2020年，市市場監督管理局在市政務公開辦的正確指導下，按照政務公開工作部署，深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格執行《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關規定，圍繞省、市重點工作，持續完善政務公開制度規範，著力深化重點領域信息公開，大力推進政務公開規範優質發展，不斷提高強化政務公開信息內容和服務水平。進一步創新公開方式、方法，不斷完善公開制度，加強公開監督，政務公開工作出現新的進展與突破。現將工作總結如下：
一、加強組織領導抓好政務信息公開工作
一直以來，市場監管局高度重視政務公開工作，堅持領導具體抓，責任到科室、落實到個人的工作機制，成立了由局長任組長，分管副局長為副組長，各科室、單位負責人為成員的局政務公開領導小組，下設辦公室，具體負責政務公開的日常工作，定期召開政務公開專題會議，聽取工作進展情況匯報，對存在的突出問題進行專題調度，切實保障了我局政務公開工作的順利開展。把落實政務公開作為全局一項重點工作，納入單位年度目標考核，努力做到政務公開工作有領導，有安排，有措施，有效果。具體日常工作由辦公室負責，承擔牽頭協調和監督檢查，各科室安排一名專人對接負責政務信息公開，實現工作有人盯、有人促、有人幹。同時，嚴格履行政務公開責任機制，確保敏感信息、公民隱私不得洩露，信息公開前，稿件起草人、科室負責人、保密責任人、分管領導層層籤字把關，做到信息審查無遺漏，確保發布內容準確無誤，堅決做到敏感信息、涉密信息不上網，公民、公司隱私信息不洩露。
二、加強業務和政務公開聯繫，強化工作任務分解。
將政務公開與其他業務工作同布置、同考核，做到兩手抓、兩促進，一手抓業務工作一手抓政務公開，加強業務工作動態、重點任務成效公開力度，讓信息透明化。圍繞市場監管服務、消費維權等百姓關注的熱點問題，制定新聞發布計劃，及時公開有關情況。制定2020年政務公開重點工作任務分工，明確將各項公開欄目任務分解到責任科室，由第三方服務機構定期協調科室發布最新進展情況信息，確保各項信息及時公開。
三、深入貫徹落實《政府信息公開條例》
組織各科室部門學習《中華人民共和國政府信息公開條例（修訂）》，深入研究政府信息公開原則、範圍和內容，了解掌握依申請公開各種答覆類型以及時限規定，不斷增強對《條例》重要意義的認識，強化貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。
四、規範建設，提高政務公開質量
結合工作實際，通過政務公開專欄、門戶網站以及微信等多種形式，向社會廣泛公開政務信息，利用微信媒體、政務公開網、新聞發布會等方式擴大宣傳面，加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。
2020年，市市場局貫徹落實《安徽省政府印發〈安徽省全面推進政務公開工作的意見〉實施細則的通知》要求，進一步推進決策、執行、管理、服務、結果公開（以下統稱「五公開」），加強政策解讀、回應社會關切、擴大公眾參與、網站信息內容保障等工作。
2020年至今，我局通過市政府信息公開網站更新公開政府信息1194條。其中，決策公開信息48條， 執行和結果公開信息15條，管理和服務公開信息532條，重點領域信息521條，新聞發布信息6條，政策解讀信息21條，回應關切32條，監督保障9條。
五、存在的問題
一是政策解讀形式比較單一，解讀不夠深入。不斷深化政策解讀的力度。按照「深入分析、及時解讀、強化引導」原則，組織召開新聞發布會解讀政策制定的依據、起草過程、工作目標、主要內容、創新舉措、下一步工作打算等。繼續發揮專家、新聞媒體等多方解讀主體協調配合的作用，形成持續有效的解讀氛圍，深入解讀政策的新特點、新變化和新趨勢，提升解讀的有效性、通俗性和可讀性。
二是信息發布質量不夠高。對於政務公開信息要素把握不全面，不能完整、及時、準確公開信息。如重大建設項目批准與實施領域，部分信息項目審批信息要素不全、發布不規範。重大政策預公開中，政策意見徵集、反饋發布不能一一對應，意見徵集未明確徵集截止日期等問題仍有存在。
三是政府信息公開的深度和廣度仍需進一步拓展。深化政務公開工作。從公眾視角出發，及時公開公眾關注領域及年度重點工作推進情況,進一步加大公開力度，深化公開內容，方便公眾查閱獲取信息。
六、下一步工作計劃
下一步，我局將進一步結合工作實際，加強政務公開工作培訓，加強公開隊伍素質培養，按照《條例》修訂版要求，根據省、市政務公開要求，完善相關工作制度，加強政務公開工作制度建設，適當調整本部門政務公開欄目，制定信息發布規範，繼續將涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，梳理、規範信息公開內容，加大網上公開力度，全面、規範做好政府信息公開工作。
繼續完善公開平臺建設工作。不斷優化頁面布局、豐富網站內容、完善搜索功能。開展運用政務新媒體、手機客戶端等多種方式，主動向社會公眾推送重大政策措施、重點工作進展、權威解讀回應、突發事件應對等信息，發揮報紙、廣播電視、新聞網站等媒體作用，不斷擴大政策知曉面。加大政務公開人員培訓力度，提高人員業務水平，增強人員公開意識，實現政務公開工作內容從數量到質量的飛躍。