題,否則也會是比較麻煩的,所以為了避免裝修的麻煩,我們就該找一個好的裝修公司,而不是隨便在大街上找個裝修遊擊隊。
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【文案編輯】目海居三歲