8月9日,天貓消費電子聯合權威數據機構中怡康、賽諾,與天貓市場部新品創新中心一起,在杭州西子湖畔舉辦 TES 天貓消費電子年中MVP盛典,「天貓十年」成全場關注焦點。天貓還在現場公布了TES年中盛典獲獎品牌名單,並成立「天貓消費電子1號公路領跑計劃聯盟」,立意推動品質升級,用智能推動「品質生活」。
TES(全名Tmall (Consumer Electronic BG )Ecosystem Summit),即天貓消費電子生態峰會。在每一年的TES中,天貓都會展望行業發展方向,洞察消費者購物發展趨勢,並整合阿里集團的生態力量,幫助商家進行數位化轉型進行賦能與支持。
此次,TES天貓消費電子目標在於和核心品牌緊密合作,通過持續新的輸出行業發展評價指標,引領行業健康發展,打造全球消費電子最佳經營場所。
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天貓十年,持續打造消費電子行業影響力
會議上,天貓發布了《天貓消費電子x品牌 攜手十年》報告,成為了全場矚目的焦點。
天貓電器城於2010年正式上線,第一年的年度交易額為50億元,2011年即達到200億元,至2012年已經超過500億元,增速遠超預期。從2013年開始,天貓電器城與品牌方一起,緊跟國家政策步伐,在服務及家電渠道下沉及以舊換新等層面,為消費者帶來極致購物體驗及感受。這十年通過與品牌方的共同努力,天貓消費電子已成全球家電品牌的聚集地、及全球新品首發的主陣地。
到了今年(2018年)5月份,天貓在TES(天貓消費電子生態峰會)宣布了將通過信用、技術以及對阿里生態資源的整合,持續打造球消費電子類最佳經營環境的目標。而此次TES天貓年中MVP盛典,更是發布了「1號公路領跑計劃」,完善經營戰略。天貓提出將通過大數據賦能+金融解決方案+智能滯銷模型+流量提效方案,共同幫助消費電子的合作商家實現平臺生意成本的降低,打造最佳生意經營環境。
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攜手十年,三大核心趨勢
天貓618,引領品質生活消費升級
在《天貓消費電子x品牌 攜手十年》報告中指出,縱觀十年消費電子行業發展,整體呈現出品牌化、品質化和品類化的特點。
天貓統計出消費電子行業搜索,年度總曝光130億人次,年度產生消費的消費者數據已經超過3億人,而這中間超過40%已經是未來高潛力人群的90後。從近3年搜索趨勢來看,品牌相關搜索詞帶來的銷售佔比持續上升至2017年的26% ,意味著消費者的品牌心智日漸成熟。報告還指出了在對品質需求較為強烈的消費者中,對「品牌」的需求相對較高。
在消費升級大背景下,消費者對商品品質的需求不斷提升。因此天貓與品牌通過不斷的推出新品,來滿足消費者需求。在2017年,天貓消費電子共計發布近75W件新品。2018年上半年,就已經發布了55W款新品,2018年下半年,天貓的目標是與品牌共建新品首發戰略平臺,針對細分消費者的需求,來定製新品。
更加值得一提的是,從2015年開始,天貓就依託大數據進行行業新品類孵化。其中,2018年的天貓618更是引領了品質生活消費升級!
在2017年,洗碗機、掃地機、無葉電風扇、mini洗衣機、空淨器、嵌入式微蒸烤、投影儀、曲面電視、豆漿機、hifi電飯煲10大「新物種」成為天貓國貨家電增速最快的10大新品類。到了今年618,在以上新品類匯中,再次湧現出一批細分領域的新物種-智能化家電品類,引領品質生活消費升級。其中,突出表現的品類:免洗豆漿機2018年上半年同比增速超3000%,廚師機2018年上半年同比增速超200%,智慧機器人同比增長240%,中央空調同比增長720%,雷射掃地機器人在618第一小時更是銷量激增,增速同比1500%!!
因為使用智能家電能幫助消費者節省多少時間,有數據顯示,掃地機器人、擦窗機器人、烹飪機器人、智能陪伴教育機器人等,平均每天節省100分鐘家務時間。100分鐘解放雙手,解放工作一天後疲累的身體。所以2018年,天貓消電將運用大數據在新品、IoT、新品類孵化、新零售的能力,幫助品牌強化新品上市的引爆力。任何一種生活方式的變化,都會給整個商業帶來巨大的發展變革,天貓將計劃在3年內推動中國家庭實現「不動手生活」,通過更多的IOT智能商品,讓大家過上更加美好生活。
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天貓競爭趨勢升級
天貓x品牌成立「1號公路領跑計劃聯盟」
目前,我國已經作為全球消費電子產品的最大市場之一,整體規模在2017年達到近1.3萬億元。近年來,在技術與網際網路創新催化下,行業產品迭代加速,新興品類不斷湧現,在行業熱情高漲的市場環境下,就很容易滋生一些根基不牢的消費電子品牌,在產業鏈、渠道等基礎設施領域並不具備優勢的情況下,僅靠價格取勝。
對於利潤最大化的企業發展目標,這無可厚非。但對於整個產業來說,這使得行業龍蛇混雜,用戶口碑欠佳,讓整個消費電子行業陷入了惡性循環之中。為了打破這個僵局,還得依賴像天貓這種擁有阿里大數據支持,還具備完善的產業鏈、品牌效應、規模效應的品牌,來引領行業走出困境。
天貓消費電子是「全球最大的線上消費電子品牌聚集場」,同時也是引領消費電子發展、引領行業前進的第一平臺。目前,消電平臺有來自40個國家的近1.7W個家電3C品牌,消費電子品牌2017年共計在天貓發布近75萬件新品,49個品牌官旗粉絲超百萬。2017年天貓雙11更有近50個品牌加入「億元俱樂部」!來自GfK監測數據顯示,2017年天貓消費電子零售額增長42%,成為引領線上增長第一平臺。並且天貓在年輕人群體中滲透率越來越高,全國1.88億的90後,67%是天貓消費電子行業用戶。但這樣還不夠,還必須要有硬實力的品牌作為盟友,共同前行。
所以在活動現場,天貓公布了TES大獎獲獎品牌(共5個獎20個品牌),並且宣布這些大牌將成為第一批加入「1號公路領跑計劃」的核心品牌,與天貓成為親密的合作夥伴。
全球最佳合作夥伴獎:惠普、小米、海爾、松下
最佳人氣獎:美的、小米、華為、飛利浦
最佳創新突破獎:美圖、奧克斯、blueair、科沃斯
最佳增長獎:志高、戴森、vivo、聯想
最佳用戶體驗獎:oppo手機官方旗艦店、美的空調旗艦店、卓辰數碼旗艦店、科沃斯旗艦店
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「智能」成必然趨勢
精耕消費電子行業未來發展方向
當前中國消費電子行業已經步入消費升級和新零售上升通道,加速推動著產品的升級革新,也要求廠商、零售商們對渠道布局具備全局的前瞻性。在2018年上半年,根據中怡康線上監測/推總數據顯示,家電市場線上零售額均表現出了良好的增長趨勢。其中天貓線上增長率均高於市場整體,可見天貓線上零售平臺優勢之大。
由於智能技術的進步,AI應用逐漸普及,為智能家居帶來了新的機遇,也推動了生活方式變革。放眼看,IoT(物聯網)與智能家居的確改變了人們的生活,也因此催生了一大批新興高科技消費電子產品的熱銷。你會發現,很多消費電子龍頭企業都開始把相對高的精力投入到研發中去,而這類產品的盈利能力也相對會更強。
隨著消費者對於智能類產品的產品心智日益成熟,在天貓是站內數據可以看到,主打智能概念的家電和消費電子類產品的份額提升非常明顯,從2016年的23%提升至30%,其中智能家用電器和智能穿戴設備均是推動增長的細分類目。
加上前面也提到,越來越多的人也有著同樣的心願:下班後釋放雙手,解放工作一天後疲累的身體。以至於在過去一年,智能化家電品類中,免洗豆漿機、廚師機、智慧機器人、雷射掃地機器人等銷量激增,並且這說明了未來十年「智能」產品和IoT對於品牌而言是個巨大發展契機。
展望未來,中國消費電子市場將被「智能」產品主導,因而產品智能化與新品開拓成為企業發展戰略的必然選擇。而此次天貓「1號公路領跑計劃聯盟」正好把握了時機,強強聯合,有助於搶先贏得市場!