阿里巴巴是一個高度重視文化建設和人才培養的大企業,公司非常注重人才發展的問題。
在2005年熱播的抗戰題材電視劇《亮劍》中,政委趙剛的角色非常有特點,他能文能武,不但講政治課有一套,而且上戰場槍法也極準;他識人眼光獨特,把國民黨軍隊的和尚給李雲龍當警衛員,讓李雲龍很是得心應手;他善於溝通,巧妙化解矛盾,讓李雲龍這位非常有個性的團長也對他刮目相看,不再把他當成一個書呆子。
阿里巴巴正是看中了這位全能政委的閃光點,把這種理念引入了企業文化,構建了阿里巴巴的政委體系。
阿里巴巴的政委體制常規的設置是,給每一個業務主管搭配一個政委。在馬雲看來,政委就是企業的二號人物。 政委就是阿里巴巴文化價值觀的代言人,不但自己有思想有文化有理念,還要言傳身教,樹立一套標杆來管理企業。
在分工上,業務經理在業務方面有決策權,而政委的職責是在違背企業文化和影響團隊管理的決策上有否決權。
在阿里巴巴,政委是又紅又專的人物,他肩負著凝聚和傳承阿里文化的重要使命,正如《亮劍》中政委給戰士們傳播共產黨的政策一樣。
馬雲這位富有創意的領導人,創造性地在阿里建成了政委體系。他非常有思想有眼光,他把人民軍隊中的政委制度嫁接到了企業管理中,他在保障阿里在不斷的發展中,通過這套體系還能凝聚、傳承和發揚阿里文化,這種體系可以幫助他把阿里打造成一個百年的國際化偉大企業,可見一位管理者的遠見有多麼重要。
馬雲認為,阿里巴巴政委這個職務,既要懂業務,也要懂人事管理和企業文化的建設。政委是二把手,負責打造公司團隊文化、鼓勵公司員工士氣。
在阿里,一個優秀的政委,一是要做到與業務經理配合默契,提高團隊業績;二是在與業務經理和員工的交流中,要建立彼此信任的關係。
在阿里政委溝通理論中有一個16字方針:相互欣賞,偶爾爭搶,堅持立場,不時家訪。
阿里政委有四個任務,1、精通業務;2、提高銷售團隊的效能;3、全面培養人才,保證團隊後續有人;4、全力建設阿里文化,時刻注重團隊的精神面貌建設。
從2005年在《亮劍》中得到啟發,阿里開始搭建自己的政委體系,經過十多年的努力和創新,如今阿里的政委體系已經比較成功,為公司的發展做出了不小的貢獻。
阿里成功之後,有很多企業開始效仿阿里的政委體系。但他們只是把政委體系當成了一種形式主義,而不是改變企業管理的工具,自然就沒有好的發展前景,也就無法順利的實施下去了。
雖然政委體系在阿里可以成功,但是簡單複製到其他企業,如果不是用心來經營,並不一定會成功。