今年52歲的劉芳在家政公司當了七八年的保姆，最近她接到一個大單子，去給富家太太當保姆。
可讓劉阿姨沒想到的是，這份工作差點害她丟了性命。
第一天上班的時候，李麗雅便給劉芳留下了非常好的印象，李麗雅氣質高雅，今年39歲，居住在一棟三百多平米的大別墅裡，帶著一雙兒女。現在大兒子到了上學的年紀，小女兒又生病了，李麗雅平時還得去公司，一個人實在忙不過來，才決定請個保姆。
李麗雅偶爾心煩的時候，會跟劉芳說說心裡話，原來，李麗雅也是個苦命人，看似頂著個光鮮亮麗富太太頭銜，其實丈夫失蹤都快六年了，公司也留下一堆漏洞給她填補。
幸虧他之前留下了點錢，要不然她娘仨的日子還真不知道怎麼過。
劉芳不禁對她生起了一絲同情，心想她老公也不知道出了什麼事了，竟然六年都不回家，恐怕也是兇多吉少，這李太太這麼多年來自己一個人過，跟守活寡有什麼分別？
在工作上，李麗雅對劉芳也沒多大要求，日常的洗衣做飯帶帶孩子。劉芳很高興能接到這麼輕鬆的活，女主人脾氣又好，還會找自己聊聊天，一點架子也沒有。
可令她沒想到的是，古怪的事情開始了。
那一天，她正在打掃衛生，想去地下室收拾收拾，卻被李麗雅大喊一聲叫住了：「劉阿姨！你幹什麼？不準過去！」劉芳嚇了一跳，拖把掉在了地上，孩子也驚哭了起來。
劉芳連忙道歉：「對不起李太太，我只是想下去打掃一下，地下室這麼久沒清理，應該全是灰塵了。我沒想到你會這麼生氣。」
豈料，李麗雅聽了，鐵著臉走過來：「這個別墅上上下下所有地方你都能打掃，就是地下室不行。這是禁止入內的區域，你聽明白了嗎？」
劉芳唯唯諾諾地答應了。幹了保姆行業這麼多年了，各家都有各家的規矩，她也沒放在心上。
然而，從那之後，劉芳卻越來越覺得李麗雅有可疑的地方。
她每次都要讓劉芳多做一個人的飯。說是孩子有時候餓了要吃炒飯。卻沒一次見孩子吃過夜宵。反而有一次，劉芳注意到李麗雅鬼鬼祟祟拿著飯碗朝地下室走去。
還有一次，她早上起來倒垃圾的時候，居然意外在垃圾桶裡發現了那種東西，這李麗雅單身居住，也從沒見她跟男人回來過，這是從哪兒來的？
劉芳覺得自己不該好奇這些，她安安分分拿自己的工資就行。
直到有天晚上，劉芳睡不著，起來倒水喝，忽然發現走廊的燈開著。她明明記得自己沒有開燈，女主人住二樓，這三更半夜的，也不大可能來一樓。就在這時，廚房又傳來窸窸窣窣的動靜，劉芳嚇地拿了根掃把防身。
果然！走近了看，廚房裡竟然有一道黑影晃來晃去，見她來了，那黑影飛快地從她身邊躥過去，劉芳嚇得大叫一聲，下意識就想拿掃把打他，卻沒想到腦後傳來一陣劇痛！
她整個人就這麼暈了過去，但是她最後看到的一幕，卻讓劉芳嚇得不輕！
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