首先先澄清一下，這篇文章不是教大家去白嫖換新，而是當你的 AirPods Pro 具有聲音問題時，如何去 Apple Store 申請換新請求。
AirPods Pro 的新服務計劃在 10 月 30 號這天，蘋果官方發布了這樣的一個服務計劃：
其實意思就是之前生產的 AirPods Pro 會有一些硬體質量問題，造成的表現是下面幾點：
不時發出爆裂聲或者電流聲；
在嘈雜環境下聲音突然變大；
在通話時聲音突然變大；
主動降噪有時候無法正常工作；
低音缺失；
當使用麥克風或者有錄音功能時聲音突然變大；
如果有上述問題並且你的 AirPods Pro 生產日期是 2020 年 10 月份之前，你都可以去 Apple Store 零售店進行更換硬體。
生產日期在這個連結：https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/ 中可以查詢，需要輸入產品序列號。對應的產品序列號可以在設備盒子或者手機中的藍牙設備詳情裡查詢（如下圖）。
當然，我的耳機問題就是會有電流聲，而且左耳耳機是必現的。
預約 Genius Bar一番了解過後得知，如果想參加上述計劃，需要先預約 Genius Bar 才可以執行這項更新計劃。首先來下載 App「Apple 支持」：
下載完成後依次點擊【維修和物理損壞】-【描述您的問題】，然後大概描述一下是 AirPods Pro 的問題就可以，其實這裡也不會看。完成後點擊自行送修中的【查找授權地址】，這裡要填寫真實的姓名和身份證號，下一步後是選擇維修地點和預約時間，選預約時間這裡最好提前一到兩天預約，最近更換 AirPods Pro 的人比較多，如果當天預約多數是沒有時間段的，提前一天也只能預約部分時間段了。
以上步驟完成後，會收到一封 Apple 的回執郵件：
image.png這裡畫一下重點：
最好攜帶身份證，因為筆者去維修的當天僅僅是報了身份證號碼，但是不排除會查驗身份證；
如果有購買憑證也儘量攜帶上，雖然是不需要的，但以防萬一；
經銷商渠道購買的也可以修嗎？其實是可以的，筆者的 AirPods Pro 是拼爹爹在今年三月份促銷 1698 拿下的，維修當天沒有找我索取購買憑證，服務人員只是驗證了一下 Apple 設備 ID；
前往 Apple Store 進行檢修更換這裡大概描述一下過程，我預約的是上海陸家嘴國金 IFC 這家 Apple Store，大概流程是以下幾點：
在預約時間前後 5 分鐘去找 Genius Bar 的服務人員籤到，並告知是更換 AirPods Pro；
找指定的 AirPods Pro 檢修人員驗證身份信息並進行檢修。他們維修時會用 USB 線連接入他們的檢修設備進行硬體排查，並會向你詢問一些使用上的問題以及你的建議；
設備排查檢測後會給你更換新設備；試用無誤後籤字，並告知你新設備會享受 90 天保修。
這一套流程下來就完成了更換。由於我的 AirPods Pro 僅僅是耳機出現電流聲，在他們進行硬體檢測後，並沒有發現我的電池盒子的問題。所以我僅更換了兩隻耳機，這裡秀一下更換後新的 AirPods Pro（使用還不到一年就換新，真香！）。
兩個紙盒子是兩隻耳機配套的小耳塞，這也是一齊送給你的。
設備更換後，Apple 還會給你發一個維修回執，這個回執其實就是 「告訴你白嫖了多少錢」。
另外在郵件的最下方還有一個零件附加描述，也告知你這些替換的零件享有 90 天的保修政策：
當然也有的群友跟我說，線程的維修人員告訴他 AirPods Pro 在兩年之內都可以免費維修（更換）的，但是 90 天因為是郵件中回執的，目前還是最靠譜的信息。
好了，這就是 AirPods Pro 服務計劃執行的全部過程，如果你的耳機也遇到了問題，也可以去免費的享受一下售後，更換一下自己的「助聽器」，提升一下生活體驗！
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邊敲代碼，邊生活，邊思考🤔