社群運營是目前熱門的一種運營方式，因為其擁有著垂直度高、轉化率高、縮小用戶距離感的優勢存在，很多獨立網站例如饅頭商學院、羅輯思維、他趣等都會利用社群來進行品牌的維護與線上產品的銷售，這也充分證明了社群運營的重要性。
社群運營隸屬於用戶運營中的一種，相較於用戶建議收集、問題解答、信息發布等用戶運營的其他工作，社群運營就稍微有些複雜。合理使用社群功能，可以有效的幫助老師和學員、學員與學員進行日常的互動溝通，並且還可通過社群發布圖文動態，置頂，群公告，精選動態，用戶跟帖交流等功能，可全方面的進行各項互動，滿足日常信息通知管理需求。
社群運營本就是一件不容易的事，而付費社群的運營和推廣的難度也更大了。
都知道，在產品內有付費率一說，比如遊戲的付費率在1%左右，意思是玩遊戲的100個人當中，會花錢玩遊戲的只有1個人。
同樣的，會花錢入群的用戶比例也很低，這部分人很精明，對性價比，對投入產出都有自己的小算盤，要求也更高，如何滿足這部分用戶的需求，打造一個持續運營的付費社群就是本章重點來剖析的問題了。
本文以短書最新發布的「小社群」為例，從4個模塊進行剖析：如何運營和推廣一個付費社群：
一、付費社群介紹
付費社群，意為需要付費才可加入的群或者圈子，其主要區別於免費入群，如QQ群、微信群等，不過現在也有不少人是直接利用微信群進行付費化的，但是相對而言並不好進行運營。
付費社群有哪些形式？
最常見的付費社群形式有兩種，一種是微信群，KOL自己創建的圈子，不允許群成員拉人進來，成員需向群主繳納費用才可進入，金額一般在幾百元左右，視KOL影響力而定。
另外一種是短書小社群，通過短書的小社群功能，可便捷進行創建高品質社群，功能以知識的沉澱、成員管理、知識變現為核心，因為短書是專注於知識付費、內容變現的工具平臺，在付費社群、知識變現、內容管理方面更具備有優勢。
為什麼選擇短書小社群？
在微信群和短書小社群二者之間，對比功能進行選擇時，利弊還是會有的。從使用的便捷度出發，微信群會更有優勢，用戶使用微信時，即可與群成員溝通交流、學習知識。缺點是消息無法沉澱，一旦信息過量，就無法找到想要的信息，這不利於知識的沉澱。並且微信群的功能比較單一，尚未支持內容的置頂、精選、點讚、收藏等功能，對於社群管理而言不太友好。
短書小社群使用時只需掃描二維碼，進入知識店鋪小程序，找到小社群模塊點擊加入即可。小社群的優勢是能夠沉澱知識，發布的文章、案例、問答，可以保存收藏下來，有點類似貼吧。
加上了點讚和精華等功能，也有利於激勵群成員的產出，從各方面因素來考慮，「短書小社群」比較適合作為沉澱知識的載體。
最重要的一點是，用戶付費訂閱專欄、社群，短書的開發公司是不抽成的，大大的提高了知識傳授者的利潤收入。
二、搭建社群的籌備工作
社群的開通：
短書小社群的開通，首先你需要在短書官網通過手機號來進行註冊，選擇高級版進行訂購（目前只有高級版以上的才能開通小社群功能），進入短書後臺可在左端菜單欄中選擇：營銷 → 小社群 ，點擊開通即可。
社群開通素材：
有名稱、簡介、封面、收費或免費 4個選項。這4個選項是用戶第一眼接觸到的信息，能否轉化為圈子用戶，這4項內容起決定作用。
社群名稱的定義：
名稱要直觀的表現出圈子的核心價值。
可根據社群的定位來進行名稱的確定，大概可分為產品、知識、混合三類。以知識類社群為例，知識類社群的運營成本比其他類型的社群相對要高，因為它需要依靠乾貨、知識的輸出來進行維持社群的日常，其轉化率也是同比之下比較高的。知識類社群的名稱可列為「運營之家」、「知識分享社」，或者也可以直接將名詞作為社群的名稱，例如「新媒體運營」、「知識共享」等。
在後續推廣運營的時候，如果有不完善或不滿意的地方，可進行二次修改。
簡介的編寫：
簡介是社群玩法的說明，是對用戶加入圈子進一步推銷。編寫簡介之前，可擬出了加入圈子的2個規則，輸入和輸出的規則，互幫互助的規則。
當以上內容都確定後，小社群就正式創建了。
三、推廣渠道
前兩個環節都是籌備階段，用產品的話來說是內測，當社群創建起來，拉用戶進來時，才開啟了真正的公測。公測對運營來講最大的問題，如何推廣？如何提升留存？
自有渠道：公眾號和微信群。
在公眾號推廣，將公眾號粉絲轉化為付費社群用戶是最為常見的手段。
公眾號推廣的入口有：推文，通過推送文章引導用戶加入圈子；首次關注自動回復，讓新關注的粉絲知道有付費社群這個業務，有付費習慣的粉絲，會直接轉化為付費社群的用戶；
菜單欄，菜單欄加入付費社群的說明連結，平均每個用戶點擊一次；付費社群連結推送，殺手鐧級別的推送方式，我只用過一次，多次推送影響用戶體驗。
微信群推廣，可將知識店鋪的小程序進行轉發分享，他人可點擊分享頁面直接跳轉至小社群，實現微信生態的全面綻放。
外部渠道：知乎等媒體。
知乎的引流效果不錯，很多付費社群的運營，會以軟文或者硬廣的方式在知乎發布出去，由於社群無法直接在百度上進行搜索，一些想入群的人只能通過知乎裡他人分享的連結或者在微信上進行搜一搜進入。加之社群目標用戶和知乎的用戶會有許多共同體，在知乎引流是不錯的選擇。
QQ群發郵件也是一種渠道，需要加入多個QQ群，因為有些群沒有開通群郵件功能，群發時要優化文案，文案的轉化率相差能夠到5個點以上。